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销售线索转化为商机的条件(如何转化成难题)

销售线索转化为商机的条件(如何转化成难题)线索量方面提升市场覆盖度,调研市场中有多少客户,争取尽可能多的拜访和覆盖,但是线索拿回来以后,没有好的管理将是一盘散沙,就像现在二级销售平台面临的问题,所以好的管理工具是目前乔然团队所欠缺的,需要引入一套适合自身业务的软件。那如何才能促进线索商机转化,乔然团队从下述几方面入手,一是尽可能获得更多的线索,二是想办法提升商机转化率。线索转化率的核心关键要素首先是线索充足率。目前的线索量能不能支撑完成业绩?根据线索数量,结合到最后成交的可能转化率,比如1%倒推,用销售业绩除以1%、再除以平均单产,就是完成业绩所需的销售的线索量。例如,如果要完成50万业绩,每单平均签约和业绩贡献额5万,完成业绩要成交10个订单,那需要多少线索呢?其中线索到成效的比例是1%,那么除以1%后大概需要1000个线索。现有线索,与这个目标线索的比,就是线索充足率。线索到商机的转化率取决于线索质量和跟进转化方法。找到了有效

乔然是一家数据安全企业的销售负责人,公司专注于数据安全领域,是数据安全产品及解决方案提供商。近几年发展很快,特别是国家战略加强数字中国、智慧城市建设,大力推进政务上云,数据安全需求呈现井喷状态,更是加快了公司的发展。

在这种背景下,公司销售团队迅速壮大,公司的销售模式分为直销和分销两种模式,每单销售规模不是很大,但客户基数大,为支撑公司业务更好发展,公司在全国建立了多个二级销售平台。业务快速发展的同时也面临着一些问题。目前情况是人多,没有管理工具,管理比较乱。

销售线索转化为商机的条件(如何转化成难题)(1)

乔然分析了目前平台销售人员的不足之处,发现很多销售有了线索却不知道如何转化,很多项目在第一次现场沟通后就已经没戏了。所有的销售机会全部在一线销售人员手上,平台对一线销售人员管理没有定式,既不能实现统一管理也不能进行有针对性的辅导,提升销售能力。

要实现销售收入和业绩,就先要获得销售线索,激活之后变成有效商机,这个过程涉及销售线索的转化率问题。

线索转化率的核心关键要素首先是线索充足率。

目前的线索量能不能支撑完成业绩?根据线索数量,结合到最后成交的可能转化率,比如1%倒推,用销售业绩除以1%、再除以平均单产,就是完成业绩所需的销售的线索量。例如,如果要完成50万业绩,每单平均签约和业绩贡献额5万,完成业绩要成交10个订单,那需要多少线索呢?其中线索到成效的比例是1%,那么除以1%后大概需要1000个线索。现有线索,与这个目标线索的比,就是线索充足率。

线索到商机的转化率取决于线索质量和跟进转化方法。找到了有效商机,如何把有效商机变成订单,这个环节的核心就是缩短销售周期、提高赢率,也就是销售重点解决的问题。

销售线索转化为商机的条件(如何转化成难题)(2)

那如何才能促进线索商机转化,乔然团队从下述几方面入手,一是尽可能获得更多的线索,二是想办法提升商机转化率。

线索量方面提升市场覆盖度,调研市场中有多少客户,争取尽可能多的拜访和覆盖,但是线索拿回来以后,没有好的管理将是一盘散沙,就像现在二级销售平台面临的问题,所以好的管理工具是目前乔然团队所欠缺的,需要引入一套适合自身业务的软件。

系统工具引入后,销售拿回来线索后,可以逐个录入也可批量录入,可根据业务情况放到个人私海或自定义公海。同时对线索按照一定的类别进行分组,包括重点关注线索、常规线索、暂不处理线索,让销售紧盯重点,关注一般,聚焦重点信息的推进,提升工作效率。同时不同组别的线索也可以进行转换。分组也可以按照地域进行分组,比如北方区线索、南方区线索,根据不同区域业务特点对线索进行管理。

销售线索转化为商机的条件(如何转化成难题)(3)

线索进行分类后,下一步就是跟进动作,进行线索转化。销售可主动跟进,系统也会对跟进动作进行智能提醒,销售可根据智能提醒内容进行下一步行动,逐步提升线索的转化度。

销售线索转化为商机的条件(如何转化成难题)(4)

线索可以一键转化为客户或直接创建项目,提升工作效率的同时,又实现线索到现金的全链路监控,销售可以及时了解线索状态,进行有效推进。针对无用的线索,可以将其标注为无效或进行删除,降低对有效线索的干扰。

上述各类操作均可通过报表快速展示,乔然可通过线索数据,包括录入数、转化率(客户、合同)、拜访覆盖率等统计报表,快速洞察线索处理情况,及时协调资源协助销售,缩短销售周期。

销售线索转化为商机的条件(如何转化成难题)(5)

通过工具管理,线索覆盖量得到提升,线索管理更加明晰。哪些线索是重要线索,重点跟进。哪些线索是常规线索,需日常推进。哪些线索放入线索池,暂不处理,都很清楚。线索商机也从一线销售人员手上转移到系统管理中,对组织良性发展起到了积极作用。

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销售线索转化为商机的条件(如何转化成难题)(6)

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