好太太晾衣架服务怎么选（好太太晾衣架这是要把自己给晾起来的节奏吗）
好太太晾衣架服务怎么选（好太太晾衣架这是要把自己给晾起来的节奏吗）随后手机收到一条短信，上面提供了一个外省的手机号，联系他确认规格之后购买。这条断了的钢丝绳按对发售，重量不到100g，售价60元（这里有个疑问，他们是不是把钢丝绳当做汽车配件的零整比一样，当成易耗品来赚钱的？5元一公斤的钢材，100g就是0.5元，卖60元，有120倍呢！！！） 一听自备配件我就懵逼了，咱也不专业咱也不会选不会修呀，去哪弄呀！还好对方说维修师傅可以上门看看，并且有一个专门对接的维修配件平台可以处理。打电话给维修的一说明情况，师傅马上说没有备件咱也不过去看了，绳子断了最好买配套电机，等买了配件就上门修。 1，无法保障的质量 核心部件(承重的钢丝绳)的设计余量明显不足，感觉其寿命就是按质保期一年来的。打了售后电话，对方对于钢丝绳断了这么个事显然是司空见惯见怪不怪波澜不惊无动于衷，一来就是问有没有过一年，一点也不关心有无影响使用，有无伤害到人，对衣架掉下来可能发生的安全问题这个事
家里大概在一年半前安装了电动晾衣架，最后选的好太太牌子的，东西功能挺花里胡哨，又是消毒，又是烘干，样子在一众同类型产品也算出众，毕竟当时在晾衣架这个牌子是炒的最响的。
因为平时也就晒晒衣服，使用基本功能，没出啥大问题，比传统的也方便不少。没想到有这么麻烦的一天，使用的时候钢丝绳居然断了，高空悬挂的架子掉下，悬在半空中，吓人一跳，还好有升降支架还在那里拉着，并没有完全掉下来。
事情到这个地步，原来的打算是尽快花点钱，把东西搞好，毕竟安全第一，并且天天要用的工具，等不得，那么重的东西悬在半空中，还免不了要碰到，。
进入售后环节，才知道多麻烦：尽快花点钱是可以的，尽快的搞好却是一厢情愿。很多看起来是某个子领域细分市场的后起之秀，领头羊，排头兵，外表光鲜亮丽，实则背后的情形一言难尽，简直可以用三个“无”来形容。
1，无法保障的质量
核心部件(承重的钢丝绳)的设计余量明显不足，感觉其寿命就是按质保期一年来的。打了售后电话，对方对于钢丝绳断了这么个事显然是司空见惯见怪不怪波澜不惊无动于衷，一来就是问有没有过一年，一点也不关心有无影响使用，有无伤害到人，对衣架掉下来可能发生的安全问题这个事的认识还是有一定的非专业见解。一听说使用过一年之后就淡定告知马上发平台接单处理，并且自备配件，他们可以安排维修的师傅上门看看具体买啥。
2，无法保障的售后
一听自备配件我就懵逼了，咱也不专业咱也不会选不会修呀，去哪弄呀！还好对方说维修师傅可以上门看看，并且有一个专门对接的维修配件平台可以处理。打电话给维修的一说明情况，师傅马上说没有备件咱也不过去看了，绳子断了最好买配套电机，等买了配件就上门修。
随后手机收到一条短信，上面提供了一个外省的手机号，联系他确认规格之后购买。这条断了的钢丝绳按对发售，重量不到100g，售价60元（这里有个疑问，他们是不是把钢丝绳当做汽车配件的零整比一样，当成易耗品来赚钱的？5元一公斤的钢材，100g就是0.5元，卖60元，有120倍呢！！！）
专门对接的维修配件平台其实就是专人对接，卖钢丝绳的。那个大哥说发货四天才到，我一想加上维修总共得多少天？赶紧加钱搞一个快点的快递，第三日收到备件。
收到配件后一早给维修师傅约时间，他回复有空来维修之前会电话联系，下午跟进确认时间才知道他下周三才“有空”。当时心理是非常不爽的，因为固有思维这么大的品牌，其售后不会如此不堪。毕竟如果只是断路了无法用，晚点就晚点。但没听说电梯悬在半空中还可以几天后才处理故障的呢！于是只能一再找售后。售后一再表示：1，事情已记录。2，需求已反馈平台，等平台接单，接单人会打电话联系。3，其余事项一概抱歉，处理的工作日最快3～5个，但并未设最晚多少天处理完。
后来反复跟他们确认才了解，他们的售后有点互联网思维的模式搭建的，类似内部有个滴滴的APP叫单平台，甚至直接使用其他维修平台的叫单APP，比如支付宝的那种临时任务，接到维修任务就在平台发布，可能是售后维修服务外包了吧。可问题是客户（抱歉应该是最终用户）并不能看到进度，他们对平台进度其实也没啥管理，他们反正就是3到5个工作日会有个进展，任何的问题也没有一个升级处理机制。
3，无法抑制的赚钱野望
公司如果做好一个行业，再向其他拓展是可以的，步子要稳一点，起码要做出质量，服务的口碑，最最起码有个稳定的体系支撑旧有的和新的业务。难道抽油烟机，智能行驶，，，，徒有其表虚有其形不修内功聚焦快钱就能发展好吗？
把核心部件做到百十倍的利润，做成一个易耗品，做成常规备品备件，甚至于背后可能产生的黑色或者灰色的产业链（比如故意做差质量，周边人赚暴利）真的好么？质量产生的应有价值，服务产生的应有价值，作为一个品牌本该认识到的吧！
市场那么多家电品牌，白马股只有那么几只，新崛起的也都是关注质量和服务的，不能是无根之萍。
我看着那半悬空中的空架子，希望他们三思。
是的，就是断了
几十克的钢丝绳价值60 10元
空架子倒了要衣架子撑
