养老服务最需要的是人文关怀（服务更贴心养老更）
养老服务最需要的是人文关怀（服务更贴心养老更）杨泉文老人今年70岁了，和老伴两人独自生活在小区里。看到周可可一行的到来，杨娭毑忙不停地招呼着大家坐下，然后又去准备茶水。杨泉文老人告诉记者，十年前在农村的房子拆迁之后，他们一家就搬到了龙塘安置小区居住。后来随着两个儿子搬了出去，家里也越来越冷清了。“杨娭毑，身体还好撒，徐爹又出去收东西了？”“是的咯，年纪大了闲不住，天气好就出去了。”10月18日上午，湘龙街道龙塘小区杨泉山老人家热闹非凡，长沙市德邻扶老公益服务中心工作人员周可可陪着老人聊家常。今年以来，长沙县湘龙街道湘润社区通过湘龙“益家人”三基基地赋能，在过去社区、社会组织、社会工作者“三社联动”机制基础上，将社区志愿者和社会慈善资源纳入其中。从“三社联动”到“五社联动”，湘润社区通过激发基层养老服务内生动能，构建人人参与、人人享有的基层共治格局，形成了基层养老服务的强大合力。老有所养用陪伴呵护最美“夕阳红”
这些年来，在社区的组织下，小区里组建了太极队、舞蹈队等多支兴趣爱好小组，同时还利用每周四的“老年课堂”平台，将一些生活的小常识教给老年人。
如今，在湘润社区，像文检武这样服务和“反哺”社区的老年人随处可见。
红网时刻新闻 通讯员 周靓 尹理 长沙报道
老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，千百年来这是中国老百姓最朴素的心愿。老人的晚年生活是否幸福，对于一座城市而言，是衡量其发展水平、人民群众满意程度的一把标尺，更是其必须回答好的现实课题。
今年以来，长沙县湘龙街道湘润社区通过湘龙“益家人”三基基地赋能，在过去社区、社会组织、社会工作者“三社联动”机制基础上，将社区志愿者和社会慈善资源纳入其中。从“三社联动”到“五社联动”，湘润社区通过激发基层养老服务内生动能，构建人人参与、人人享有的基层共治格局，形成了基层养老服务的强大合力。
老有所养
用陪伴呵护最美“夕阳红”
“杨娭毑，身体还好撒，徐爹又出去收东西了？”“是的咯，年纪大了闲不住，天气好就出去了。”10月18日上午，湘龙街道龙塘小区杨泉山老人家热闹非凡，长沙市德邻扶老公益服务中心工作人员周可可陪着老人聊家常。
杨泉文老人今年70岁了，和老伴两人独自生活在小区里。看到周可可一行的到来，杨娭毑忙不停地招呼着大家坐下，然后又去准备茶水。杨泉文老人告诉记者，十年前在农村的房子拆迁之后，他们一家就搬到了龙塘安置小区居住。后来随着两个儿子搬了出去，家里也越来越冷清了。
“刚搬来的时候，还经常到以前的老‘邻居’家里串串门，后面这些年，年纪大了，老‘邻居’也越来越少，也很少串门了。”杨泉文说，拆迁之后他们老两口在安置小区置办了物业用来出租，每个月收的租金完全可以满足家里的开销，但是他们俩经常会出门去收废品。“赚不赚钱都无所谓，就当逛街了，家里太安静了。”
在龙塘安置小区，跟杨泉文老人情况类似的老人并不少见。“杨娭毑的情况还好一点，两夫妻还能相互扶持。还有些独居老人，平时家里连个说话的人都没有。”湘龙街道湘润社区党总支书记、居委会主任周小虎说，这些老年人生活中并不缺衣少食，他们更多地是需要“陪伴”。
“一开始是我们社区干部去走访，今年我们又引进了社会公益力量，尽可能多的让老人身边有‘陪伴’。”周小虎告诉记者，定期到老人家里走走、陪空巢老人聊天解闷，逢年过节带点小礼品串串门，虽然都是些琐事，但是老人们的精气神却有了很大改变。“老人有了陪伴、有了倾听他们故事的人，整个人都会变得开朗，脸上的笑容也越来越多了。”
