现在的人为什么不相信免费的项目(28块的体验项目最终付了700块)
现在的人为什么不相信免费的项目(28块的体验项目最终付了700块)小王说,当时他和朋友分别在两个房间做项目,之后艺轩的技师又用同样的方式,给朋友做了198元的面部清洁项目。两个项目总共花了770多块钱,店里优惠到了700。小王的朋友 小苏:“(一开始用的时候,没告诉你要花钱的吗?)对对对 (用到一半的时候)对 (那当时你有没有叫停啊)我叫停她说不行了,已经进行到一半了,不能叫停了。”感觉智商被侮辱?小王说,自己在这家艺轩美容美发店充了四千多块钱,前阵子店里推出了28块钱体验卡的活动,他买了两张,准备带朋友去体验。小王给记者看了体验卡包含的项目,三次洗剪吹、三次美容项目和夏季护发冰疗素一瓶,三选一。美容项目包含面部防晒、背部排湿、肩颈排毒等等,任意选三项。小王:“就是进去做背部的时候,就是说他痘痘有点多,就拿了个仪器给他来排毒了,什么也没说,我朋友也没同意,在弄的过程中,她就说价格是588。”
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小王是宁波海曙区艺轩美容美发店的会员,8月8号,他带朋友去店里消费,可店里的做法让他很生气,用他的话来说,感觉“智商受到了侮辱”。
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带朋友去“艺轩”体验
感觉智商被侮辱?
小王说,自己在这家艺轩美容美发店充了四千多块钱,前阵子店里推出了28块钱体验卡的活动,他买了两张,准备带朋友去体验。小王给记者看了体验卡包含的项目,三次洗剪吹、三次美容项目和夏季护发冰疗素一瓶,三选一。美容项目包含面部防晒、背部排湿、肩颈排毒等等,任意选三项。
小王:“就是进去做背部的时候,就是说他痘痘有点多,就拿了个仪器给他来排毒了,什么也没说,我朋友也没同意,在弄的过程中,她就说价格是588。”
小王的朋友 小苏:“(一开始用的时候,没告诉你要花钱的吗?)对对对 (用到一半的时候)对 (那当时你有没有叫停啊)我叫停她说不行了,已经进行到一半了,不能叫停了。”
小王说,当时他和朋友分别在两个房间做项目,之后艺轩的技师又用同样的方式,给朋友做了198元的面部清洁项目。两个项目总共花了770多块钱,店里优惠到了700。
小王:“感觉智商受到侮辱了,钱不钱几百块也拿得出来,搞些套路我感觉就有些智商受到侮辱。”
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店长表示无法回应
市场监管介入调解
对于小王反映的情况,店里一名自称是店长的男子表示无法回应。
宁波海曙区艺轩美容美发店 店长:“我们不接受自媒体采访(我们是浙江省电视台的)不好意思,要不你让他找相关部门吧(您是店长还是)对(您贵姓啊)我说了我们不接受这个采访。”
随后记者找到宁波海曙区鼓楼市场监管所,了解情况后,三名执法人员来到了这家店。
宁波海曙区艺轩美容美发店 杨店长:“(店长您贵姓啊)我姓杨 (宁波海曙区鼓楼市场监管所 执法人员:你介绍项目要不要给人家看价目表)我们有的时候不看的,我们会跟他讲多少钱(口头介绍?)她们记得住嘛,她们会跟他讲多少钱(小苏:做的时候也没介绍过多少钱,588背部清洁的时候,她没跟我说多少钱,做到一半的时候,才跟我说588)当时我也不在,那我就讲一句,如果你不认可这个东西,你完全可以不付这个钱。”
杨店长说,当时给小王朋友做项目的技师回老家了,在执法人员的要求下,杨店长当场给技师打了电话。
技师:“(执法人员:有没有出示过价目表)出示过的 (是做之前出示的,还是做完给他看的)做之前(做之前介绍以后,他是同意还是不同意)不同意他也不会签字的呀(她说的跟你说的不一样)(小王:完全同意干嘛还来找)。”
现场经过协商,杨店长同意把700块钱退还,双方在调解书上签了字。