干就完了不分高低贵贱：干得怎么样百姓说了算
干就完了不分高低贵贱：干得怎么样百姓说了算 了解这些特殊情况后，户籍辅警马芳迅速将该情况上报分局户政科，与户政科商量后决定：次日上门为老人们解决这个难题。5月31日一早，马芳携带着拍摄设备与户政科民警一起到董奶奶家中，为老人采集二代身份证的相关信息。办理过程中，由于董奶奶身体原因，无法很好配合民警进行照片采集工作，但马芳一遍遍为其整理衣服，耐心劝说董奶奶放松表情，看好镜头，直到采集到符合办证标准的照片。 “警察同志，我母亲瘫痪在床多年，我家还住在六楼，老人到派出所办身份证很麻烦，你们能来家里帮我们照身份证吗？”“警察同志，我父亲腿脚不便，带他出门拍身份证有点困难，能上门帮他拍身份证吗？”5月30日，章丘分局双山第一派出所接到辖区居民杨先生和游先生的电话，原来杨先生的母亲董奶奶和游先生的父亲游爷爷，都因行动不便，无法前往派出所办理身份证件。 5月30日，市中公安分局十六里河派出所领秀城警务工作站民警收到辖区居民送来的一面锦旗，
5月31日，一位老人来到趵突泉派出所，手中带着一叠信件，声称要找派出所领导......
原来，老人手中带的是感谢信，5月30日上午，老人来到趵突泉派出所报案，称有人故意毁坏其个人财物，趵突泉派出所民警杜童接警后立即了解案情并开展工作，同被告人通话并协调双方，经过11个小时的连续努力，至晚上9点30分，终于将案件妥善解决。
老人感恩派出所民警为民服务的热情态度和超高效率，第二天下午，立即为派出所送来感谢信，并称，这才是为民服务的好警察，是老百姓的守护神，辖区有此警，百姓才心安。为趵突泉派出所民警点赞！（通讯员：王树）
人民一击必中，午夜惊魂从此消——辖区群众送来锦旗感谢市中民警
5月30日，市中公安分局十六里河派出所领秀城警务工作站民警收到辖区居民送来的一面锦旗，上面写着“为人民一击必中，午夜惊魂从此消”。
4月初，辖区马女士报警称自己的楼上楼下存在严重噪音扰民现场，尤其在夜间，自己无法休息，希望民警同志能提供帮助解决这一问题。接到报警后，民辅警立即赶赴现场，调查取证；随后社区民警陈兴珍持续跟进开展协调工作，经过民警的不懈努力，终于将半夜噪音消除，为表感谢，马女士专门制作了锦旗，并在出差回来第一时间送上锦旗表示感谢。（通讯员：陈兴珍）
群众事无小事，章丘公安上门办证暖民心
“警察同志，我母亲瘫痪在床多年，我家还住在六楼，老人到派出所办身份证很麻烦，你们能来家里帮我们照身份证吗？”“警察同志，我父亲腿脚不便，带他出门拍身份证有点困难，能上门帮他拍身份证吗？”5月30日，章丘分局双山第一派出所接到辖区居民杨先生和游先生的电话，原来杨先生的母亲董奶奶和游先生的父亲游爷爷，都因行动不便，无法前往派出所办理身份证件。
了解这些特殊情况后，户籍辅警马芳迅速将该情况上报分局户政科，与户政科商量后决定：次日上门为老人们解决这个难题。5月31日一早，马芳携带着拍摄设备与户政科民警一起到董奶奶家中，为老人采集二代身份证的相关信息。办理过程中，由于董奶奶身体原因，无法很好配合民警进行照片采集工作，但马芳一遍遍为其整理衣服，耐心劝说董奶奶放松表情，看好镜头，直到采集到符合办证标准的照片。
对于民警的暖心服务，老人及家人感动不已，临走，董奶奶激动地握着马芳的手，连声道谢。随后，又匆匆赶到游爷爷家，为行动不便的游爷爷采集二代身份证信息。
“大爷，别乱动，看镜头这里，我多拍几张，咱们选张最满意的。”伴随着“咔咔”的快门声，民警在短时间内为老人拍摄到合格的照片。“太感谢你们了，这么快就来给我照相了。”老人及其家属对民警上门为群众排忧解难、热情服务的工作态度给予高度的评价。
