顾客的10个痛点和需求事例（案例客户的痛点决定你的绩点）
顾客的10个痛点和需求事例（案例客户的痛点决定你的绩点）现代企业的竞争，很大程度上是商业模式的竞争。苏州MBA30班李刚：苏州MBA31班钱奔雷：无论什么类型的商业模式，都需要从根本上回答“如何创造并获取价值”这一核心问题。为顾客持续创造“不可替代的价值”是企业生存和发展的基础，也是竞争优势的来源。
一个企业要做强做大，一定要有一个强大的商业模式。很多企业做到一定阶段就会停滞不前，甚至开始走下坡路，这是为什么？因为他们没有根据市场的变化及时改变创新他们的商业模式。好的商业模式可以增强企业持续竞争的优势，在赢得顾客和吸引投资者及利润创造方面形成良性循环，使企业经营成长速度快成长率高。
如今市场经济的发展已经到达第四个阶段，发展速度如此之快，如果一个企业现在的商业模式还和三年前、五年前没有任何差别的话，那之后势必是会被市场淘汰的。因此需求在变，满足需求的方式也要改变。
商业模式创新专家李波教授为我们分享了一个案例。
喜利得是来自欧洲列支敦士登的一家从事建筑行业中高端电钻的供应商，在国外电钻行业一直属于领先地位。
《顶层设计与商业模式》
苏州MBA31班钱奔雷：
无论什么类型的商业模式，都需要从根本上回答“如何创造并获取价值”这一核心问题。
为顾客持续创造“不可替代的价值”是企业生存和发展的基础，也是竞争优势的来源。
苏州MBA30班李刚：
现代企业的竞争，很大程度上是商业模式的竞争。
必须清晰地知道企业的利润所在。
一切的商业模式的创新，要围绕为客户增值而展开。
找到最合适的利润获取方式，即如何创造并获取价值。
苏州MBA31班徐永银：
做产品，做设计，做市场，思路要活，不能一尘不变。
要学会转角，学会变更，充分了解客户的需求，知道客户想要什么。这很重要！
淘汰你的不是对手，
而是这个时代！
