封控期间能领取救助包吗（封控以来救助顾问）

封控期间能领取救助包吗（封控以来救助顾问）在暂时缺失监护人照顾的情况下，来自社区各种力量齐心协力保证了小莹的日常生活和网课学习。不仅如此，街道还将爱心企业捐赠的慰问物资送到小莹以及其他16户困难家庭小朋友家中，让大家感受到“隔离病毒，不隔离爱”的温暖。 因为父母被封控在菜场，10岁的小莹只能独自在家。街道救助顾问了解到情况后，第一时间为小莹建立了救助微信群，串联起一条传送物资的爱心通道。在群里，有一对一结对的小区居委干部和街道救助顾问，关心小莹的日常生活和网课学习；有餐饮店店长，解决小莹每日的伙食问题；有儿童督导员，通过楼组长联系到小莹的邻居，关注小莹的需求和困难。

浦西封控以来，社区困难家庭儿童时刻牵动着虹桥街道救助顾问们的心，他们学习网课的情况怎么样？生活物资够吗？为此，街道救助顾问们通过“线上 线下”双模式，借助电话、微信、视频加强社区关爱服务，用专业力量守护儿童成长。

行动快，生活保障不落空

因为父母被封控在菜场，10岁的小莹只能独自在家。街道救助顾问了解到情况后，第一时间为小莹建立了救助微信群，串联起一条传送物资的爱心通道。

在群里，有一对一结对的小区居委干部和街道救助顾问，关心小莹的日常生活和网课学习；有餐饮店店长，解决小莹每日的伙食问题；有儿童督导员，通过楼组长联系到小莹的邻居，关注小莹的需求和困难。

在暂时缺失监护人照顾的情况下，来自社区各种力量齐心协力保证了小莹的日常生活和网课学习。不仅如此，街道还将爱心企业捐赠的慰问物资送到小莹以及其他16户困难家庭小朋友家中，让大家感受到“隔离病毒，不隔离爱”的温暖。

暖童心，关爱服务不停歇

近日，在居民区参与社区防疫的街道救助顾问小李接到了一通来自陈爸爸的求助电话。原来，小陈突发高烧，其核酸和抗原检测均显示为阴性。此时，家中没有退烧药，心急如焚的陈爸爸想到了向居委会寻求帮助。

街道救助顾问第一时间联系了街道医疗保障组。在各方协调下，社区家庭医生通过电话和微信进行线上问诊，对症处理后开具了用药指导。随即，街道救助顾问就将为其准备的温度计、退烧药送至小区门口，由志愿者送到了小陈家中。

据了解，疫情期间，虹桥街道特地开通了24小时应急热线，社区儿童主任、未保站社工以及心理咨询师都会在有需要的时候第一时间给予帮助，为未成年人的身心健康保驾护航。

“云”指导，线上服务不间断

封控期间，除了物质上的关心，街道也格外重视困难家庭儿童精神上的关怀，因此，救助顾问会通过电话与困难家庭儿童进行互动交流，了解孩子在居家期间的生活、学习情况。

小夏同学平时活泼好动，封闭管理期间，网课效果不佳，夏爸爸看在眼里，急在心中，于是致电社区事务中心救助顾问寻求帮助。

救助顾问了解情况后，便给夏爸爸“支招”，建议夏爸爸与孩子共同商量、制定学习计划，提高学习效率；同时利用公共文化平台推出的免费在线互动课程，与小夏共同制作图文并茂的阅读笔记，或者动手做做科学小实验，增加亲子互动的同时提高综合学习能力。

在此之后，夏爸爸与救助顾问一直保持微信联系，及时反馈小夏同学的情况。

疫情终将过去，关心关爱亦不会缺席。在这场防疫阻击战中，街道救助顾问们用心用情关心正在居家隔离的孩子，织密关爱困难家庭儿童的网络，让温暖持续蔓延。

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来源：上海长宁