章丘分局双山第一派出所将继续努力打造群众满意服务窗口，进一步提升群众安全感和满意度，延伸便民服务渠道，从小事入手，从小事做起，主动上门服务，千方百计为群众解难事、办实事、做好事。（通讯员：张娣）
历下公安收到群众所赠锦旗
5月30日下午，历下公安分局大明湖派出所收到群众送来的一面写有“办案迅速、智擒盗贼”字样的致谢锦旗，表达对公安民警为民办实事、解难事的感激之情。
5月28日上午10时许，大明湖派出所接到辖区群众报警称在店内清点商品时发现有商品被盗现象。接警后，大明湖派出所民警立即出警赶到现场。了解情况后，民警调取事发现场周边监控视频进行查看，经过视频追踪，民警发现一名女子有重大嫌疑，接着，民警又围绕该女子进行走访排查，最终于29日将该女子抓获。次日，满怀感激的群众将一面写有“办案迅速、智擒盗贼”的锦旗送到民警手中，激动地说：“起初我们并没有抱多大希望，以为商品价值不高，公安局不会当回事，没想到民警的工作效率这么高，让我真切感受到了人民公安为人民服务的温度，为你们点赞”。
一面锦旗，一片真情。小小的一面锦旗，是群众对公安机关工作的肯定，下一步，大明湖派出所将继续坚持以人民为中心，立足本职岗位，聚焦民生实事，真帮实干，用实际行动诠释为民情怀，强化宗旨意识，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员：高政）
历城分局东风派出所民警追回被盗盆栽获锦旗
警情无小事，事事连民心，锦旗虽轻，但情意浓浓。近日，历城分局东风派出所收到群众刘女士送来的一面写有“热心为民公正执法”的锦旗，对东风派出所民辅警帮助找回被盗盆栽表示感谢。
5月24日早上，东风派出所接刘女士报警称：在自家商铺门口搁置的4盆花不见了，怀疑被盗。接报后，派出所值班民警迅速到达现场查看情况，据刘女士说：盆栽是在贵州买回来的，品种较贵，价值大约1800元。随后民警立即展开调查，经过20小时的视频追踪，寻找排查，最终在某小区一室内将盗窃盆栽的违法行为人抓到，现场找到4盆被盗花卉。经审查，李某因喜欢养殖花卉，看到商铺门前搁置的盆栽品种很难买到，一时起了贪念，趁机将盆栽搬运回家，面对讯问，李某对自己盗窃他人财物的犯罪事实供认不讳。被盗盆栽已追回，并归还失主。因民警的不懈追击，最终使其盆栽失而复得。刘女士为感谢东风派出所为民办实事，特亲自送来锦旗致谢。
把群众的急难小事放在心上，用实际行动为群众排忧解难。东风派出所始终秉承“破小案，保民生”的工作理念，密切关注涉及群众切身利益的案件，用实际行动赢取群众的满意与信任。（通讯员：王钰昕）
体育考生送锦旗，感谢长清民警排忧解难
5月30日，长清中学体育考生小张和小李手持一面绣有“快速出警伸张正义解考生燃眉之急”鲜红旗帜来到长清分局大学路派出所，专程来感谢当时体考为他提供帮助的民警毕玉强，并开心的与送考的民警拍照合影。
据了解，两名考生在体育考试期间，入住在辖区一所旅馆内，在办理退房时，老板无故多收了房费，民警维护学生利益，帮其追回了旅馆多收的房费。群众利益无小事，大学路派出所始终心系群众积极为群众排忧解难在一点一滴中体现公安机关爱民之心和鱼水之情在一言一行中积累群众对公安工作的信任和支持。（通讯员：卫东东）
千佛山派出所用心用情为自闭症儿童办理身份证
今天是六月一号国际儿童节，千佛山派出所户籍室在特殊的节日里迎来了特殊的儿童。
