奥巴马对社交媒体的看法:奥巴马发表演讲称
奥巴马对社交媒体的看法:奥巴马发表演讲称在信息市场上,事实正在与观点、阴谋论以及虚构内容竞争。奥巴马指出,这样的机制使每个人更容易受到“确认性偏见”的影响。“在我们个人的信息茧房中,我们的假设、我们的知识盲点、我们的偏见并没有受到挑战,而是得到了加强。自然而然地,我们更有可能对那些消费不同事实和意见的人作出负面反应。所有这些都加深了现有的种族、宗教和文化鸿沟。奥巴马说,在1960、1970年代,大多数美国公众都是三大主流电视网的观众,尽管当时的媒体仍存在一系列问题,例如排斥妇女和有色人种,但它们确实为全国民众提供了一种共享的文化。除此之外,这些媒体机构遵循既定的新闻操作方法,从而为公众提供相对准确、可靠的相似信息。“至少在新闻方面,不同政治派别的公民们倾向于采用同一套事实——他们从沃尔特·克朗凯特(Walter Cronkite,美国CBS电视台明星主播)或大卫·布林克利(David Brinkley,美国NBC和ABC电视台播
在一场由斯坦福大学和奥巴马基金会共同举办的研讨会上,美国前总统贝拉克·奥巴马发表演讲,讨论“数字信息领域对民主构成的挑战”。在长达一个多小时的演讲中,奥巴马概述了网络虚假信息对民主构成的威胁,以及潜在的解决方案。
“是让我们的民主凋零,还是让它变得更好?” 奥巴马问道。“这就是我们面临的选择。”
数字技术如何威胁民主制度?
在演讲中,奥巴马反思了技术如何改变人们创造、消费媒体内容的方式。他首先指出,数字技术和社交媒体已经颠覆了报纸、电视等传统媒体,削弱了它们在社会上发挥的作用。
奥巴马说,在1960、1970年代,大多数美国公众都是三大主流电视网的观众,尽管当时的媒体仍存在一系列问题,例如排斥妇女和有色人种,但它们确实为全国民众提供了一种共享的文化。除此之外,这些媒体机构遵循既定的新闻操作方法,从而为公众提供相对准确、可靠的相似信息。
“至少在新闻方面,不同政治派别的公民们倾向于采用同一套事实——他们从沃尔特·克朗凯特(Walter Cronkite,美国CBS电视台明星主播)或大卫·布林克利(David Brinkley,美国NBC和ABC电视台播音员)那里看到或听到的东西(大多相似)。”
“快进到今天,我们每个人都能够获得由算法推荐的个性化新闻资讯,而算法奖励的是最响亮、最愤怒的声音(技术公司也由此获益)。冲突的迅速扩散、信息和听众的分裂,让民主变得更加复杂。”
奥巴马指出,这样的机制使每个人更容易受到“确认性偏见”的影响。“在我们个人的信息茧房中,我们的假设、我们的知识盲点、我们的偏见并没有受到挑战,而是得到了加强。自然而然地,我们更有可能对那些消费不同事实和意见的人作出负面反应。所有这些都加深了现有的种族、宗教和文化鸿沟。
在信息市场上,事实正在与观点、阴谋论以及虚构内容竞争。
奥巴马说:“对我们中越来越多的人而言,搜索引擎和社交媒体已经不再仅仅是我们进入社交媒体的窗口,而是成为了我们获取新闻和信息的主要来源。没有人告诉我们,这个窗口是模糊的,它受到了无形的扭曲和微妙的操纵。”
相似的形式使得人们无法分辨内容可信度的不同,例如,传染病专家安东尼·福奇博士的一篇经过同行评议的文章和一个小贩推销的“奇迹疗法”,在手机上看起来并无区别。有用的事实信息和娱乐消费内容夹杂,和猫咪视频、谎言、阴谋论、伪科学、庸医、白人至上主义、种族主义小册子一起出现在阅读流里。随着时间的推移,人们失去了区分事实、意见和虚构内容的能力。
奥巴马认为,这些问题是“已经主导了互联网的公司所做出的具体选择的结果——尤其是主导着社交媒体平台的公司”。不过他明确表示,他不认为社交平台上的问题应当被归咎于技术发展。种族主义、性别歧视、厌女症在互联网出现以前就存在,但技术帮助放大了它们的声量。
他举例说明社交媒体如何助长了世界各地的暴力和极端主义。奥巴马认为,普京等领导人将这些平台用作战略武器,以对抗他们视作“威胁”的民主国家。
他具体解释道:“像普京和史蒂夫·班农(Steve Bannon)这样的人明白,要想削弱民主体制,不一定要让人们相信这些信息——你只需要用足够多的污水淹没一个国家的公共广场,只需提出足够多的问题,传播足够多的污点,植入足够多的阴谋论,使公民不再知道该相信什么。”
“一旦民众对领导人、对主流媒体、对政治机构、对彼此、对真理的可能性失去信任,他们就赢了。正如普京在2016年美国大选前所发现的:我们精心设计的社交媒体平台足以支持这种任务的实现。”
前白宫幕僚长史蒂夫·班农
他谈到了对2016年大选的遗憾:“让我耿耿于怀的是,我当时没有意识到我们是多么容易受到谎言和阴谋论的影响。”
监管必须成为“答案的一部分”
在演讲的后半部分,奥巴马讨论了对于这些“民主威胁”的潜在解决方案。
奥巴马将美国宪法比作一个支撑社会运行的软件,它拥有“真正创新的设计”,但是也存在着重大缺陷,例如在美国宪法制定之初,仍然保留了奴隶制、妇女没有选举权,甚至没有财产的白人男性也无法投票。奥巴马说,宪法修正案就像是软件补丁,使“我们的联邦能够继续完善”。
与美国宪法的不断修正相似,奥巴马认为技术公司应当愿意采取举措推动变革,以改善网络上的公民话语,减少虚假信息。他提出了打击虚假信息的解决方案,包括许多科技公司激烈反对的监管。
奥巴马说,美国有以公共安全的名义监管新技术的长久历史,从汽车、飞机到到处方药和电器都是如此。虽然企业总是抱怨监管规则将扼杀创新、摧毁行业,但真实的情况是,良好的监管环境通常最终会刺激创新,因为安全和质量的标准被提高了。事实证明,创新的产物可以满足高标准。
奥巴马敦促政策制定者重新考虑美国《1996年通信规范法》第230条,这条政策规定,一般情况下,互联网服务供应商无需为第三方使用者的言行负法律责任。但是,在这一法案颁布的二十多年后,技术已经发生了巨大的变化。“这些平台不是以前的电话公司。”奥巴马说。
他补充称:“在某些情况下,行业标准可能替代监管,但监管必须成为答案(指解决方案)的一部分。”
奥巴马敦促科技公司使其运作方式变得更加透明,至少应该与研究人员和监管机构分享其产品及服务的设计方式,以便发生问题后的问责。
他也强调了普通公民在其中的责任,希望每个人都能成为“更好的新闻消费者”——养成查看信息来源的习惯,分享之前先思考,教导孩子们成为批判性的思考者,让他们学会如何评估消息来源,区分意见和事实。
奥巴马警告,如果美国不采取行动,就有可能在这个领域上被其他国家取代。“作为世界领先的民主国家,我们必须树立良好的榜样。我们应当领导国际上的讨论,而不是被落在后面。”
(来源:知世)
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