抗疫保供一线无声坚守（抗疫有我保供有我）

抗疫保供一线无声坚守（抗疫有我保供有我）海宁新奥燃气提前预判市民出行不便、充值缴费等问题，保证市民生活不受影响。购气充值上门办 贴心服务暖人心同时，为减少人员流动和接触，第一时间作出员工封闭管理的决定，62名员工克服艰苦条件，毅然坚守岗位，日夜奋战在保供一线，勇于扛起“三区”送气重担。他们化身送气“大白”，将一个个经过严格消毒的液化石油气钢瓶送至就近卡点，再由卡点志愿者送至市民手中。共持续向全市供应YSP118型1177瓶、YSP35· 5型10547瓶、YSP26· 2型8843瓶，合计供应液化石油气约318吨，做到因瓶装液化石油气供应问题零投诉。与员工签订防疫责任书93份，签订率100%，排查相关人员466人次、外来槽罐车20辆。

在本轮海宁疫情防控一线，无数工作人员和志愿者义无反顾、挺身而出，守护着我们的城市和市民。这其中，就有海宁燃气人坚定“逆”行的身影。面对突发疫情，海宁各燃气企业第一时间启动应急预案，将防控疫情与保障用气、服务民生作为当前头等大事，用实际行动和责任担当，全力保障海宁市燃气安全稳定供应。

留岗待命齐响应 送气保供勇逆行

“4·2”疫情以来，海宁民泰煤气密切关注疫情发展情况，尽早谋划，积极联系液化气气源，提前储备应急用气，确保应急储量在外部极端断供情况下全市仍能正常供应不少于5天。

严格执行外来车辆闭环管理，特别是液化石油气运输槽罐车辆管理，严格把控引导、验码、消杀、封控四大环节。

同时，为减少人员流动和接触，第一时间作出员工封闭管理的决定，62名员工克服艰苦条件，毅然坚守岗位，日夜奋战在保供一线，勇于扛起“三区”送气重担。

他们化身送气“大白”，将一个个经过严格消毒的液化石油气钢瓶送至就近卡点，再由卡点志愿者送至市民手中。

共持续向全市供应YSP118型1177瓶、YSP35· 5型10547瓶、YSP26· 2型8843瓶，合计供应液化石油气约318吨，做到因瓶装液化石油气供应问题零投诉。与员工签订防疫责任书93份，签订率100%，排查相关人员466人次、外来槽罐车20辆。

购气充值上门办 贴心服务暖人心

海宁新奥燃气提前预判市民出行不便、充值缴费等问题，保证市民生活不受影响。

针对智能物联网表用户，全面开放政务网、浙里办、支付宝、新奥微信公众号、新奥95158网厅、E城E家APP等多渠道24小时绿色充值缴费服务。

针对IC卡用户，与社区、物业建立联络对接机制，通过电话提前预约、专人定点提供免费上门移动充值服务。

在企业公众号、临时电话专线中提供天然气使用问题咨询与指导服务，共受理约2500件，回复率100%。

同时，为保障全市天然气供应系统的安全平稳运行，海宁新奥调度中心、储配站、应急抢险队伍执行24小时值班制，密切监控天然气管网运行状况，加强场站巡查巡检，全面排查抢险维修设施，随时保持应急抢险状态。

4月10日接到协助支援隔离酒店蒸汽发生器安装通气工作的紧急任务，经过连夜奋战，在24小时内顺利通气，及时为被隔离人员提供生活洗浴保障，用海宁燃气人的方式为他们送上了“温暖”。

加气服务不松懈 同心协力助抗疫

海盛加气站作为目前海宁市内唯一(不含高速服务区）一家汽车加气服务企业，积极践行为城为民服务理念，履行社会责任。

考虑到全市公交、出租车承担了防疫工作人员调度、转移患者等重任，为使疫情防控用加气车辆随时可以补给燃料，海盛加气站在面临加气工人严重不足、吃住困难等情况下，第一时间做出了24小时为“爱心车队”亮灯营业的决定。

4月2日以来，海盛加气站2名加气工一直坚守岗位，工作时间长达288小时，累计为全市380余辆出租车补给车用CNG8.37吨，为80余辆公交车补给车用LNG10.96吨。

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