郑州批发市场关门公告：河南首份中原批发市场舆情报告发布

郑州批发市场关门公告：河南首份中原批发市场舆情报告发布在对郑州批发市场网络投诉的分析方面，根据大数据检测系统提供的网民投诉数据，64个网名通过网络进行投诉，其中64.06%来源于微博，31.25%来源于论坛，3.13%来源于新浪博客，1.56%来源于人民网地方领导留言板，投诉涉及28家批发市场。百脑汇被投诉最多，欺客现象最普遍《报告》以2017年7月至今一年内主流媒体报道过的100件热点舆情事件为样本，发现问题类型主要集中在外迁（包括搬迁、拆迁）、消防问题、空铺率高三大问题上，其中外迁舆情事件占比接近三分之一。除此之外，近一年，多个批发市场在政府检查中不过关。比如，2018年5月，郑州通讯大世界、中州商场、郑州国际小商品城、德化新街、万博商城等多个批发市场因存在消防隐患被点名批评。问题频发的市场里就包括了中州商场、万邦茶城、天荣汽配城、五洲城、高砦农贸市场、河南科技市场、金林商场和钱塘衣城等。

河南商报记者 杨晓楠 刘诗泉 陈诗昂 崔莉莉 实习生 黄子芮 黄秀平 /文 影像新闻部/图

在豫发集团·第二届中原批发商大会上，河南商报"发哥"发布了《中原批发市场舆情报告》（以下简称《报告》），这是全省首例专门针对批发行业发布的舆情报告。据《报告》显示，郑州建材类市场最多，郑州百脑汇被投诉最多，欺客现象最普遍，郑州华南城网络传播影响力最高。

舆情集中在外迁、消防问题、空铺率高三大问题

据《中原批发市场舆情报告》，郑州目前共有133家批发市场，主要集中在二七区、管城区、金水区三大区域，其中建材类市场、服装类市场、家居类市场占比最高。

《报告》以2017年7月至今一年内主流媒体报道过的100件热点舆情事件为样本，发现问题类型主要集中在外迁（包括搬迁、拆迁）、消防问题、空铺率高三大问题上，其中外迁舆情事件占比接近三分之一。

除此之外，近一年，多个批发市场在政府检查中不过关。比如，2018年5月，郑州通讯大世界、中州商场、郑州国际小商品城、德化新街、万博商城等多个批发市场因存在消防隐患被点名批评。

问题频发的市场里就包括了中州商场、万邦茶城、天荣汽配城、五洲城、高砦农贸市场、河南科技市场、金林商场和钱塘衣城等。

百脑汇被投诉最多，欺客现象最普遍

在对郑州批发市场网络投诉的分析方面，根据大数据检测系统提供的网民投诉数据，64个网名通过网络进行投诉，其中64.06%来源于微博，31.25%来源于论坛，3.13%来源于新浪博客，1.56%来源于人民网地方领导留言板，投诉涉及28家批发市场。

其中百脑汇的投诉量最多，多达20条，占比31.2%，投诉内容多为购买电脑被骗，包括配置不符、价格虚高、不开发票、骗术多样。而百脑汇一楼的联想官方旗舰店，被点名投诉4次。

综合来看，网民投诉的问题类型主要为欺诈顾客、以次充好、拒绝售后、态度恶劣虚假宣传等问题。

投诉量排名前列的市场包括了百脑汇、万客隆、创新大厦、欧凯龙、天荣汽配城、国际鞋城、红星美凯龙、钱塘衣城等。

郑州华南城网络传播影响力最高

《报告》还对郑州批发市场网络传播进行了分析。网络传播影响力是指新闻、微博、网站、微信等全网搜索总量，即网上所有涉及到该市场的信息总量，相当于该批发市场的网络形象。

数据采集时间为2017年7月1日至2018年6月30日，针对郑州133家大型批发市场进行分析。

结果显示，网络传播影响力排行榜上，郑州华南城、红星美凯龙、百年德化、郑州古玩城、郑州东建材、百脑汇、欧凯龙、汽配大世界、银基商贸城、天荣汽配城网络传播影响力最高。

网络搜索指数方面，红星美凯龙日均搜索指数达8431，是第二名百脑汇的十余倍。

而在负面舆情排行榜上，银基商贸城、百脑汇、汽配大世界、红星美凯龙、天荣汽配城、郑州东建材、红星古玩城、艺茂国际仓、元通纺织城、欧凯龙位列前10。

（河南商报编辑 施尚景 首席编辑 徐驰）