瑶海区北大青鸟费用多少（河南馨阳10周年北大青鸟伴侣动物福利论坛干货笔记）

瑶海区北大青鸟费用多少（河南馨阳10周年北大青鸟伴侣动物福利论坛干货笔记）5、赚钱宠物店未来的三板斧:猫咪的服务和产品，身边得KOL和云上小店（美团，饿了么，抖音，点评等）如果要保持优势且能持续赚钱，这三个很重要。4、95后更舍得花钱，比老一辈的宠物主在宠物身上更舍得投入，抓住年轻用户，就是抓住了线下店的增量之一；宠业家&TOPS它博会创始人四郎为大家带来了《宠物店小数据》的分享。现场他提到几点有意思的信息：1、在大众点评和美团这样的平台，查重后（统计的是最近2个月有过评论量的门店）数量达到36209家，较去年增长6%，加盟的宠物连锁店增加了20%；2、在2020年度，在帮宠物店赚钱这个事情上，什么样的商品更占优势，提到了医疗保健类，猫粮以及零食类，相反用品是减少的；3、散客消费的占比在扩大，也就意味着现在很多年轻人消费不一定倾向于传统的办卡，所以在了解年轻人的消费习惯的时候，是否咱们的会员卡吸引人来办这个事情上，也会有所变化

3月18日，北大青鸟伴侣动物福利论坛暨郑州馨阳宠物10周年在郑州举办，现场邀请到了10多位分享嘉宾和300 门店，以及数十家行业内优秀的品牌商、代理商等。小编也在现场记录了一些笔记，供大家参考。

中宠股份董事长郝忠礼致辞

活动现场，中宠股份董事长郝忠礼参与了开幕致辞，并与北大青鸟宠物文化中心理事长沈瑞洪 、WATP 创始人&十方论坛秘书长吴文斌、上海万耀亚宠展览有限公司项目总监杜雯婧 、北大青鸟宠物文化中心秘书长王琳琳 、银基冰雪酒店市场销售部销售总监符晓、郑州馨阳宠物用品有限公司创始人刘鹏杨及宠业家&它博会创始人四郎一同为论坛发起启动仪式。

众嘉宾为论坛举行启动仪式

宠业家&TOPS它博会创始人四郎为大家带来了《宠物店小数据》的分享。现场他提到几点有意思的信息：
1、在大众点评和美团这样的平台，查重后（统计的是最近2个月有过评论量的门店）数量达到36209家，较去年增长6%，加盟的宠物连锁店增加了20%；

2、在2020年度，在帮宠物店赚钱这个事情上，什么样的商品更占优势，提到了医疗保健类，猫粮以及零食类，相反用品是减少的；

3、散客消费的占比在扩大，也就意味着现在很多年轻人消费不一定倾向于传统的办卡，所以在了解年轻人的消费习惯的时候，是否咱们的会员卡吸引人来办这个事情上，也会有所变化

4、95后更舍得花钱，比老一辈的宠物主在宠物身上更舍得投入，抓住年轻用户，就是抓住了线下店的增量之一；

5、赚钱宠物店未来的三板斧:猫咪的服务和产品，身边得KOL和云上小店（美团，饿了么，抖音，点评等）如果要保持优势且能持续赚钱，这三个很重要。

接下来是北大青鸟宠物培训中心校长何军带领的豪华分享团的干货分享：

悦宠公馆徐建：

气味、吠叫、温度湿度、宠物应激及人效是宠物店的易发问题

悦宠公馆创始人、北大青鸟宠物培训中心天津分校负责人徐建带来了《一样的期待，不一样的关爱》主题演讲。徐建表示，店内气味的控制、宠物犬的吠叫、店内的温度湿度、宠物的应激反应处理以及店内的人效管理是目前宠物店所遇到的一些易发问题。

同时，徐建还表示，作为宠物店的管理人员一定要学会宠物的行为学以及差异化管理，要学会根据犬种类别来进行差异化对待。

功夫汪王俊杰：

宠物店基础建设需考虑业态、可施工范围以及功能区域划分

功夫汪创始人王俊杰在现场分享了《宠物乐园基础建设和动线设计》主题演讲。王俊杰表示，现有宠物乐园的现状总共有六个问题，包括没有专业的装修团队、设计师不懂宠物行为、东拼西凑、没办法统一格局标准以及没有总体费用预算表等问题。而这些问题就会导致沟通成本过高、容易误工翻修等问题。

