济南商业趋势（年中视点新面孔）
济南商业趋势（年中视点新面孔）新玩法——拓展营销渠道，加速场景融合济南恒隆广场迎合年轻人的搭配潮流，引入法国饰品品牌Redline山东首店、韩国网红潮牌chuu济南首店、美国潮袜品牌STANCE山东首店，吸引了不少年轻消费者，其中，潮牌chuu开业首月，销售额接近200万。在餐饮方面，有三小馆入驻的入驻开启了恒隆广场场内小酒馆文化，成为场内夜宵的新晋打卡点，开业首月销售额破百万。随着消费需求日趋多元化、个性化，以新鲜、稀缺为特点的新店、首店成为当下社交平台上的“流量密码”。新店、首店的入驻，不仅是商场购物中心焕新升级的重要方式，更是提升人气、拉动消费的“引流利器”。2022年上半年，虽然受疫情影响，但济南各大商场购物中心依然引入不少新店和首店。从业态分布来看，新开门店品牌多集中在餐饮和零售业态。例如济南万象城引入了全国首家全场景融合体验店“ROG玩家国度”以及zafferano西班牙海鲜饭山东首店。济南高新万达广场上半
记者 许昱洲
2022年已过半，在疫情常态化和消费升级的背景下，消费者的生活方式和消费模式都在发生转变。如何持续吸引消费者尤其是“Z世代”年轻人的目光，挖掘他们身上的消费潜力，成为当下实体商业的重要课题。济南不少商场和购物中心也在主动求变，以更快速的业态换新、更创意的营销手段、更沉浸的场景打造，贴合当下消费者的多元化购物需求。
那么，2022年上半年，济南实体商业都有哪些“出圈”的新面孔、新玩法、新升级？未来还有哪些令人期待的新动作呢？
新面孔——新店、首店成“流量密码”
随着消费需求日趋多元化、个性化，以新鲜、稀缺为特点的新店、首店成为当下社交平台上的“流量密码”。新店、首店的入驻，不仅是商场购物中心焕新升级的重要方式，更是提升人气、拉动消费的“引流利器”。
2022年上半年，虽然受疫情影响，但济南各大商场购物中心依然引入不少新店和首店。从业态分布来看，新开门店品牌多集中在餐饮和零售业态。
例如济南万象城引入了全国首家全场景融合体验店“ROG玩家国度”以及zafferano西班牙海鲜饭山东首店。济南高新万达广场上半年入驻了小安踏、满米酸奶、特斯拉等30余家新品牌。魏家庄万达广场也引入了祖母的魔法厨房、树下吃面、泸溪河等特色新店，丰富商场内餐饮、服饰以及儿童教培业态的同时也带动了商场人气的提升。
济南恒隆广场迎合年轻人的搭配潮流，引入法国饰品品牌Redline山东首店、韩国网红潮牌chuu济南首店、美国潮袜品牌STANCE山东首店，吸引了不少年轻消费者，其中，潮牌chuu开业首月，销售额接近200万。在餐饮方面，有三小馆入驻的入驻开启了恒隆广场场内小酒馆文化，成为场内夜宵的新晋打卡点，开业首月销售额破百万。
新玩法——拓展营销渠道，加速场景融合
上半年，济南实体商业经历了从“暂停”到“重启”的转折。济南各大商场和购物中心支持防疫工作的同时，不断加速拓展营销渠道，并通过直播团券、AR直播等新玩法新手段锁定客流、撬动市场。
济南万象城首次尝试抖音平台餐饮团购券售卖，并引入直播、短视频带货抢占济南短视频话题流量。据介绍，这一成功尝试也让万象城打破了抖音“生活服务板块”新记录，有效助力了客流的迅速回流到店——堂食开放后一周，客流同比恢复水平达到110%。
魏家庄万达和高新万达开展线上直播，加速线上线下销售场景融合，同时多店联动扩大影响力，助力商户销售。高新万达推出了“万达π”、“迎新季”“周年庆”等活动，进行专项补贴，推出团券活动带动商家和消费者热情。
