怎样开10家实体店(今天拜访30家实体店)
怎样开10家实体店(今天拜访30家实体店)另一方面打造一个本地的会员社群 我们一方面打造一个地区性的实体商家联盟;让优质的商家入驻我们平台;
今天继续分享,我们打市场做销售的“销售日总结”,把我们的失败教训都写出来,让大家少犯同样的错误,少走同样的弯路
再重新说明一下,我们的业务是做什么的
暖行天下,专一专注只做一件事,传承大爱,赋能实体,让实体店的生意不再难做
我们一方面打造一个地区性的实体商家联盟;让优质的商家入驻我们平台;
另一方面打造一个本地的会员社群
让两者对接;把会员引导进实体店消费,让实体店再也不缺客户,生意变好
实体店设置一些爆品,赠品,优惠,吸引会员进店;让会员到每个实体店消费都能享受到最低的折扣
同时,会员裂变会员,实体店裂变会员都有相应的奖励
销售的方法和话术都是在不断变化的,今天我们每拜访一家店,就总结一下,然后把方法和话术就改变一点,就这样,今天一共拜访了30家实体店,总结出下面11条经验:
销售的思维导图
首先开场介绍,不要说“我们是互联网平台”,因为广西这边大家都知道,传肖盛行,你提互联网,他们马上就会联想到传肖,马上就说不需要
第二点:
不要说我们是广州来的;本地人一听说你是外地人,就本能的会产生防备心理,哪怕你后面说的再好,他们也会以为,你会骗她的钱。人们本能的还是会相信本地人
第三点:
我们是做线上线下结合,帮助实体店带来客户的;可以一句话带过,我们像美团一样;但切记,不要过多的解释,更不要过多的把美团挂在嘴边,不然客户就会想,美团扣点那么高,你们肯定也一样,对你产生拒绝心理
第四点:
先和客户调频,只有同频了,才能顺利沟通,这一点非常非常重要。我们有的时候心里太急,给客户说的话,对方听不懂,原因就是没有调频,所以在与客户沟通的一开始,先赞美一下他,围绕他的店问几个问题,慢慢的引入到,我们的产品或服务上面来
第五点:
我们发现了一个新的实体店模式;一个妹子以前在内衣店做销售,业绩突出,他们老板就开了一家新店,让妹子承包这个店,做店长,不用她出钱,如果她运营这个店达到一定的业绩,然后她就可以提成10个点;
从这个模式中,你得到什么启发呢?
销售新思维
第六点:在这个商圈附近最多的是奶茶店,天啊,密密麻麻的,我数了一下,有将近200家奶茶店,
有人说“十个奶茶店九个亏”,在傍晚的时候,我转了一下发现,有不少奶茶店生意都还不错,还有两家正在装修,下个月准备开业,
我进去问了一下,前台小妹说,我们这是加盟的,费用一共下来不到20万,下个月2号开业,会搞半价的活动......
奶茶店销售模式
一杯奶茶10块钱,半价5块钱照样有利润,谁让奶茶成本低呢,但我有一句话没问,那就是“什么时候收回成本”,我估计,开这家店的老板可能都没认真算过吧
第七点:我们走访了几家女装店,我问,如果我带会员过来,你们能打几折?
那个售货员说:我们是名牌,价格都是明码标价的,意思是,不能打折
我就十分纳闷,这条街那么多女装店,都在打折促销,别人卖的衣服比你便宜,客户为什么要来你的店买贵的呢?
你可以说,我这个是品牌啊,但是我问了身边几个95后的女孩,她们都没听过这个品牌,更何况现在早就不是品牌的时代了,现在的90后,00后都只认小众的品牌,个性化的品牌。
同时
你的品牌再牛,能吸引周围几千人到你店里消费吗?
我们暖行天下能帮你做到
销售中的抢购模式
有一家卖小火锅麻辣烫的店,老板不承认自己生意不好,说周围的人都喜欢来我店里吃东西啊,但其实呢,我们在傍晚用餐高峰期,在旁边盯着,一个小时只有3个人进店
这边的房租是500元一平米,很多店老板宁愿守着空无一人,还嘴硬说自己生意很好;也许是
对我们信任不够,所以没说实话;也许是死要面子
好吧,不管怎样,对这样的老板,我只能说“佩服”
第九点:很多实体店老板都是操着卖白粉的心,赚着卖白菜的钱。
有一家奶茶店在帮助一个卖房子的人推广房子,只要进店的顾客帮他转发房产信息到朋友圈,就免费送一杯价值6块钱的奶茶,然后这个卖房子的人每个月底给奶茶店结账。结果呢,听奶茶店老板说,那个卖房子的人都一个多月了,还没给他结款呢......
销售中的异业联盟
很多实体店的店员真的就是打工的心态,就想着做一天赚一天钱,混一个月拿一个月工资,从来不去关注外面的事物,从来不去了解新的赚钱机会,别人说什么她都听不懂,他也不想听,
也许是“少年不识愁滋味”吧
第十一点:没有调查就没有发言权,销售经验都是在市场上跑出来的,而不是坐在屋里总结出来的。
再牛掰的经验,在某些客户面前都会不好使,今天遇到一个老板
他在南宁有几十家的靓汤连锁店,
再沟通中,我去挖他痛苦,说未来的趋势,他也认可我的话,但最后他却说:人要知足,今年赚100万,明年赚80万也不错啊;我跟你合作,肯定能赚钱,但是赚钱就要扩大店铺数量,又要采购新的物料,又要招新员工,太麻烦了......
你听完是不是会笑出来? 擦,还有这么傻的人?有钱都不想赚
是不是广西人都比较喜欢安逸?
销售中的躺赚模式
我们湖南人,都想赚的越多越好,今年100万,明年你赚150万,你就感觉,今年没赚钱
其实,我想说的是;做老板要有担当,你一年赚100万,你的员工呢?
你开着劳斯莱斯,你的员工呢?
最后总结一下:
在销售中,客户不跟你成交,除了产品因素外,他还会考虑上当的成本和试错的成本;
你是外地人,你会不会把我的钱骗走?
我交了钱,万一达不到你说的效果,怎么办?
所以,除了挖痛苦,讲好处之外,你还要想办法消除他的这两个顾虑
你明白了吗?