婚恋平台运营模式（泛娱乐社交氛围下）

婚恋平台运营模式（泛娱乐社交氛围下）通过UGC PGC两大内容生产模式，珍爱APP不仅创建了一个内容积极向上的恋爱交友社区，还建立了一个专业程度颇高的情感交流社区，从前期引入到后期留存两个阶段完善婚恋服务链，有效提升了用户粘性，一部分用户在珍爱网实现脱单之后，如果遇到问题，也会首先在珍爱APP寻求帮助。除了专业PGC，珍爱网还注重用户UGC自主传播，通过"动态空间"、"个人专栏"和"直播喜事"等功能，让用户对于感情问题各抒己见，解决情感问题的同时，提升脱单效率。在泛娱乐化的影响下，珍爱直播为提升"云相亲"趣味性，还增添了诸如"成语接龙"、"装扮商城"等高趣味性的互动形式，让用户脱单也能兼顾娱乐需求。此外，珍爱APP还增添了"表白墙"、"真诚榜"、"魅力榜"、"情侣空间"

QuestMobile数据显示，过去一年，在用户量增长近乎停滞的状态下，移动用户月人均使用时长增长了12.9%；由2019年4月的128.2小时增长至2020年4月的144.8小时。在亿万级的婚恋市场中 ，加快数字化进程，提升用户粘性已成为婚恋平台制胜的关键。

深耕婚恋行业15年的珍爱网，结合时代潮流，不断更新产品功能及用户体验，通过打造泛娱乐化的婚恋交友平台，多维提升用户粘性。

打造以泛娱乐为核心的婚恋平台，增强用户粘性

2020年是婚恋市场迎来机遇的一年。线下受限，让线上视频相亲、直播得到发展，并掀起了"云相亲"的热潮。早在2017年，珍爱APP便将视频直播与相亲融合，开发了视频直播相亲，让相亲双方由传统的图文交流升级为面对面的视频互动，降低了用户相亲的门槛与成本。

在泛娱乐化的影响下，珍爱直播为提升"云相亲"趣味性，还增添了诸如"成语接龙"、"装扮商城"等高趣味性的互动形式，让用户脱单也能兼顾娱乐需求。此外，珍爱APP还增添了"表白墙"、"真诚榜"、"魅力榜"、"情侣空间"等功能，不断丰富社交玩法，打造以泛娱乐为核心的婚恋服务平台，提升用户粘性。易观数据显示，疫情期间，婚恋行业整体活跃用户呈现小幅度下降趋势，但仍同比增长10.5%，这表明婚恋平台的泛娱乐化使得用户的粘性得到进一步提升，而珍爱APP的泛娱乐化探索也取得阶段性的成果。

PGC UGC 打造爱情氛围社区，情感服务提升用户粘性

为增强用户粘性，珍爱网还致力于对婚恋服务纵向探索与发展，不断打造更加完整的婚恋服务体系。珍爱APP最新推出的"情感咨询业务"板块，邀请全国知名情感咨询专家在线为用户解答情感问题，提供心理咨询。而早前，珍爱APP的"问答社区"、"珍爱学堂"、"情感驿站"等功能板块，由专业人士提供情感PGC，让用户得到更加专业的情感建议。

除了专业PGC，珍爱网还注重用户UGC自主传播，通过"动态空间"、"个人专栏"和"直播喜事"等功能，让用户对于感情问题各抒己见，解决情感问题的同时，提升脱单效率。

通过UGC PGC两大内容生产模式，珍爱APP不仅创建了一个内容积极向上的恋爱交友社区，还建立了一个专业程度颇高的情感交流社区，从前期引入到后期留存两个阶段完善婚恋服务链，有效提升了用户粘性，一部分用户在珍爱网实现脱单之后，如果遇到问题，也会首先在珍爱APP寻求帮助。

随着在线技术的发展，婚恋平台也在不断更新迭代，在娱乐功能吸引用户的同时，也能用严肃专业的情感服务留住用户，多方位增强用户粘性，方能在竞争激烈的婚恋市场上赢得一席之地。