最美法律服务人评选活动（南粤最美法律服务人）
最美法律服务人评选活动（南粤最美法律服务人）与民分忧，乐当矛盾纠纷化解人近年来，官圩镇矛盾纠纷发生案例逐渐减少，且从未发生过一宗民事案件转化为刑事案件的情况，有效维护了社会稳定。“预防为主，调防结合”维护社会稳定在人民调解工作中，谢秀凤秉持“预防为主，调防结合”的原则，注重法治教育，扎实抓好防范、疏导工作，突出以防“激化”为重点的社会矛盾调解方式。自谢秀凤担任官圩镇司法所所长、人民调解委员会副主任以来，她共处理各种民事纠纷案件240宗，化解232宗，调处率达96.7%。其中，村（社区）受理215宗，化解207宗，调处率达96.3%。镇综治中心、司法所受理矛盾纠纷25宗，化解25宗，调处率达100%。
南粤最美法律服务人
★ 候选人★
谢秀凤，肇庆市德庆县官圩镇司法所所长、人民调解员。
自1996年9月参加工作至今，谢秀凤一直扎根乡镇，从事人民调解员工作，凭着一颗强烈的事业心，一种乐于奉献的精神，满腔热情投入人民调解工作，在实践中积累了丰富的调解经验，为当地的经济发展和社会和谐作出积极贡献。
“预防为主，调防结合”维护社会稳定
在人民调解工作中，谢秀凤秉持“预防为主，调防结合”的原则，注重法治教育，扎实抓好防范、疏导工作，突出以防“激化”为重点的社会矛盾调解方式。
自谢秀凤担任官圩镇司法所所长、人民调解委员会副主任以来，她共处理各种民事纠纷案件240宗，化解232宗，调处率达96.7%。其中，村（社区）受理215宗，化解207宗，调处率达96.3%。镇综治中心、司法所受理矛盾纠纷25宗，化解25宗，调处率达100%。
近年来，官圩镇矛盾纠纷发生案例逐渐减少，且从未发生过一宗民事案件转化为刑事案件的情况，有效维护了社会稳定。
与民分忧，乐当矛盾纠纷化解人
在日常工作中，谢秀凤不管遇到什么困难，始终坚持为民服务，为民解忧。坚持调解与情理相结合，努力做到小事不扩大，大事不激化，使调解双方怨恨愤怒而来，满意无憾而回。
2017年10月，官圩镇某蔬菜基地老板江某与贵州籍务工者约十余人因工资结算问题引发劳资纠纷。
得知该事后，谢秀凤迅速介入调处。首先，她分别与当事人双方耐心讲解《合同法》，并结合曾发生过的类似案例，指出引发群体性事件的严重性和当事人需承担的法律责任。主动做好矛盾双方的思想感化工作，推动源头维稳，有效制止矛盾激化升级，引导矛盾双方通过合法途径解决诉求。随后，她提出科学合理的调解方案并促使双方达成了口头协议。10月20日晚上21时，贵州籍务工者约十余人满意地乘车离开，此纠纷得到了有效化解，确保官圩镇的平安稳定。
2018年3月29日，一湖南籍工人在官圩镇沙井埇工地工程验收中发生意外致死，死者家属方因不信任镇人民调解委员会，拒绝调解。
谢秀凤得知这一情况后立马赶到现场，试图安抚双方情绪，但由于双方意见分歧过大而无法达成共识，个别情绪激动的死者家属更扬言要“拉横幅”引起社会关注。
3月31日，经过冷静思考的谢秀凤再一次对当事人进行调解，动之以情、晓之以理，并向当事人承诺一定会依法依规处理矛盾纠纷。最后，家属方表示愿意接受镇人民调解委员会的介入，进行和平协商。
4月1日当天，谢秀凤巧妙采取“背靠背谈心，面对面谈差异”的方法，分别与用工方代表、死者家属耐心释法，并使双方分清楚用人单位与劳动者的劳动关系、了解工亡赔偿标准、司法程序以及民间调解原则等，并重点对死者家属进行心理疏导。经过近8小时的不懈努力，双方最终达成了调解协议。至此，一宗工亡赔偿纠纷在三天内成功科学调处完毕，充分展现了谢秀凤的业务水平与工作能力，并真正做到了公正办理，公平处理，为人民群众排忧解难。
司法为民
基层的人民调解工作，有欣慰，也有辛酸。尽管没有高唱的赞歌，没有鲜花和掌声，也没有冲锋陷阵的奋勇，但谢秀凤凭着对工作的执着，对群众的热情，用她的耐心体贴、细致入微的工作风格平息了一起又一起的矛盾纠纷，解开了一个又一个心结，赢得了人民群众的赞许和信任。
来源 |肇庆市司法局
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