顺丰和阿里巴巴再次对决(阿里和顺丰互怼)
顺丰和阿里巴巴再次对决(阿里和顺丰互怼)菜鸟和顺丰互撕,谁遭殃?【我们生鲜卖家很受伤】17时,菜鸟再次回应称:信息安全不会有任何让步。18时,顺丰在官博回应称,菜鸟5月份基于自身利益出发,要求丰巢提供与其无关的用户隐私数据,顺丰坚持客户第一,坚决不从。这场你来我往的大戏一直僵持了近40小时,直到6月3日凌晨,国家邮政局介入,国家邮政局发布消息称:菜鸟网络和顺丰速运同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
没有一点点防备,在六一儿童节,菜鸟终于发起了属于他的成人礼,怒怼行业大哥顺丰,阿里和顺丰互相“拉黑”,淘宝不能发顺丰……全国电商公司基本全部加入阵营,利益与价值观战线一起开火。
到底是咋回事,我们来回顾一下~
6月1日14时,菜鸟网络在官微上发布关于顺丰暂停物流数据接口的声明。
6月1日16时,顺丰对媒体表示,事实是并非顺丰关闭数据接口,而是菜鸟下线丰巢接口信息。其背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。
17时,菜鸟再次回应称:信息安全不会有任何让步。
18时,顺丰在官博回应称,菜鸟5月份基于自身利益出发,要求丰巢提供与其无关的用户隐私数据,顺丰坚持客户第一,坚决不从。
这场你来我往的大戏一直僵持了近40小时,直到6月3日凌晨,国家邮政局介入,国家邮政局发布消息称:菜鸟网络和顺丰速运同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
【我们生鲜卖家很受伤】
菜鸟和顺丰互撕,谁遭殃?
——生鲜农产品。
农产品是受影响最大的。时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果正当季,这么炎热的天气,没有什么产品比农产品更需要速度,路上耽误一天,就会坏掉一整箱。
用顺丰发货的卖家:你阿里平台的保护费我交了,顺丰的快递费我出了,凭什么你们两个神仙打架就断我信息?缺了快递信息,收货确认做不了,账期怎么算? 菜鸟打着信息安全的名义,尝试敲打顺丰,牺牲的是平台卖家的利益。
实际上,顺丰与“菜鸟”积怨已久,快递业的江湖早已是刀光剑影、短兵相接。
第一,2014年5月,顺丰主动中止了部分与淘宝商户的合作,不再递送价格超低的物流件,转向与其他新兴电商平台合作。
第二,丰巢科技的成立。2015年4月份,顺丰联合申通、韵达、中通、普洛斯四家物流公司,共同投资创建丰巢科技。丰巢成立后,迅速形成“丰巢派”与“菜鸟派”开始抢占物流配送“最后一公里”。
第三,2016年3月份,天猫官方宣布,取消“顺丰包邮”服务。
更为戏剧性的是,5月29日,菜鸟网络刚刚宣布与顺丰等15家快递企业签署了战略合作协议,称要进一步推动数据开放连接。
【顺丰菜鸟大战 其实刘强东一年前就预言到了】
对于顺丰和菜鸟的大战,其实刘强东在一年前就预言到了,在央视《对话》栏目在2016年7月17日播出的 《“异类”刘强东》一期中,刘强东就曾提到:菜鸟网络本质上是在几个快递公司上搭建数据系统,几家快递公司的大部分利润都会被菜鸟物流吸走。菜鸟和顺丰之争,实际是腾讯系和阿里系两大利益集团之争!
因此故事的真实脉络就很清晰了:
1、大概率是菜鸟扒丰巢数据,试探顺丰的态度,你到底服不服我这个老大管,认不认我的规矩,乖乖的按我大菜鸟的游戏规则来玩,暗示:不服弄你哦!
2、顺丰,我靠,这也欺人太甚了,几个意思,咱都是有头有脸的人,凭什么你就蹬鼻子上脸做老大了,况且老子商务件都怼服了有王霸之气的EMS,你电商件又不赚钱,占我营收比例又低,你得瑟个啥,咱不惹事,但是真来事也不虚,怼他。
3、6月1日,菜鸟率先出击,高举用户信息安全大旗,怼顺丰扒数据,关闭数据接口,然后禁止淘宝体系内顺丰的物流选项。PS:这里隐含一个极其感人的逻辑——凭什么菜鸟觉得,数据在我这,就能保护信息安全,在你顺丰手里就不安全了呢?
4、顺丰还击:阿里扒我数据,断我接口,几个意思,卖家发货的件消费者都肯定收的到,顺丰的通道数据可查。有个细节就很有意思了:口水战中提起了让顺丰用阿里云,咱吵物流数据,怎么提起云的事来呢?这个细节偏离了主线剧情,不是科学的吵架策略,所以大概率是真有其事,那就有个很强烈的暗示:那些数据放在阿里云的朋友,阿里爸爸有大数据梦,哪天开心了,会翻你数据的牌哦~
5、各路吃瓜群众强势围观,矛头一致怼向菜鸟、阿里,腾讯云、预言东、猪肉磊强势站台顺丰,Big brother国家邮政局发布重要的提示:受今日(6月1日)菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数。
这里有三个很明显的暗示:
1)你们搞归搞,别影响农民兄弟的生意;
2)生鲜类的业务还是顺丰同志做得好;
3)几个意思,要稳定,要发展,你们俩搞事情是不是?
【国家邮政局:请顺丰菜鸟顾全大局保生鲜运输】
公告称:
“国家邮政局对此事高度重视,及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。
国家邮政局已要求各地邮政管理部门保持高度警觉,强化调度,积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能,努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。”
【最新进展:商务部要求多个省份提供生鲜农产品受菜鸟和顺丰纠纷的影响情况】
据北京商报讯,6月5日,商务部电子商务和信息化司向江苏、浙江、山东、广东、广西省商务主管部门发函,要求迅速组织相关协会、合作社、生产基地、生产大户等,了解当地时令生鲜农产品受菜鸟网络与顺丰速运纠纷的影响情况,并从品种、销量、价格、销售额以及农户反映等方面形成分析报告,反馈至电子商务和信息化司。
国家也明白,两个利益集团之争,不能让农人来买单,不能生鲜卖家跟着遭殃。
更广的范围而言,中国农业需要基地端、流通端、渠道端齐心协力,才能让好的农产品更好地展现在消费者面前。
不能每个环节都只顾及自己的利益。