怎么做一个有效的绩效管理(企业为什么必须要做绩效管理)
怎么做一个有效的绩效管理(企业为什么必须要做绩效管理)绩效管理在很多企业并没有达到它的预期,反而受到它的牵累,因为很多员工在反抗,在抱怨不满。小小的案例告诉我们,如果我们没有对员工做很好的绩效导向,员工的思维和老板的思维完全是分裂的,不仅不能把员工的能力和潜能充分的挖掘出来,还有可能让员工的思维和企业的利益是完全背离的。老板一看这样不行,于是就用底薪加提成,原来固定薪酬是四千块,现在两千块钱的底薪加上一碗牛肉面的提成,做完方案以后,拉面师傅动了动脑子,他想了个办法,于是在面里多放牛肉,多放牛肉以后客户很满意,以后都来我店里吃拉面。虽然生意好了,营业额也高了,可是店的利润没有起来,因为这碗面的牛肉成本是非常高的,老板一看这样也不是一个办法,搞了一个分红,把拉面师傅的利益和企业的利益一起捆绑。做完以后拉面师傅就想如何节约成本,因为年底要分红,拉面师傅的思维很短视,他想我少放牛肉,我不放牛肉,利润高了我可以分到更多钱。他没有想到的是,如果你少放牛肉
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企业为什么必须要做绩效管理?很多老板都在说企业一定要做绩效,要提高员工的绩效,要改善我们的经营等等。
先讲个案例:有一个牛肉面馆,面馆老板做薪酬的设计,针对他的拉面师傅,最开始用的固定薪酬,很多企业的一些管理岗位或者是操作型岗位都是固定薪酬。
拉面师傅拿固定薪酬的时候,他就在牛肉面里面少放牛肉,因为少放油之后,客户来的就少了,顾客少了拉面师傅工作就轻松,没那么劳累,面馆的生意好坏跟他没关系。
老板一看这样不行,于是就用底薪加提成,原来固定薪酬是四千块,现在两千块钱的底薪加上一碗牛肉面的提成,做完方案以后,拉面师傅动了动脑子,他想了个办法,于是在面里多放牛肉,多放牛肉以后客户很满意,以后都来我店里吃拉面。
虽然生意好了,营业额也高了,可是店的利润没有起来,因为这碗面的牛肉成本是非常高的,老板一看这样也不是一个办法,搞了一个分红,把拉面师傅的利益和企业的利益一起捆绑。做完以后拉面师傅就想如何节约成本,因为年底要分红,拉面师傅的思维很短视,他想我少放牛肉,我不放牛肉,利润高了我可以分到更多钱。
他没有想到的是,如果你少放牛肉,不放牛肉之后顾客少了,企业的利润同样会大幅地减少。
小小的案例告诉我们,如果我们没有对员工做很好的绩效导向,员工的思维和老板的思维完全是分裂的,不仅不能把员工的能力和潜能充分的挖掘出来,还有可能让员工的思维和企业的利益是完全背离的。
绩效管理在很多企业并没有达到它的预期,反而受到它的牵累,因为很多员工在反抗,在抱怨不满。
前段时间,一家公司的老板出于对集团员工的保护,没有设定绩效考核,这样的情况之下,很多优秀的员工就离他而去,因为他们做多做少,做好做坏都一样,所以优秀员工得不到激励就纷纷跳槽。
后来他请了一个副总经理来进行改革,改革的那一年在年尾的时候,多名骨干反映绩效存在诸多问题,甚至要集体辞职,这个老板很困惑,不做绩效管理的时候,优秀人才流失,因为他们觉得没有得到更多的激励,做了绩效管理以后,很多骨干人才又反对,这是为什么?难道绩效管理是鸡肋吗?做和不做之间区别不大。
企业导入绩效考核之后,为什么会失败?
第一,员工不认可,普遍都比较抵触,这是一个很大的原因。
第二,员工不理解,总认为企业做绩效考核,其实就是在扣员工的钱。
第三,不够明确,包括目标、职责、标准、流程等等。
第四,不好评价,做绩效考核的时候,给了很多定性的一些指标,比如说沟通能力、敬业精神、负责任、执行力等等。
这样的定性指标太多了,看起来这些定性指标是很重要,但是一旦实施考核类的指标时,是很难得出客观的结论。
第五,不愿意去做正确的评,很多考核者,他们很怕得罪人,要做老好人。
这五个因素,导致很多企业绩效管理没有取得成效,甚至最后不了了之。
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