对进博会志愿者的理解和感悟（3591名青年志愿者这样服务进博会）
对进博会志愿者的理解和感悟（3591名青年志愿者这样服务进博会）进博会开幕前两个月，“小叶子”们就已经忙起来了。目前，志愿者培训、配岗等相关筹备工作已完成，志愿者们正在进行上岗试运行工作。那么，这些青年志愿者会开展哪些志愿服务呢？有过新冠肺炎疫情防控志愿服务经历的占76%；00后志愿者占比将近九成。作为世界观察中国的重要窗口，历届进博会都吸引各国友商纷至沓来，共享发展机遇。来自上海各高校的数千名志愿者“小叶子”也成为一道亮丽的青春风景线。
主播君的话
历届进博会都吸引各国友商纷至沓来，共享发展机遇，数千名志愿者“小叶子”也成为一道亮丽的青春风景线。
数说：
共青团上海市委的数据显示，第五届进博会从40所高校招募会期志愿者3591人，其中参加过往届进博会志愿服务的有409人；
有过新冠肺炎疫情防控志愿服务经历的占76%；
00后志愿者占比将近九成。
作为世界观察中国的重要窗口，历届进博会都吸引各国友商纷至沓来，共享发展机遇。来自上海各高校的数千名志愿者“小叶子”也成为一道亮丽的青春风景线。
那么，这些青年志愿者会开展哪些志愿服务呢？
进博会开幕前两个月，“小叶子”们就已经忙起来了。目前，志愿者培训、配岗等相关筹备工作已完成，志愿者们正在进行上岗试运行工作。
第五届进博会志愿者云宣誓
做好展商看不见的筹备工作
来自上海应用技术大学的研二学生张亦唯在第四届进博会上参与证件管理工作。今年她加入的是志愿服务保障组队伍，主要负责40所高校的志愿者招募，要与各校的负责老师对接，收集招募信息、统计整理数据等。
张亦唯告诉记者，今年的展会疫情防控要求严格，招募工作难度大，她每天都要处理各种各样的问题。然而，她喜欢迎接这样的挑战：“我享受和团队并肩作战的感觉。我的工作伙伴年纪比我小几岁，都很热情、有活力，大家很快就熟悉了。”
今年第四次参加进博会的志愿者朱开明来自同济大学，前3年负责过设计志愿者激励方案、会场LED信息维护、内外宾接待等工作。作为“资深”“小叶子”，这次他除了负责综合接待，还是“讲师团”的一员。“讲师团”队伍由130多名往届优秀志愿者组成，他们发挥了“传帮带”作用。
在日前的巡馆实训中，朱开明给大家分享了记路心得：“先记东南西北，再记1到8馆位置，把地图放在心里，指路就不难。”对他来说，进博场馆既熟悉又有新鲜感，“今年是进博会举办5周年，场馆内到处都贴着‘5’元素的Logo；今年的展会还设立了创新孵化专区和‘参展商变投资商’展示区，让我非常期待。”
每届进博会期间，“小叶子”们都有一个“充电”的场所——“小叶子”之家。这里有宣誓、阅读、心得分享等若干功能区，用于举办思政微课堂、学习分享会、集体生日等活动。
小叶子之家
同济大学团委黄凯琳老师介绍，该校今年共选拔了100名“小叶子”，学校将继续以进博会志愿服务为契机，在“小叶子”之家开展主题教育活动。该校进博会志愿者临时党团支部开展了“进博微讲堂”活动，每天会有两名历届“小叶子”在微信群分享有关进博会的小知识，还会有优秀党员、退役大学生进行事迹分享。
服务进博会带来实在收获
“小叶子”们在进博会从事志愿服务，就像参加了一次充实的实习。在帮助他人的同时，他们有机会在进博会的舞台展示志愿者风采、结识新朋友、掌握新技能。
上海应用技术大学大四学生王梓滢在去年和今年的展会中担任的都是“小叶子”体验官。这支近200人的体验官队伍，将从志愿者视角拍摄制作一批充满青年特色的短视频。
作为会展经济与管理专业的学生，王梓滢很高兴可以把专业知识应用到志愿服务中：“我学过会展英语，还做过电商直播，这些知识和经验都用得上。而且我今后可能从事电商直播或线上会展工作，服务进博会的过程就相当于积累了实习经验。”
张亦唯来自上海应用技术大学风景园林专业，去年进博会上，她留意到布置在场馆外部的植物：“我仔细观察了国展中心南广场上种植的花卉种类，还有植物的色彩和层次配置，这些都可以作为我的论文研究素材。”
张亦唯还觉得，服务进博会的经历让她增长了才干，对未来择业有所裨益：“在志愿服务保障工作组，需要每天和不同的人群打交道，这很考验随机应变的能力，同时我也找到了自己感兴趣和擅长的方面。”
在志愿服务中不断成长
对很多“小叶子”来说，参与志愿服务已经成为一种习惯。在上海的校园、社区和各种赛会上，总能见到大学生志愿者的身影。
华东师范大学研一学生徐蓓蕾今年首次参加进博会，但她早就积累了丰富的志愿服务经验。“本科时，我就参加过学校组织的自然博物馆志愿服务项目，还参与过校园迎新和校园权益等活动。今年，为了胜任展会翻译处维护岗的工作，我除了参加线上培训外，还下功夫准备了商务英语。”徐蓓蕾觉得，志愿服务是连接校园与社会的一座桥梁，让她在过渡中收获了成长。
今年暑假期间，家住上海宝山的张亦唯加入了疫情防控志愿者的行列，在小区承担登记扫码、防疫宣传等工作。此前，她还参与过浦江创新论坛等活动的志愿服务。随着认识的志愿者朋友越来越多，她对志愿服务有了更深的感触。
“志愿者除了需要承担琐碎的服务工作外，还代表了一场活动，甚至一座城市的水平和风貌，能够以饱满的热情和专业知识帮助到别人，我感到非常自豪。”张亦唯说。
朱开明认为，每一次志愿服务工作的付出，都会带给他成就感：“我们在进博会上做的事虽然小，但展商们的参会体验很重要。志愿服务让我锻炼能力、开阔眼界、收获快乐。我们为进博会尽绵薄之力，展现的不仅是个人形象，更是向八方来客展现中国青年的形象。”
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记者｜魏其濛
编辑｜杨宝光统筹｜陈凤莉
责任编辑：杨宝光
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