如何成为sap系统实施顾问（分享会如何成为一名优秀的SAP咨询顾问）

如何成为sap系统实施顾问（分享会如何成为一名优秀的SAP咨询顾问）二、有能力的话，跳出你所在的模块现在学习过程中，因为没有接触到真实的项目经验，项目环境，没有真实的业务场景，所以大家没有那么好的先天条件就可以看到整个企业的业务架构，整个企业的业务流程，真实的场景，但是，没有关系。SAP里面，后台的每个配置，前台每个操作，你把每一个节点串起来，去思考。 在学习过程中，跟着老师学习后台，跟着前台操作，老师也会讲业务，你把这些每个节点的配置，回过头来想一想，思考整个配置完了呈现出来为什么是这种业务流程。这个是核心，我们一定要知道每一个配置和每个前台操作对你的业务流程代表着什么。 到项目上做企业调研也好，做需求调研也好，最终进入到配置阶段也好，都需要去梳理所有的业务流程。可以先从AS-IS开始处理，AS-IS就是已有企业业务流程，然后未来规划设计to-B的业务流程，也就是上了SAP系统以后，未来的业务流程是什么样的。这些可以提前到现在学习阶段，去思考，根据它的配

即将入行做顾问该具备什么样的能力和素质？从知识储备，到工作技能提升，再到沟通能力增长。种种能力，对SAP顾问都至关重要~那么，作为新人，如何成长为一名优秀的SAP企业信息化咨询顾问？在这成长过程中，应该学什么，怎么学，核心是什么？资深顾问James，总结自身经验，为大家带来一场精彩的分享~

科莱特丨SAP顾问研习社

如何成为一名优秀的SAP企业信息化咨询顾问

分享嘉宾丨James-SAP项目经理/资深顾问

前台操作和后台配置很重要，是入行的基础，学习阶段一定要掌握。但是，未来在能力提升方面，核心是SAP的业务流程，每个行业的解决方案。怎么学呢？分学习和项目两个阶段。

Part1 学习阶段

一、把每一个节点串起来，去思考

现在学习过程中，因为没有接触到真实的项目经验，项目环境，没有真实的业务场景，所以大家没有那么好的先天条件就可以看到整个企业的业务架构，整个企业的业务流程，真实的场景，但是，没有关系。SAP里面，后台的每个配置，前台每个操作，你把每一个节点串起来，去思考。 在学习过程中，跟着老师学习后台，跟着前台操作，老师也会讲业务，你把这些每个节点的配置，回过头来想一想，思考整个配置完了呈现出来为什么是这种业务流程。这个是核心，我们一定要知道每一个配置和每个前台操作对你的业务流程代表着什么。 到项目上做企业调研也好，做需求调研也好，最终进入到配置阶段也好，都需要去梳理所有的业务流程。可以先从AS-IS开始处理，AS-IS就是已有企业业务流程，然后未来规划设计to-B的业务流程，也就是上了SAP系统以后，未来的业务流程是什么样的。这些可以提前到现在学习阶段，去思考，根据它的配置来思考，为什么要这么配置，这么配置是为了打通什么流程。

二、有能力的话，跳出你所在的模块

每个模块学到后面，必然会跟其他模块相关。比如说FICO，肯定跟MM物料相关，跟SD，PP也相关。到后面，因为它的业务流程财业一体化，财务业务一体化，肯定是所有的财务都是从业务端生成的，对吧？然后，再从业务端一步一步到财务，生成什么凭证，对应什么业务，在财务里面去怎么集成等等，一定会有一个集成。那MM也一样。MM的后环节，肯定最终也要集成到财务。MM，PP跟其他模块也是一定会有集成的。这个需要大家后面学到相应的时候，看看能不能扩展。这个扩展，就是希望说打通业务流程。

如果你们之前有相关行业，可以对标你自己，之前做财务也好，做物料也好，你之前公司，你想一下它原来的业务流程是怎么样？如果把它的业务搬到SAP系统，应该变成什么样的流程会更合理？对比SAP的最佳商务实践，也是SAP的标准流程，原来公司的流程为什么不行。

