电子商务实战在erp中遇到的问题（电子商务erp管理）
电子商务实战在erp中遇到的问题（电子商务erp管理） l 管“数据”：对公司整体运营状况，包括货品、采购、销售、仓库、财务等全面的数据分析。 l 管“客户”：帮助网商不断提高客户体验，从品牌、客户服务到深度营销等多方面的提升; l 管“货品”：让所有货品的出入库快速、精准、可控，提高库存周转速度，使货如轮转; l 管“钱”：有效地进行成本核算与控制，缩减人力和库存成本，管控财务风险; l 管“员工”：将企业的文化理念体系和绩效考核体系落实到制度流程上，内化到员工的自觉行为中;
1.1 系统概述
完整的电子商务项目应该具备的核心理念是“全网及全程”。
“全程”：具备电子商务能力的企业除了核心的B2C体系外，还会具备其他管理系统的需求，如：呼叫中心、CRM系统、ERP进销存系统、物流管理系统等，这些管理体系都应容纳在整个电子商务平台当中，而且各体系之间应该实现无缝整合和信息共享。“全网”：企业切入电子商务会通过不同的渠道和方式，有的从B2C切入，有的从B2B切入;有的从独立B2C官网切入，有的从B2C平台切入，如淘宝商城、红孩子等;无论从哪个环节进入，企业都不希望这些“网店”是孤立的;始终强调，“全网”电子商务解决方案应该是一个可以统一处理全互联网网店体系业务数据的解决方案，数据同步共享，大大提高工作效率。
l 管“速度 ”：帮助网上提升效率，各个部门的流程节点可以提升4-20倍不等的工作效率;
l 管“货品”：让所有货品的出入库快速、精准、可控，提高库存周转速度，使货如轮转;
l 管“钱”：有效地进行成本核算与控制，缩减人力和库存成本，管控财务风险;
l 管“员工”：将企业的文化理念体系和绩效考核体系落实到制度流程上，内化到员工的自觉行为中;
l 管“客户”：帮助网商不断提高客户体验，从品牌、客户服务到深度营销等多方面的提升;
l 管“数据”：对公司整体运营状况，包括货品、采购、销售、仓库、财务等全面的数据分析。
1.2 技术特点
l 架构先进性：系统采用多层的B/S与C/S相结合的应用框架。
l 语言先进性：本系统应用程序全部采用.net平台，C#、php等开发语言。.net平台现在已经是最成熟、最主流的一种平台，用于建立企业级应用软件。
l 开发先进性：采用框架式开发模式，提高了软件工程师的生产率。
l 产品成熟性：XX公司是一家专门从事电子商务软件开发的企业，拥有众多电子商务软件的成功开发经验，这些宝贵的经验确保了系统能够稳定运行。
l 扩展先进性：系统采用参数化设计方法，具有高度的可扩充性。甚至增加新报表或功能，通过参数化配置即可实现，不用修改任何应用程序。
l 并行处理能力：系统具有较高的并行处理能力。由于系统在易引起峰值单量瓶颈的关键部位采取并行设计。
l 数据安全性：系统在数据的传输和采集中使用了多项技术来保证数据的安全性，如网络传输进行加密;对数据进行分级存储;使用安全稳定的操作系统等。同时，支持系统级的安全管理，用户只有在系统中注册，才能使用系统的相关服务功能。
l 操作便捷性：系统所有功能单据都提供个人自定义操作界面，使用户操作界面非常简单、直观，界面友好。同时系统充分考虑了电子商务行业的特点，在物流环节提供全扫描操作，还有诸多帮助提示均有颜色和声音报警。
l 展现方式灵活：报表展现也采用了“自定义展现界面”的方式。对各种业务数据报表的展现能够自由定制展现风格，能够“所见即所得”转化成多种文档格式如EXCEL表格。
