健身顾问如何跟进客户：健身行业会籍顾问如何做好客户分析
健身顾问如何跟进客户：健身行业会籍顾问如何做好客户分析现在我对客户分为为a a b 类 c类留了名单之后最多打一次电话那个时候我就在思考这个问题，经理说的客户质量到底是不是对的—会籍顾问如何甄别出你的A类客户？我刚做会籍的时候，做预售一天最多的时候收80个资源，15天的时间大概500多是最少的，结果还没有别人100个资料的业绩一半高
“什么是会籍顾问？
一个服务性的职位，工作职位涉及会员管理和市场营销销售两个方面。
做好这份工作需要两个板块，业绩及会员维护？
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会籍顾问如何甄别出你的A类客户？
我刚做会籍的时候，做预售一天最多的时候收80个资源，15天的时间大概500多是最少的，结果还没有别人100个资料的业绩一半高
那个时候我就在思考这个问题，经理说的客户质量到底是不是对的
现在我对客户分为为a a b 类 c类留了名单之后最多打一次电话
A 客户
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购买意向（想要花钱消费这样的产品或者之前消费过类似的产品）比如打算花钱买健身卡，或者之前办过健身卡
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健身需求，能够明确的说出自己为什么要锻炼，想锻炼什么项目
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距离，3公里以内吧，然后甄别他的交通工具，以及住的地方工作的地方是否有健身俱乐部
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时间 工作性质，如何每天工作12个小时，哪有时间健身？现在还为生活发愁的人，有那么宽的心，来健身吗？
没有健身需求的客户都是渣渣，看着烦，就是在有消费能力开飞机的，也不会找你办卡，偶尔有这样的案例也是特例，我不会去赌这样的几率，所以一般我在收集名单的时候就会问，您有想通过健身来改变您身体的现状吗？或者您现在是打算找个健身房开始锻炼身体吗？一般在资料收到手之后问，如果说没有，就算留了电话，根据沟通情况，也不会做资料登记，没有必要欺骗自己
总结：客户不傻，换位思考下，如果你是这个立场，会选择找你办健身卡吗？ 如果会找到三个理由，在持续跟进过程中，扩大这三个理由
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如何甄别A类会员？
可能有人要说，既然是会员就都要维护，我只想说，你是个新人，而且业绩一般，我们是商业性质的健身俱乐部，不是搞慈善的。
时间是宝贵的，特别是会籍顾问的时间，你在一个没有办法成交的客户上，浪费了时间，那么就是对自己的不负责任，会员维护也是一样的
很多会籍顾问在做会员维护的时候，就喜欢找那些，愿意聊天的会员，跟你关系好的会员，一聊十几分钟，实际算算每天晚上是高峰期，也是工作最有效率的时候，你能有几个十几分钟，6点半开始算，到9点钟，撑死给你算3个小时，一个没有意义的聊天就是十几分钟太奢侈了
闲话少说点：如果你想有高业绩，把你的时间充分的利用起来
如何安排之后有机会给大家分享：
下面给大家分享如何利用有限的时间及资源，做更有效的会员维护
会员也要分类：
a b c 如何区分
a类 朋友多 锻炼频率高
b 朋友多，锻炼少
c类 剩下的都是c类，既然是会员那就都要维护
如何了解这个会员是不是a类会员，了解会员信息来判断
大体的讲下
1.工作性质 是单位还是个体
2.下班之后是应酬还是个体活动
3.是否有提过转介绍
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健身行业的2-8法则
二八法则很多人都听过这里，我针对新人在强调下
从业人员的收入：
百分之二十的人拿着部门百分之八十的收入
所有你要努力的成为这百分之八十的人，可以获得更多的资源
业绩：
百分之二十的客户会帮助你完成百分之八十的业绩，所以你要用百分之八十的时间维护好，你百分之二十的客户
今天的分享到这里结束了