举个小例子，财务里面，小公司可能流程很粗，大的500强可能很细致。举一个场景，大家知不知道，货到票未到和票到货未到其实是两种业务场景？在这里，小公司可能不分货到票未到和票到货未到，可能票先到了先压着不做账，等物料来了，原材料来了，再一次性做账，没有区分两种不同细分场景之下账务处理是什么样的，对吧？那你对标到SAP里面标准的一些方案，它有详细区分对应的中间过渡科目是怎么样的，是不是要用一个在途物资作为故科目，是不是要用暂估科目来做一个科目来过渡，这些等等。

三、把配置和实际业务相结合

未来要成为一个优秀的、资深的、高级的SAP顾问，一定是要把所有的配置和实际业务相结合，你的目标不是成为一个操作用户，是成为一个能为企业出具很好的、经过500强验证过的、标准的解决方案和业务流程方案的高级人才。这样，你未来的职业生涯价值才高，可能成为各个行业里的专家，哪怕精通一个行业里面的业务流程也可以。做内部顾问可能更多在一个行业，外部顾问会经历更多行业。不同行业都很熟的话，可以成为一个SAP项目多行业专家，每个行业都能去做。所以，希望大家未来朝这一个方向努力。

未来你们走向资深顾问或者中高级顾问，一定是重业务的。在项目上，配置操作更多是交给刚入行的初级顾问。在项目上，真正资深顾问很少碰系统了，而是作为一个业务需求专家来负责调研客户出解决方案。

Part2 项目阶段

怎么在项目上成长呢？任何一个项目，有几种项目形态。如果运气好，一入行参与的就是全生命周期的项目，那很好。从零开始，一个项目上线全过程参与，可以学到很多东西。当然，也有些不是全生命周期的，是rullout的项目，就是推广项目，或者是二期三期甚至运维项目，也能学到很多东西。只是全生命周期项目，会更系统地学习一个项目完整的流程。假如进入全生命周期项目，你们重点在项目实施方法论的五个里程碑中的第二和第三个里程碑。五个里程碑，分别是项目准备、业务蓝图、系统实现、项目上线、运维支持。

第一、项目准备

第一阶段，大都是项目经理/资深顾问，初级顾问在项目的业务蓝图和系统实现阶段，一定要好好的学。

第二、业务蓝图

第二阶段，业务蓝图阶段，我们也叫需求调研阶段，主要做需求调研。当然，也有一些从我们这里出来的，能力很强背景很好的，一出来到项目上就能主导需求调研，出方案，我们确实也有很多这样的学员。那有些还达不到的，就跟着资深顾问一起来完成。这个阶段，你去认真看，看资深顾问在项目上是怎么做需求调研的。

需求调研主要分两大部分，一个是AS-IS调研，一个是TO-B调研。

AS-IS调研，是针对这个企业已有业务流程的调研，这时候你就像一块海绵，赶紧去吸收知识，吸收养分，因为能上SAP项目的一定是大企业，在上SAP之前它也有比较完善比较合理的地方。所有业务的业务流程，不管是单个部门的还是跨部门的，我们叫BPR。我们经常把上ERP和BPR业务流程再造一起做，不仅仅上ERP系统，BPR就业务流程的梳理和再造也是同步进行的。这个阶段，我们可以站在高处去俯瞰一家大公司所有部门的业务和流程。即使是初级顾问也没关系，客户对我们顾问团队是没有任何隐瞒的。

原来在一个会计岗位，或者一个仓储岗位，都局限于一个岗位上的视野，无法从更高角度来看整个公司的运转和业务流程。但是，作为顾问你就有这个机会，这个机会决定了你和普通的没有核心竞争力的岗位的差别。在这个阶段，认真去调研，去看这个企业所有的流程。你不了解这个行业，不了解这家公司，所以哪怕把所有流程记下来，背下来对你都有很大的帮助。

第二个是TO-B调研。为什么要上SAP？因为用友也好，金蝶也好，之前的业务流程一定没有像SAP像500强那么完善，那么能降本增效，那么能提高他的业务内部的管控能力和核心竞争力，它做不到。所以，需要通过SAP 500强背后的管理大师来提升管理水平。这个阶段，看什么？看带你的资深顾问和高级顾问怎么做调研，最终出具的业务蓝图，就是上了SAP以后所有业务流程改成什么样的。比如说财务方面，不光是业务流程，财务里面的科目是怎么调整的？科目体系怎么设置的？这个小到科目的设置，创建都要调，都要改。所以，任何一个定下来的，它都有文本，都有方案，需要找客户签字。签完字的这些就是说我们定下来了，未来上完SAP、稳健运行了以后，都是按照这些业务流程这些架构来跑。这个阶段，你去看项目上已经定下来了的，不管你是参与全过程，还是进项目它已经完成了，你都可以把这些资料找出来，要到这些资料，因为你是顾问，你可以在这个项目资料库里面找到这些流程类的资料。

