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两名游客在北海被大浪转走(2000多名游客滞留北海)

两名游客在北海被大浪转走(2000多名游客滞留北海)据央视新闻,从7月15日起,广西北海市安排涠洲岛上的游客逐步离岛,并明确规定,旅客因为此次疫情原因需要退订酒店民宿的,各经营单位无条件全额退款。有民宿退了10余万元预订款疫情突发后,北海市及时通过全域旅游大数据系统摸清当前滞留游客数目,多渠道、第一时间将疫情防控政策和措施向滞留游客宣传到位,争取游客的理解支持。同时积极协调民航、铁路、公路等客运企业,尽快落实旅客返程保障措施。北海市将游客按照所在区域风险等级进行分类管理处置:针对返程的游客,北海市在各返程出口发放温馨提示,提醒游客在返程前主动向目的地社区报备,佩戴好口罩并持有48小时内核酸检测阴性报告;返程途中全程做好个人自我防护,持续做好自我健康监测;返程后,积极配合当地疫情防控部门落实防疫措施。

广西北海是全国著名的旅游城市,每年都有很多游客慕名前来,而北海的涠洲岛则是游客们的“心头好”。

但7月12日,北海报告一例无症状感染者,此后5天,北海疫情感染人数迅速增加。

据北海市7月17日召开的新冠肺炎疫情防控第五场新闻发布会通报,截至7月16日24时,北海市现有本土确诊病例9例,本土无症状感染者444例。此外,目前有2000多名游客滞留北海。

针对滞留游客反映的问题,北海市及时成立旅游服务专班,全力开展服务和保障工作,确保滞留游客的诉求得到积极响应和稳妥处置。

两名游客在北海被大浪转走(2000多名游客滞留北海)(1)

疫情突发后,北海市及时通过全域旅游大数据系统摸清当前滞留游客数目,多渠道、第一时间将疫情防控政策和措施向滞留游客宣传到位,争取游客的理解支持。同时积极协调民航、铁路、公路等客运企业,尽快落实旅客返程保障措施。

北海市将游客按照所在区域风险等级进行分类管理处置:

  • 第一类是未到过中高风险地区、非密接、非次密接的,健康码为绿码的滞留游客,可携48小时核酸检测阴性报告,凭前一日住宿证明(或其他可以证明其为游客的凭据)允许返程;
  • 第二类是到过中高风险地区或为密接、次密接的,健康码为红码或黄码的游客,需严格按照北海的疫情防控要求,做好管控隔离工作,待符合返程要求后安排返程。

针对返程的游客,北海市在各返程出口发放温馨提示,提醒游客在返程前主动向目的地社区报备,佩戴好口罩并持有48小时内核酸检测阴性报告;返程途中全程做好个人自我防护,持续做好自我健康监测;返程后,积极配合当地疫情防控部门落实防疫措施。

有民宿退了10余万元预订款

据央视新闻,从7月15日起,广西北海市安排涠洲岛上的游客逐步离岛,并明确规定,旅客因为此次疫情原因需要退订酒店民宿的,各经营单位无条件全额退款。

在北海国际客运码头出入大厅,安排了多条核酸检测通道,从涠洲岛返航的游客有序配合医护人员做核酸检测,工作人员耐心解答乘客的问题。

另据了解,北海市已明确由于旅客因为此次疫情原因需要退订酒店民宿的,任何商家不得以“预付款不退”或“扣除定金”等名义,拒绝履行疫情防控部署要求,明确规定各经营单位无条件全额退款。

据极目新闻记者了解到,有民宿老板联系了8月8日前所有预订房间的房客,将预订款退还,初步统计退了十几万元的房费。

陈女士(化姓)是涠洲岛一家民宿的老板,她在涠洲岛开旅舍已近4年。她告诉极目新闻记者,北海暑期的旅游旺季一般从7月开始,持续到8月底。7月初因为台风,已经取消了一次旅客的预订,7月3日才重新开放,没想到现在又遭遇疫情。她联系了8月8日前所有预订房间的房客,将房费退给了他们,初步统计退了十几万元的房费。

陈女士称,这几年的民宿经营情况不乐观,她因为一直在网上营销,相对而言还能够支撑。“本想靠着旺季挣一点钱,没想到又遇到了疫情。”陈女士说,她现在已经离开了涠洲岛,打算先回老家,等到疫情结束了再回岛上继续经营,“希望政府能给予旅游从业者一些帮助和扶持。”

在许多北海旅游从业者看来,这个从7月初才开始的旅游旺季,现在已经落下帷幕。

广西北海两名官员防疫不力被免职

广西纪检监察网7月17日通报,北海市海城区7月12日发生新冠肺炎疫情并传播外溢,因北海市海城区委副书记、区长苏矿峰,市卫生健康委员会党组书记、主任唐岗在疫情防控中对工作重视不够、风险意识不强、措施不当、履职不力、责任不落实,自治区党委决定,对苏矿峰、唐岗予以免职(有关行政职务按法定程序办理)。

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编辑丨张兰 综合央视新闻、极目新闻、每日经济新闻等

图片丨壹图网、央视新闻客户端截图

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