王俊杰认为，宠物乐园的基础建设需要考虑业态、可施工范围/材质以及功能区域划分三个问题。其中业态包括店铺所造位置的区域划分、投入成本以及产出比例；可施工范围/材质包括确定红线位置以及尽量选择弹性材料；店内功能区域划分则要注意客户和宠物的感受度、设置隐藏区域以及满足特殊时期的多样选择性。

而在动线设计方面，王俊杰表示，良好的动线设计可以减少事故率、减少碰面机率，同时还可以做到降低人工成本的功能，例如寄养区域和宠物乐园分离就可以很好的减少寄养宠物与玩耍宠物的碰面机率。

兰多湾董小琛：

开播两月吸粉近百万，宠物店要学会做数据分析

兰多湾创始人董小琛在现场分享了《国内首批商场店先驱，到全网170W粉丝网红猫咖，兰多湾如何用12年跑赢市场》主题演讲，董小琛表示，兰多湾的设计采用了沉浸式体验，将消费者的活动高度降低，更便于了解观察猫咪的姿态。同时，兰多湾还注重线上的传播，兰多湾抖音账号从2月16日首播到现在，兰多湾的抖音账号粉丝达到了94万、地址浏览量2.6亿、抖音作品698万获赞、直播间人数500人-2.5万人次。

对于如何跑赢市场，董小琛认为门店需要精细化的运营，包括陈列、商品与服务活动策划、组合销售以及话术四个方面。同时，门店也要做好自己的数据分析，比如销售数据、流量爆品&滞销品&利润贡献度组合、店铺货架坪效、客户画像分析：年龄、性别、收入、猫狗客户等。

狗出没郑晓雪：

门店需要做口碑，也要学会抢流量

狗出没创始人郑晓雪在现场分享了《私域流量和直播，8天16小时营业额增加6万》主题演讲。郑晓雪表示，宠物店以前是要靠口碑来提升营业额的，但是在现在口碑效应不能再给宠物店带来更多的效益，所以宠物店要学会抢流量，但如今朋友圈、微博、抖音、小红书、快手、知乎等多平台的发展，消费者获取的信息越来越多元化，宠物店就变得越来越难获客了。

郑晓雪认为，宠物店的支撑人群是由品牌观察员 线上购物达人以及非冲动消费人群构成，所以抢占线上，做自己的直播和私域流量就成为了宠物店必不可少的营销动作。郑晓雪表示，在直播方面，宠物店应该列好自己的产清单，包括品牌区分、潮流爆款以及行为学与误区讲解，同时也可以通过客服号来进行预热推广。

在直播环节中，郑晓雪建议门店在直播环节要提高互动氛围，让观众觉得直播是为其量身打造的，同时要空出留白时间，增加竞拍环节。

此外，西安八月美容培训学校校长陈立还分享了《怎样开好一家月营业额30万的猫店》的主题内容，我们将在之后的报道中为大家细细延展开来。

薯条妈妈石巍：

猫咪寄养以及寄养环境的优缺点

薯条妈妈猫咪民宿创始人、低压力护理理念倡导者石巍在现场分享了《猫咪寄养的“坑”》主题演讲。石巍认为，现如今宠物店寄养以及上门喂猫已经成为宠主外出不能照顾猫咪的两个选择。其中，宠物店寄养的优点在于市面常见、容易找到，而缺点则是猫狗、多猫混养，容易造成猫咪应激；而上门喂猫的优点则是猫咪在熟悉的环境，能减少猫咪应激，缺点是工作人员不专业，容易引发宠主不满。

随后，石巍又分析了猫咪在不同环境下寄养的优缺点。例如笼子寄养的优点是成本低、方便清理，但舒适程度较低，猫咪没有隐私容易应激；木质展示柜的优点是看上去档次较高，便于展示，但木质展示柜空气流动不够通畅，且工作人员无法做到彻底的清理；猫咪酒店的优点是设计精美、猫咪活动范围更大，缺点则是消费高，一般宠主承担不起。

最后，小编感叹，行业越来越进步，馨阳作为郑州的一家经销商，联合北大青鸟举办如此有意义的活动，本次作为特别支持的TOPS它博会也为馨阳及其客户带来了一份5000元的现金礼物，同时也祝愿：馨阳在新的十年里，再创辉煌。