到项目上你们注意，不是找其他资料，就是看业务流程阶段，调研阶段。所有业务它都会有一个总扩的业务流程图，流程图每一环节是什么样的，都会有一个总扩的流程图来概括，流程图下面的文档会详细介绍每个流程是什么样的。当然，大家现在也能提前学，如果学有余力，可以找你们授课老师要一些项目文档。研究项目文档，就相当于研究了这种业务流程。你对哪个行业感兴趣、熟悉，就去找这个行业的项目文档。这些学习下来，对你后期面试，进入项目，在项目上真正做事情，帮助非常大。当然，前提是你已经充分掌握/熟练前台操作和后台配置，因为初级顾问在项目上还是需要干这些活的。在项目上，这个阶段对你的未来成长帮助是最大的，是成为一个业务流程专家或者业务咨询专家的一个核心能力。

第三、系统实现

这个阶段做什么呢？更多的就是我们初中级顾问在项目上要做的内容。客户签完字的流程方案，交给我们，我们要到系统里把它实现出来。怎么实现？就是大家经常用的spro里面所有的配置，怎么去配。当然，你负责的模块和别人负责的模块都配好后，还要集成起来，测试等等。 这个阶段主要是动手，前两个阶段其实还没有动手，真正开始动系统还是第三阶段。大家注意一下，不管是正在学习还是未来进入项目，大家可以把业务流程的梳理、把业务流程的学习，放在比较重要的位置。

第四、项目上线

项目准备阶段，或者叫项目上线阶段，这个阶段系统都配置好了，要做各方面的单元测试，集成测试，跨模块的测试等。主数据的整理和业务数据整理，数据导入，权限设置，给客户培训等。 讲到培训，就要提一个点，主题是如何成为一个优秀的SAP企业信息化顾问，那么优秀也关系到沟通能力，培训能力这些软技能。要成为资深顾问，除了核心技能，培训能力也很重要。因为在项目上线之前，还要培训甲方公司的人。 在培训期间，需要做很多操作手册，以后我们外部顾问团队撤走了，要给他们留下一些东西，他们有新人都可以看当初所有流程的操作手册。操作手册一般是由KEY USER或者他们内部顾问来做，就是每个流程每个操作，都要截图配合文字说明等。大家可以去要一两个项目文档，项目文档中都会有每个业务的操作手册，比流程图还更详细一些，更多的是业务层面的、前端的、怎么操作的、是配合什么业务等，研究文档也对大家学习业务、了解业务帮助很大。这种更多的是单个业务，不是流程型的业务。一个业务，一种操作对应一个操作文档，大家也是可以学习的。

第五、运维支持

项目上线后，没问题了，我们还要支持一段时间。运维支持可以是一个月，可以是三个月，看当时怎么签的合同，以财务这边一个月月结结束或者连续三个月月结顺利结束为止才算这个项目完成。所以，它也是项目实施过程中的一部分。上线运维结束后，拿到了当时商务签的合同标准，再这之后续签的运维，就属于另一个项目了。运维支持的项目要单独再签运维合同。有些企业，需要我们外部咨询公司帮他运维，单独再签。有些可能就不用了，项目做完，我们撤出，由他自己的内部团队来接手，一个完整的项目就close。

James寄语

在项目里，学习的内容更多，成长更快，压力也更大。第一个项目，需要吃点苦，毕竟是从无到有，即使你学得再好，到项目上都会有各种的真实情况，不可能在学习过程中都涵盖，对吧？这也体现了我们SAP顾问的价值。当然，我希望大家不怕累，再苦再累熬几个月~只要把一个项目坚持下来，以后会越来越轻松，坚持很重要啊。用心学、努力学，你将来就是一名优秀的SAP企业信息化咨询顾问啦~