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中远海运上海劳务有限公司:风云榜跨国派员4000人

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2018年是中远海运集团船员管理体制改革之年,根据改革方案,由原“上海远洋对外劳务服务有限公司”、“上海中海劳务服务有限公司”、“上海中远合作有限公司”、“南京中海劳务合作有限公司”等四家公司于2018年8月16日正式更名为“上海中远海运劳务服务有限公司”。持有海事局颁发的海洋船舶船员服务机构资质证书,有效期至2020年8月20日。

上海中远海运劳务服务有限公司(CHINA MARINA & SEAMAN SERVICE SHANGHAI CORPORATION)具有长期、丰富的国际化海员配备管理的经验,服务船型涵盖集装箱、散货船、油轮、杂货船、LNG、LPG、豪华邮轮等各种船型,主要合作船东有:中远海运集团、中国能源(CESM)、 南通中远海运川崎船舶工程有限公司、台湾长荣(EVERGREEN)、台塑海运(FPMC) 、香港华光(WK) 、中远海运化学品运输有限公司(CSCC)、台湾阳明(YML) 、台湾光明海运、香港华林(WALLEM)、美国福茂、香港巴拉歌船务有限公司(PARAKOU) 等。船舶航线主要集中在全球航线及中国国内航线。2018年全年,上海中远海运劳务服务有限公司对外派遣船员4004人次。2018年末在船人数2738人。劳务外派可控船员队伍总人数4033人。派遣班子121套。对外派遣人数在行业位居前20名。

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第二,服务好船东。提高船员的满意度,降低船东的投诉和遣返率,增加船东的信任度。平时加强与船东的沟通联系,及时掌握各轮的船期、航次任务、航线的情况,尽可能配合、并会同船东上船进行现场办公,以求第一时间掌握船员在船的工作情况,船员的服务质量与船东要求间存在的距离,及时协助船东解决相关问题,每年的“船东满意度调查表”都获得了好评。原交通部徐祖远副部长曾提出:“做海事工作的,一定要服务好船东、服务好船员、服务好老百姓”。公司牢记部长的教导,在广大船东、船员、社区的服务中,获得了信任和优良的口碑。

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