奢侈品电商平台分析（独角兽尚品网停业）

奢侈品电商平台分析（独角兽尚品网停业）​​然而，今年7月5日，天眼查显示，天使投资人雷军、晨兴资本刘芹均已退出。​有尚品网用户称，尚品网在发布暂停营业公告前就已经出现问题。5月16日下单购买5000多元商品，但迟迟不发货，拨打客服电话无人接听，在线客服仅回应称会尽快处理。随后便收到了公司停止营业的消息。​黑猫投诉上，尚品网在黑榜总榜上已经排到第九名，购物平台黑榜第四名，共有200多条关于尚品网的投诉，大部分为近期下单不发货的投诉。​天眼查数据显示，成立以来，尚品网共经历5轮融资，最终估值超过10亿美金。天使投资人为雷军；2010年获得晨兴资本、思伟投资数千万美元B轮融资；2011年，获得成为资本、晨兴资本、思伟投资的5000万美元C轮融资；2014年，还曾获得高瓴资本的D轮押注；最后一次融资在2016年6月22日，投资方为蓝色光标与蓝图创投，金额未披露。

​7月30日，尚品网在其APP和微信小程序首页发布公告，称因融资重组不顺、经营受阻，已无法继续为广大用户提供服务。自此，国内首个提出“会员制 分享型”的奢侈品电商平台就此告别历史的舞台。

随着奢侈品电商平台接连死亡，垂直的奢侈品电商愈发艰难，来自综合电商平台的竞争越来越激烈，BATJ等大厂进入赛道，奢侈品电商未来该如何发展？

宠儿陨落

7月30日，尚品网App首页屏幕挂出公告称，将“和大家告别一段时间，尚品网官网及APP将暂停运营”。

​有尚品网用户称，尚品网在发布暂停营业公告前就已经出现问题。5月16日下单购买5000多元商品，但迟迟不发货，拨打客服电话无人接听，在线客服仅回应称会尽快处理。随后便收到了公司停止营业的消息。

​黑猫投诉上，尚品网在黑榜总榜上已经排到第九名，购物平台黑榜第四名，共有200多条关于尚品网的投诉，大部分为近期下单不发货的投诉。

​天眼查数据显示，成立以来，尚品网共经历5轮融资，最终估值超过10亿美金。天使投资人为雷军；2010年获得晨兴资本、思伟投资数千万美元B轮融资；2011年，获得成为资本、晨兴资本、思伟投资的5000万美元C轮融资；2014年，还曾获得高瓴资本的D轮押注；最后一次融资在2016年6月22日，投资方为蓝色光标与蓝图创投，金额未披露。

​然而，今年7月5日，天眼查显示，天使投资人雷军、晨兴资本刘芹均已退出。

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命运多舛

事实上，在发布暂停营业之前，尚品网已经垂死挣扎了七年。早在成立第二年，尚品网就被爆大幅度裁员，据当时离职的员工透露，尚品网大幅度裁员是因为没拿到风投资金，当时风投资金是分批进入的，由于尚品网当时内部管理较为混乱，此前承诺的改版迟迟没有上线，所以风头暂停了资金的进入。此后，尚品网一直未摆脱“裁员风波”，2015年不但被爆裁员过半，还被爆出部分办公楼对外出租，今年六月份还传出拖欠员工工资的消息。

相比较同期发展的其他平台，尚品网初期一度被外界看好，获得了雷军的天使投资，2014年还拿下了当时如日中天的快时尚品牌TOPSHOP中国线上的独家代理权。但尚品网并没有因此而崛起，2018年8月TOPSHOP把尚品网一手甩开，终止了合作。

​在奢侈品电商的赛道上，尚品网不是唯一的猝死者，国内的奢侈品电商平台生存状态大多都不乐观。昔日的资本宠儿品聚网、尊享网、网易尚品等，都难逃关停的命运。目前，奢侈品电商行业很少有获得高融资的企业。

不过，并非所有从事奢侈品电商的企业都会走向失败，寺库就代表着奢侈品赛道的另一面。

​公开信息显示，从事垂直型奢侈品电商的寺库于2017年9月22日“修成正果”，成功登陆纳斯达克。那一年，寺库八岁。寺库于2008年起步，初始定位为线下“二手奢侈品平台”，后期逐渐向“高端奢侈品售卖平台”“高端生活服务平台”“全球综合奢侈品服务平台”转变，但始终不离“高端”“奢侈”的定位。

眼下，阿里巴巴和京东等大厂也开始入局奢侈品电商。

2017年6月，京东入股了Farfetch，独资开发了奢侈品平台TOPLIFE。今年2月28日，京东宣布将TOPLIFE并进Farfetch Farfetch也因此获得了京东的一级入口。

2017年8月，阿里巴巴上线天猫奢侈品频道。

据第三方研究报告显示，截止2019年8月份，国内奢侈品电商APP排行榜前三均被电商大厂占据：榜首为京东，Farfetch、天猫位列第二和第三。与尚品网同为奢侈品垂直网站的上市公司寺库，仅排在第四名。

​同时，越来越多的奢侈品品牌开始自建电商平台，剩下的奢侈品品牌也大多选择跟巨头合作，以寺库为代表的垂直奢侈品电商平台发展受阻。

对于垂直奢侈品电商平台来说，其流量无法与天猫京东等巨头相比，奢侈品消费人群占比也小，巨大的运行成本让奢侈品电商平台不堪重负。

此外，微信也成为了奢侈品品牌的选择之一，不少品牌在其官方公众号上发布销售渠道，利用朋友圈广告 官方公众号的形式，也为奢侈品品牌营造了新的销售方式。这使得垂直类奢侈品电商平台更加艰难。

未来何在

从整个行业来看，国内缺乏奢侈品供应链较为完善的企业，BATJ等巨头始终受假货以及品类匮乏等因素的影响，在奢侈品行业举步维艰。不同于一般商品，消费者在购买奢侈品时不是购买其物质属性，而是购买其背后的服务。单纯的图片 文字描述难以符合消费者对高端消费体验的预期，纯线上的模式难以跑通。

“效率”也是奢侈品电商长期存在的一大短板，由于运营效率低而净利润长期为负，使得奢侈品电商频频受阻。在供应链建设，品牌渠道培养上又需要大量的时间，因此奢侈品电商整体发展缓慢。

要客研究院在《2019中国奢侈品电商报告》中提到，预计2019年中国奢侈品线上官方直营的市场容量有机会突破500亿人民币，总市场规模将超过2000亿人民币。

这份电商报告显示，虽然有超过60%的奢侈品线上消费额由一二线城市贡献，但三到六线城市在销量增速上遥遥领先，具有更大的发展潜力。但是三线以下城市的商场往往难以吸引奢侈大牌入驻，许多商场为了能跟大牌合作也会提出减免租金等优惠福利政策，所以发力下沉市场将为奢侈品品牌提供更大的想象空间。

另一个趋势是二手奢侈品的火热。

观研天下的报告显示，中国二手奢侈品市场规模占奢侈品行业市场规模的2%，2019年的市场规模为151亿元，预计到2024年将达到457亿元。

同为奢侈品电商，二手奢侈品的目标是降低奢侈品高贵的姿态，成为更多人能消费得起的东西，同时还能帮助高端人士将闲置奢侈品进行变现。

或许，奢侈品电商要想在未来的道路上求得生存，只能一再放低身段、降低姿态。但整体来说，这个行业仍然处于摸索阶段，阿里京东等互联网巨头的流量优势也不能很好地得以发挥，毕竟奢侈品的消费群体还比较小众，未来谁能领跑这个市场还是一个未知数。