6月1日上午，一位父亲领着一个大约十岁左右的孩子走进户籍大厅，工作人员像往常一样主动询问办理什么业务，父亲说要给孩子办理身份证，工作人员一边核实孩子的身份信息，一边和孩子交流。在沟通的过程中，民警发现孩子总是回避目光，沉默不语，畏缩不前，父亲见民警有些困惑，便悄悄告诉民警，自己的孩子患有自闭症，无法正常与外人沟通。因为孩子无法领会和配合民警的意图，这对民警的拍照技术和耐心真是极大的考验，民警屡次尝试采集照片，都以失败告终，但是工作人员始终用温和的语气耐心引导，帮助其整理衣服，亲自示范拍照姿势，不厌其烦地提醒孩子放松身体，眼睛平视前方，在拍摄了二十余张照片后终于找到一张合格的照片，工作人员将其细心修图后顺利完成身份证办理流程。孩子的父亲对户籍工作人员的耐心服务给予好评和称赞，临走时孩子鼓足勇气，对民警说：“谢谢，再见！”孩子口中简短的几个字是对户籍民警最大的肯定和支持，工作人员的心里暖暖的。愿孩子被这个世界温柔以待，儿童节快乐！（通讯员：赵玮）
趵突泉派出所收到辖区单位送来的慰问品
6.1日上午，端午节来临之际，趵突泉派出所收到辖区企业某酒店送来的慰问品，其中包括大米、面、花生油、西瓜、粽子等，并向民警送上“同心促发展，警民鱼水情”、“热心为民、公正执法”的锦旗，感谢趵突泉派出所一直以来对企业的支持与帮助，同时对昼夜坚守确保辖区治安稳定有序，助力新冠肺炎疫情防控工作表示致敬和感谢
该酒店负责人向在场的民警表达了诚挚的慰问，酷暑期间，希望全体民警在坚守工作岗位的同时，一定要保重自己的身体，做好防暑工作。派出所也表示，群众送来物资，是对派出所工作的认可，今后在工作中会更加认真履行工作职责，坚守岗位。（通讯员:王树）
历下公安为群众找回遗失头盔受赞扬
6月1日10时许，市民赵先生高高兴兴来到大明湖派出所，送来一面印有“雷霆出击破案神速，一心为民廉洁奉公”字样的锦旗，高度赞扬大明湖派出所认真工作的态度和热心为民的情怀。
5月28日14时10分许，大明湖派出所接到群众赵先生报警称：在济南历下区某商场附近游玩时，因自己粗心大意将头盔遗忘在路边长椅上，待自己反应过来回去寻找时头盔已经不见了，求助派出所帮忙找回。事件虽小但民警没有片刻耽搁，民警接到报警后，立即赶到事发现场，在商场找到心急如焚的赵先生，与赵先生交谈中了解到头盔是花了四千多块钱购买的，买了不到一个月，平时非常爱惜，如果找不到肯定要“急死”。民警一边安抚赵先生，一边迅速出动，沿途走访寻找，查看周围路边监控，经过民警大量工作后，确定是一名男子将头盔拿走，最终帮赵先生将遗失的头盔找回。
失主赵先生拿到失而复得的头盔后对民警表示衷心的感谢，“十分谢谢你们帮我找回头盔，对你们的敬业精神点赞！”
下一步大明湖派出所将继续坚持以人民为中心，立足本职岗位，聚焦民生实事，真帮实干，用实际行动诠释为民情怀，强化宗旨意识，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员：高政）
市中公安出入境“延时”服务，让温暖“延续”
5月30日下午临近下班时间，一家四口匆忙来到出入境接待大厅想要办理出入境证件。工作人员热情接待，并立即启动“延时服务”机制，一边耐心引导一家人做好测量体温、查验健康码、登记信息等疫情防控措施，一边仔细帮助申请人查看并打印相关材料。在照相阶段，工作人员耐心为两个孩子整理衣服、调整姿势，通过“多拍优选”服务，上传了满意且符合制证条件的照片。最终，在工作人员加班加点、紧锣密鼓地忙碌过后，顺利为他们办理完出入境证件。结束之后，工作人员仍不忘提醒一家人：“现在国外疫情比较严峻，一定要做好防护措施。”一家人对出入境热情、细致、周到的服务，以及提供延时服务，让群众办事不“延时”的做法连连称赞，并表示感谢。
“办完最后一笔业务、送走最后一名群众”，延时服务早已成为出入境的常态化机制，治安出入境将继续以优质的服务争创“红旗窗口”。（通讯员：胡景艳）
财物丢失群众急，历下民警找回暖民心
群众利益无小事，千佛山派出所坚持以人民为中心，深入推进我为群众办实事，从群众身边小事着手，提升群众安全感满意度。
5月30日晚十点左右，千佛山派出所接群众杨女士报警称自己的包找不到了，请求民警帮助寻找。