老有所乐
让老人安享金色晚年
龙塘小区，作为一个安置小区，大多数小区居民都要经历生活的迅速转变。实际上，从晨兴理荒秽，带月荷锄归的田园生活，到水泥森林里的都市生活，农村到城市生活节奏的变化，很多居民都需要一定时间来适应，老年人尤为更甚。
“老人们在田间地头忙了一辈子，突然间闲下来，很多老人都会不知所措。”湘润社区工作人员周鑫瑶说，从熟悉环境到陌生环境，老人们不知道自己还能做什么，只能待在家里。时间久了与社会脱节更严重，老人们就更加不愿意动了。
“这是个恶性循环，我们第一步就要让老人们动起来，愿意从楼上下来。”周鑫瑶告诉记者，这些年来，在社区的组织下，小区里组建了太极队、舞蹈队等多支兴趣爱好小组，同时还利用每周四的“老年课堂”平台，将一些生活的小常识教给老年人。
“娭毑，请先扫场所码。有人陪您过来没，如果不会操作，可以叫一下我们志愿者帮忙。”10月18日上午，湘润社区核酸采样点里，看着队伍里年过古稀的李爱华老人，一旁的工作人员细心地问着。“会嘞，之前老年课堂教过，你们先忙咯。”说起话来，李爱华老人中气十足。
“现在去个超市都要扫场所码，但是很多老年人又不会用智能手机，这也打击了老人们出行的积极性。”周鑫瑶说，现如今社区很多业务都可在网上大厅办理，老年人学会使用智能手机不仅可以方便出行，更能享受到不出门办理业务的便利。
“刘娭毑，留个位置，我马上回来了。”做完核酸采样之后，看着微信群里“吆喝”着打升级，李爱华用语音“踊跃”地报着名。“平时都是喊着打太极，这段时间因为场地要用来做核酸，我们就换了个名堂。坐在一起聊聊天，晒晒太阳也挺好。”
老有所为
让老年人被需要
“让社区的老年人在享受养老服务的同时，能够发挥所长，参与到社区活动中来，让老年人不仅能老有所养、老有所乐，更能老有所为。”周小虎感慨，“让老年人被需要”也是社区在养老服务中新尝试。
“有段时间没来了，最近去哪里了？”“到崽那边待了几天，昨天才回来。”龙塘安置小区文检武老人家中，一间书房被收拾成理发间，文检武手上的动作娴熟地操作着，一边与顾客徐德林闲聊着。
一个工具箱，一把椅子，一块围布这是文检武老人当年讨生活的“家伙事”。55年岁月流逝，当年青涩的学徒已经成为一名被街坊认可的“老师傅”。虽然设备简陋，但来找文检武老人剪头发的老顾客却不少。“他手艺好嘞，那些年都是他帮我剪的，我也习惯了。”徐德林说。
从手动推剪到电动推剪，文检武的“家伙事”一直在更新着。与之相反，剪发、剃须这套老流程却仍被保留着。“从学徒开始，这些流程就是规矩，现在我剪一个头15元，价格可以低但不能少，这也是规矩。”文检武说，对上门来剪头发的顾客进行收费，这是对自己手艺的认可。同时对一些困难老人他也会免费上门服务，这则是湘龙“益家人”的温度。“同是‘益家人’，就要为大家庭做贡献。正好我有这门手艺，给社区的老年人带来方便和一头‘好发型’，是我力所能及的事。”
如今，在湘润社区，像文检武这样服务和“反哺”社区的老年人随处可见。以湘龙“益家人”三基基地赋能，社区将养老服务和基层治理工作相结合，一批批“银龄老人”走进社区、回到小区，在新的岗位上找到了发挥余热的新舞台。
新舞台上，一张张有所养、有所乐、有所为，刻印着风霜故事的笑脸，也彰显着整座城市的温度与品质。