而5月开始，济南恒隆广场也开启抖音直播销售渠道为520蓄力，通过零售、餐饮通用券和体验券销售，线上引流转化到店，单次直播销售超百万。
在家电行业，卖场和品牌则利用“沉浸式AR直播”实现了营销新玩法。今年4月“卡萨帝舒适家装节”在齐鲁壹点AR直播间的上线首创行业AR沉浸式直播形式，创新地将家电产品融入不同AR主题场景，带动了海尔全品类实现3778万的骄人业绩。而5月份国美电器推出省内KA卖场首个 AR 直播，创新采用多个定制式裸眼3D场景，联动众多一线大牌，全网观看量近百万，叫好又叫座。
此外，完善会员体系也是商场提升顾客黏性、培养私域流量的重要方式。上半年，银座集团全力加码线上，推进数字化转型，为满足消费者需求保障供应推出一系列创新营销活动；实体商业暂停期间，恒隆广场为会员赠送酸奶、蔬菜礼包等多项福利关怀，做好会员维护；魏家庄万达和高新万达建立了专项社群让商家活动即时触达消费者，精准营销的同时增强了顾客黏性。
新升级——多元化升级改造焕发“新生”
面对消费需求的不断升级，不少商场购物中心在商业模式、业态布局、购物环境等方面寻求突破，通过多元化升级改造或制造网红效应，提升自身竞争力。
以济南恒隆广场为例，2021年开始的升级改造是其开业以来最大规模的一次调改，涵盖了商场物业翻新、国际品牌引入、高端化妆品进驻等多个维度，选用了更为年轻的设计和新一代消费群体喜爱的色彩及元素，旨在缔造全新的社交空间。
与此同时，商场和购物中心作为休闲和消费的载体，越来越注重场景的打造和创新，为消费者提供视觉、社交、消费等多维度的逛街体验。
上半年，济南融汇老商埠在街区内陆续打造巨型爱心、玫瑰花瀑布、草莓熊等多个网红打卡点，多次登上同城热搜，带动打卡热潮。
济南万象城充分利用室内外空间，打造独有的自然、艺术与节日氛围，在春节、母亲节、520等节点推出MICCO新春好运花市、郁金香花海、泡泡玛特樱花展、“花海”等打卡点，成为济南网红打卡新地标。万象城相关负责人表示，注重消费体验及场景打造，是万象城一直追求的给城市带来“幸福感”的方式之一。
高新万达广场商场打造了“一城一花”、“玫瑰林”打卡点；魏家庄万达广场在“万达派”档期打造了“荷塘悦色”场景氛围，吸引消费者前来体验。
新期待——下半年各大购物中心看点纷呈
整体来看，2022下半年济南各大商场购物中心的诸多新动作都十分值得期待，除了原有购物中心的调改升级，也有新的商业项目即将亮相。
据介绍，济南万象城即将在暑期推出一系列城市独家趣味活动，梦龙快闪店、“夏日的安可”独家夏日派对、DINOLAB恐龙展、热血篮球赛……让这个夏天精彩不停。魏家庄万达将不断调整场内布局，提升品牌调性，下半年会更加注重契合济南消费者热爱时尚和潮流的品质。
而济南恒隆广场的升级改造也将持续进行。在基础设施方面，通过更加便捷的交互系统提升顾客的服务体验；在品牌方面，提升高端化妆品、腕表、珠宝等品类的占比，部分国际品牌会在未来的2-3年内陆续开业，为济南带来更多国际视野和时尚气息。据介绍，此次改造完成后，恒隆广场将实现从次高端商场向高端商场的转型。
值得一提的是，下半年环宇城即将亮相济南华山片区，填补济南北城商业空白，为附近家庭、高校学生以及青年潮流客群提供一处购物社交新地标。万象城全新空间也即将在8月中旬绽放，新区域定位城市社交与活力场，将同时开放30余家商铺，涵盖首次进入山东的餐饮、娱乐等多元生活方式品牌，成为原有业态的补充与升级。