民警立即赶到现场，发现杨女士正站在路边，焦急万分地等待民警。杨女士称刚才在某饭店吃饭时，将随身携带的背包儿忘在共享单车的车筐里，当她想起来再赶回现场时，发现包已经被人拿走了，包里面有对她来所非常重要的东西。民警认定该警情属于遗失，不属于被盗案件，但是看见杨女士无助和着急的表情，民警下定决心帮助其寻找。民警先耐心细致地调取现场周围的监控，两个小时过去后，民警终于锁定了捡包人，后通过各种办法，一路追踪到捡包人的住处，民警立即带领杨女士，赶到捡包人家中，将包领回。
本以为找回丢失包的可能性微乎其微，杨女士激动万分、连连致谢：“谢谢民警同志，为了找回我的包，你耗费了两个小时，真是太感谢了！”（通讯员：赵玮）
居民实现网上办理身份证，历下分局热情服务收获点赞
5月31日，姚家派出所户籍民警接到市民王女士的电话，对方称在网络上看到公安机关发布的五类户籍业务“全程网办”的消息，咨询如何在网上给自己受理一张身份证。因王女士年纪较大，使用手机不方便，为了方便沟通，民警与王女士互加了微信，用微信在网上指导王女士受理了一张身份证。从进入“山东微警务”小程序到办理业务成功，王女士总共用时8分钟，王女士高度评价了推出的网办新政策，并对民警的热情服务表示感谢。（通讯员：周杰）
历下公安文化东路派出所及时返还群众丢失身份证
用真情谱写暖心故事、用真心为辖区群众办实事，文化东路派出所本着＂我为群众办实事＂的原则，积极作为，全心全意为辖区群众提供帮助。
5月31日，一名群众将捡拾到的身份证送到文化东路派出所，希望民警帮助寻找失主。民警立即根据身份证上的信息查找到失主的联系电话，及时联系上失主，当天下午失主急匆匆赶来派出所，非常激动地从民警手里接过丢失的身份证，不断地对民警说：警察同志，太谢谢你们了，同时感谢拾金不昧的好心人。民警表示：这都是我们应该做的，为人民服务是我们不变的宗旨。
群众事无小事，文化东路派出所本着为人民服务的宗旨，努力做好每一件小事，与辖区群众共同构建和谐美好的生活环境。(通讯员:祁杰)
文化东路派出所及时返还群众丢失手机
5月31日晚，一名群众将其捡拾到的一个手机送至文化东路派出所，希望民警帮助查找丢失的失主。民警第一时间联系上失主，晚上失主便急匆匆地赶来派出所，非常激动地从民警手里接过丢失的手机。失主拿到手机激动地说：＂谢谢警察同志，太感谢了，手机上有很多重要的信息，丢了可麻烦了，你们真是群众的贴心人。同时对拾金不昧的好心人表示感谢。
文化东路派出所本着＂想群众之所想，急群众之所急＂的理念，真正做到为辖区群众办实事，不断为群众排忧解难，提高群众的安全感、满意度。(通讯员:祁杰)
六一儿童节，新城派出所到学校开展法制安全教育课
6月1日，新城派出所根据分局方案要求到辖区小学、幼儿园开展了庆“六·一”平安进校园系列活动。
活动中，社区民警以“防拐骗、防诈骗”为主题，对全体学生开展了一次生动活泼的校园法制安全教育讲座。活动中，民警结合经典的案例，与在场学生积极互动，提高学生的听讲积极性，在寓教于乐中增强了同学们的自我保护意识和能力，为警校携手共建平安校园工作奠定了良好基础，赢得了在场师生的一致称赞。
随后，组织学生开展了“安全知识竞赛”活动。通过安全知识抢答，进一步提高同学们的防范意识和安全意识，民警还为同学们准备了学习用品作为奖品，极大地提高了同学们参与抢答的积极性。活动过程中，同学们参与热情度极高，在抢答环节各显本领，场面精彩纷呈，民警为答对题的同学发放奖品，并组织获奖选手进行了留念活动，学生代表向民警赠送了小礼物。
此次活动，警校联合让学生过了一个快乐、健康的六一儿童节，取得了良好的法制效果、社会效果，受得了广大师生、家长的一致好评。(通讯员：孔雪萌）
