用心用情解决好群众所思所想（用好群众意见这把）

用心用情解决好群众所思所想（用好群众意见这把）健全体制机制，创新评价方式。从建党以来的探索实践看，制度是人民群众评价党的工作的最有力保障。新发展阶段要与时俱进推进群众评价工作，可以借鉴脱贫攻坚考核验收工作中实行的第三方评估监督机制经验，大力推广借助统计部门、社会组织、高校、智库等第三方力量，对各项政务服务开展评估调查，直接听取老百姓“最原始”的意见建议和评价。加大对网络信息技术、大众媒体平台等的运用，大力开展以“向人民承诺”“向人民汇报”“请人民评议”等为主题的大型电视问政问计活动，让群众代表作为观众，走进电视台，当面听取政府各部门主要负责同志的工作汇报，在“阳光下”提出意见、建议、批评，当面促进问题解决。坚持求真务实，杜绝形式主义。求真务实是我们党思想路线的重要内容，是克服和解决形式主义最好的良药。在听取、用好群众意见这把尺子的过程中，决不能搞政治作秀，更不能一阵风、走过场，消解群众的信任和信心。要坚持为人民服务的根本宗旨和“一切为

开远市为群众建立“一户一档”工作台账。 记者 李树芬 摄

彩云网评特约评论员 李娇

以人民为中心，是我们党的根本宗旨和群众路线的集中体现，其核心要义不仅仅在于为了人民、依靠人民、发展成果由人民共享，还包括工作成效要由人民来检验和评判。曾强调：“让群众满意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准，群众意见是一把最好的尺子。”新时代下，共产党员该如何继承好党的光荣传统，以“群众意见”的刻度尺，测量好自身的服务水平呢？笔者认为，当从强化宗旨意识、健全体制机制、坚持求真务实等层面出发，真正为广大社会群众谋幸福、促发展。

强化宗旨意识，站稳人民立场。党史上的理论总结和实践探索，为我们建立以群众为导向的评价体系，提供了精神力量和有益借鉴。新的赶考路上，我们必将会遇到更多复杂局面，更多重大挑战。但越是艰难复杂，越要树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，越要坚定理想信念，站稳人民立场，越要紧紧依靠人民，走实群众路线。要以党史学习教育为契机，让广大党员干部在丰厚的党史滋养中深刻领会“为了谁、依靠谁、我是谁”的时代命题。要强化宗旨意识，增强答卷意识，汲取奋进力量，坚决摒弃“两眼向上”“只对上负责”等“唯上”思维、行动，真正视人民群众为“阅卷者”，通过实际行动取信于民，自觉接受群众监督和评判。

健全体制机制，创新评价方式。从建党以来的探索实践看，制度是人民群众评价党的工作的最有力保障。新发展阶段要与时俱进推进群众评价工作，可以借鉴脱贫攻坚考核验收工作中实行的第三方评估监督机制经验，大力推广借助统计部门、社会组织、高校、智库等第三方力量，对各项政务服务开展评估调查，直接听取老百姓“最原始”的意见建议和评价。加大对网络信息技术、大众媒体平台等的运用，大力开展以“向人民承诺”“向人民汇报”“请人民评议”等为主题的大型电视问政问计活动，让群众代表作为观众，走进电视台，当面听取政府各部门主要负责同志的工作汇报，在“阳光下”提出意见、建议、批评，当面促进问题解决。

坚持求真务实，杜绝形式主义。求真务实是我们党思想路线的重要内容，是克服和解决形式主义最好的良药。在听取、用好群众意见这把尺子的过程中，决不能搞政治作秀，更不能一阵风、走过场，消解群众的信任和信心。要坚持为人民服务的根本宗旨和“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，始终把“人民是历史的创造者，是真正的英雄”的历史唯物主义作为开展各项工作的实践逻辑，向人民学习，拜群众为师。要以党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动为契机，在深入开展民意征集的基础上，全面深入了解掌握辖区广大人民群众最关心、最盼望、最急需解决的民生实事，以群众需求、群众意见为导向，认真开列民生清单，把好事办实、实事办好。以“理论联系实际”的工作方法把强化党员干部的理论修养与实践历练相结合，用好调查研究这一“传家宝”，杜绝走马观花式、经典路线式等形式主义的调研方法，真正沉下身子问需于民、问计于民，倾听基层“最直白”的意见建议，让常态化走访调研，获取群众评价成为每位党员干部的内心认同，成为推动工作、解决困难的良方。

彩云网评所登载的所有文章仅代表作者个人观点，与本网站立场无关。欢迎关注彩云网评，投稿邮箱yncywp＠163.com，稿费从优。