高跟鞋可以放行李箱带上飞机吗(工匠故事林丽英)
高跟鞋可以放行李箱带上飞机吗(工匠故事林丽英)精研细磨终成行家里手为了尽快掌握这些技能,使自己能第一时间精准地判断安检过机物品。跟班期间,她总是“粘”在岗位上,几乎达到痴迷程度。她握着探测器隔空比画、拿起违禁品摆包训练、捧着业务书独自默背、不厌其烦向前辈们求教……短短3个月时间,林丽英硬是凭着一股子韧劲,成功考取证书,开始独立上岗。“我学的是工商管理专业,没曾想毕业后机缘巧合来到机场工作。”林丽英笑着说,刚入职时需要跟在老师傅身边学习,一番接触下来,她感觉自己进入了一个全新的领域。“什么都不懂,什么都要从头开始学。”别看林丽英如今操作起X光机那么得心应手,要站在这一岗位上并不容易。“安检的基础岗位是需要考取民航安检职业资格证五级证书和上岗证才可以正式上岗,而成为开机员(负责X光机操作),则需要考取民航安检职业资格证四级证书,这一系列下来起码得用上两三年时间。”林丽英说,既然决定从事一个行业,不管是不是自己擅长的,都要拼一把。开机员需要
在安检休息室,已连续保障多个小时的林丽英此时正眯着眼睛假寐,脑海中不断勾勒出3000多种违禁品图像对应的轮廓。
“工间休息时反复学习揣摩,已经成为习惯了。”林丽英是泉州晋江国际机场安全检查站X光机操作员,她认为这个岗位的工匠精神,就是不让一件违禁品从眼皮底下溜过,为每一位旅客的安全保驾护航。
半路出家传承匠人匠心
与往常一般,林丽英穿着一身整洁的工装,在安检X光机工作台前专注地操作着。熟练的动作、敏锐的判断力,显示出她在机场多年工作中努力与专业的沉淀。
“我学的是工商管理专业,没曾想毕业后机缘巧合来到机场工作。”林丽英笑着说,刚入职时需要跟在老师傅身边学习,一番接触下来,她感觉自己进入了一个全新的领域。“什么都不懂,什么都要从头开始学。”
别看林丽英如今操作起X光机那么得心应手,要站在这一岗位上并不容易。“安检的基础岗位是需要考取民航安检职业资格证五级证书和上岗证才可以正式上岗,而成为开机员(负责X光机操作),则需要考取民航安检职业资格证四级证书,这一系列下来起码得用上两三年时间。”林丽英说,既然决定从事一个行业,不管是不是自己擅长的,都要拼一把。
开机员需要通过X光机快速、准确地辨别各类物品,判断是否有违禁品。而在安检培训教材系统中,所要掌握的基础图库便有3000多种违禁品图像。为了尽快上手,她总是利用休闲间隙反复学习,不断在脑海中勾勒各种物品图像。“X光机上呈现的图像是平面的,我们需要在脑海中还原出物品的三维立体图像,难度可见一斑。”林丽英说,不仅如此,工作中还会碰上很多图库上没有记录的生活用品,这就需要她们靠经验积累去辨别。
为了尽快掌握这些技能,使自己能第一时间精准地判断安检过机物品。跟班期间,她总是“粘”在岗位上,几乎达到痴迷程度。她握着探测器隔空比画、拿起违禁品摆包训练、捧着业务书独自默背、不厌其烦向前辈们求教……短短3个月时间,林丽英硬是凭着一股子韧劲,成功考取证书,开始独立上岗。
精研细磨终成行家里手
刚开始独立上岗,林丽英心里是激动、喜悦的,同时也带着些紧张。
“在专业上,我没什么好怕的,但生活并不会按着写好的剧本进行。”林丽英说,在工作中,会接触到很多旅客,有些是初次乘机,并不懂哪些物品不能带上飞机,但即便她们及时发现并告知了,有些旅客还是会难以理。“最初遇到问题时,会有些不知所措,但慢慢地我就学会用更耐心、更好的方式去与旅客交流。”
在同事们看来,对旅客总是一副和颜悦色的林丽英,业务上却是“犟脾气”。她对业务能力、专业技能的高标准追求,是永远不满足的,有时候连吃饭、休息都可以放弃。
“我们每天要辨别的图像起码有上千种,如果不反复记忆,就容易导致效率降低或者出现错误。”林丽英说。
每年机场都会开展各类岗位练兵,林丽英也总会下苦功夫去锻炼自己。遇上没见过的图像,她会主动向前辈们请教;生怕流程操作生疏,她会拿着本子详细地记录每个动作的技术要领;每当犯了一点错,她就会重复练习数十遍甚至上百遍。在一场场训练里,林丽英倒逼自己成绩提升。如今,几千幅违禁品图像的识别,她都已烂熟于心。只要看到一个平面图,脑海中就立即呈现其立体图像。
“入场以来,年年都是先进个人,这应该是对她业务能力和服务质量的最佳褒奖了!”林丽英的同事赞叹道。此外,去年,她还获评泉州市级的“金牌工人”和“巾帼标兵”。
不吝传授庚续专业薪火
在岗位上追求卓越的林丽英,并不满足于个人的进步。长期在一线保障中她深刻体会到,只有队伍强劲,才能更好的保障空防安全。为此,她把自己摸索的安检技能、学习心得、提升技巧,毫无保留地拿出来共享,让年轻人也快速成长。
“传帮带能够给新人一个很好的成长环境,也是我们实干与巧干的体现。”林丽英说,安检给了她一个成长的平台,曾经的自己跟在老师傅身边学习,如今,自己又能将学习所得分享给身边的同事,对她而言是一件很荣幸的事。
林丽英介绍,在安检培训教材系统中,有一个违禁物品图库,里面会呈现同一个物品在各个角度下的投放影像。“这对于一开始业务基础为零的人来说,学起来很枯燥,但学会开机‘判图’非常关键。”
通过多年的学习探索,林丽英深度掌握了学习开机的要领,并在新人培训中大方传授。“看到一个物品的时候,首先要掌握它的特点,结合日常积累,想象它在过机时会呈现的图像类型,此外分析它里面的成分,并判断出它过机时呈现的颜色,观察它内部构造……”
在林丽英看来,做好一件事不难,难的是一辈子做好这件事;把一件事做成不难,难的是努力把每件事都做成。“长期坚持以高标准做好每一件事情,这就是民航工匠身上应该具有的优秀品质。”(许诗颖)