有了电子导游证资格证还有用么（为什么你的电子导游证注册不成功）

有了电子导游证资格证还有用么（为什么你的电子导游证注册不成功）答：证件照必须是白底，如果不符合要求审批不会通过，就要要重新上传。问：证件照的要求一定要白底吗？答：不可以。一个手机号只能申请一个电子导游证。问：申请电子导游证需要什么条件？答：取得导游人员资格证的人员从事导游活动，应当与旅行社签订劳动合同或在导游行业组织注册（挂靠），并向所在地旅游主管部门提交申请材料，申请办理导游证。

关于如何申请电子导游证的操作以及步骤，很多的小伙伴们还有疑问，下面都是大家关心的问题。

问：2018年已经领到资格证，申请电子导游证提示“资格证号没有查到”，是不是还没开始呢？

答：因为文化和旅游部未导入数据到平台，所以导致无法查询到资格证相关信息，需要等待数据导入后方可继续，具体可等待通知。

问：一个手机号能申请多个电子导游证吗？

答：不可以。一个手机号只能申请一个电子导游证。

问：申请电子导游证需要什么条件？

答：取得导游人员资格证的人员从事导游活动，应当与旅行社签订劳动合同或在导游行业组织注册（挂靠），并向所在地旅游主管部门提交申请材料，申请办理导游证。

问：证件照的要求一定要白底吗？

答：证件照必须是白底，如果不符合要求审批不会通过，就要要重新上传。

问：导游可不可以既选择导游行业组织又选择旅行社？

答：这是不可以的，导游在申请电子导游证时，只能选择一家导游协会或旅行社，然后由这家机构对导游进行信息确认和审核。

问：导游身份验证通不过，导游证号或资格证号未查到或姓名和身份证信息不匹配，该如何处理？

答：导游在申请电子导游证时，第一步要进行身份验证，输入姓名，身份证号，导游证号或资格证号，如果在系统里验证通过才可以继续申请，否则不允许进入下一步。

验证不通过有以下4种情形，小博提醒大家（导游需在网页端操作）：

（1）导游输入了导游证号，但在系统内未查到输入的导游证号。

（2）导游输入了导游证号，但姓名和身份证与系统内的不匹配。

（3）导游输入了资格证号，但在系统内未查到输入的资格证号。

（4）导游输入了资格证号，但姓名和身份证与系统内的不匹配。

对应的处理办法如下：

如上图，按监管司和人事司共同沟通结果，资格证信息不再收集也已经在旅游局端，导游端更新了相应的流程和页面。

1.对于原提交了资格证收集的信息，省旅游局仍可以看到，但如需协助相关导游进行资格证更新工作，需各地自行与各地人教处或人事司沟通。

2.对于已通过人事司确认并系统进行了更新资格证信息的导游，需自行撤销该申请后，回到正常申请首页进行重新验证和申请。

3.对于已提交的申请，导游都可自行选择撤回或保留。

4.对于新申请时资格证不符系统数据的，就会提示上述页面。