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被游戏交易平台骗了怎么才能追回?玩家在第三方游戏商品交易平台卖游戏账号

被游戏交易平台骗了怎么才能追回?玩家在第三方游戏商品交易平台卖游戏账号原告方认为,被告方的游戏商品平台提供信息发布、交易担保、客服验货等服务并收取相应的手续费,让玩家可以将《地下城与勇士》的游戏账号、游戏金币在涉案平台出售,其他玩家以人民币购买。在金钱的刺激下,刷金工作室进入游戏,并通过使用外挂等方式刷取游戏金币并变现谋利,这导致大量被刷出的金币流入游戏内,游戏金币供应量剧增,打破了金币数量与装备、道具供应量的平衡,引发了装备、道具价格飙升,造成游戏内通货膨胀,致使原告方投入大量人力、物力和财力所运营、涉及、维护的游戏经济系统受创,用户游戏体验和游戏运营受到破坏,游戏生命周期遭受损耗。据原告向法院提交的《行为保全申请书》显示,《地下城与勇士》游戏的经济体系由游戏币、点券、装备道具等要素组成,游戏内提供寄售行、拍卖行等平台供玩家进行游戏币与点券、游戏币与装备道具的物物交易,运营方为维持游戏内经济体系稳度、保持游戏内玩家之间的数值平衡性、避免赌博等违法犯罪现象发

今年9月,贵州一家公司因为游戏玩家提供《地下城与勇士》游戏账号及游戏币交易平台而被腾讯起诉,腾讯认为该公司游戏商品交易平台的行为侵犯了游戏运营方的美术作品的信息网络传播权,构成不正当竞争,要求该公司立即停止侵权行为并赔偿原告经济损失490万元。12月29日上午,该案在重庆自由贸易试验区人民法院开庭并进行网络直播。庭审中法院总结本案焦点包括游戏账号、游戏币等虚拟财产权属问题,玩家是否有权处分游戏账号及游戏币、游戏道具,涉案平台为游戏虚拟财产提供交易服务的行为是否侵犯原告信息网络传播权、构成不正当竞争等。对此,原告方邀请了一名经济学专家对第三方游戏商品交易平台对原告造成的损失进行分析并出具经济分析报告,而被告方则在开庭前邀请法学专家对本案焦点问题进行论证并向法院提交论证意见书。原被告双方均同意调解,庭审中,法院并未当庭宣判。

被游戏交易平台骗了怎么才能追回?玩家在第三方游戏商品交易平台卖游戏账号(1)

玩家在第三方游戏商品交易平台卖游戏账号 腾讯诉交易平台不正当竞争纠纷案开庭

深圳市腾讯计算机系统有限公司(简称“深圳腾讯”)是《地下城与勇士》在中国地区的著作权权利人,经该公司授权,重庆腾讯信息技术有限公司(简称“重庆腾讯”)享有该游戏的著作权使用权和维护权利,原告深圳腾讯公司及重庆腾讯是该游戏的共同运营人。

二原告认为,被告贵州指趣网络科技有限公司(简称“贵州指趣”)通过游戏商品交易平台向用户提供《地下城与勇士》的游戏账号、游戏币交易,并进行相关宣传,在涉案平台界面中使用大量涉案游戏logo、地图、布景、人物、道具等作品,侵犯了原告美术作品的信息网络传播权,同时严重危害了该游戏的安全性、破坏了游戏中公平、公正的游戏秩序,损害了原告的经济利益,也损害了其他玩家的合法权益,违反游戏行业通行做法,给外挂、刷金、盗号等网络游戏黑灰产谋取违法利益创造了有利条件,给游戏行业的发展带来了不良影响,并给原告商誉造成损害,构成不正当竞争。

二原告在起诉状中表示,希望法院判令被告公司立即停止在其公司的淘手游平台及app上向用户提供《地下城与勇士》游戏账号、游戏币交易的行为及宣传、推广该游戏相关商品交易,停止通过信息网络传播该游戏logo及游戏中的游戏地图、布景、人物、道具等作品的行为,并连续三十日在淘手游及腾讯网首页登载道歉声明以消除不良影响,赔偿原告经济损失及其为制止侵权行为而支出的合理费用共490万元人民币。

12月9日上午,该案在重庆自由贸易试验区人民法院第九审判庭开庭,法院对庭审过程进行网络直播。在庭审中,法院归纳本案焦点包括:被告的行为是否侵犯涉案作品的信息网络传播权、是否构成不正当竞争;被告平台的经营内容是否违法;《腾讯游戏许可及服务协议》中关于对游戏账号及道具的所有权保留及用户的处分权限制的约定是否有效;用户对游戏账号及道具是否享有处分权,转让游戏账号或道具是否违法等。原被告双方围绕庭审焦点展开质证、辩论。

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原告:被告行为破坏游戏秩序 对原告造成直接经济损失217万 索赔490万

据原告向法院提交的《行为保全申请书》显示,《地下城与勇士》游戏的经济体系由游戏币、点券、装备道具等要素组成,游戏内提供寄售行、拍卖行等平台供玩家进行游戏币与点券、游戏币与装备道具的物物交易,运营方为维持游戏内经济体系稳度、保持游戏内玩家之间的数值平衡性、避免赌博等违法犯罪现象发生,明确禁止游戏币反向兑换为人民币。

原告方认为,被告方的游戏商品平台提供信息发布、交易担保、客服验货等服务并收取相应的手续费,让玩家可以将《地下城与勇士》的游戏账号、游戏金币在涉案平台出售,其他玩家以人民币购买。在金钱的刺激下,刷金工作室进入游戏,并通过使用外挂等方式刷取游戏金币并变现谋利,这导致大量被刷出的金币流入游戏内,游戏金币供应量剧增,打破了金币数量与装备、道具供应量的平衡,引发了装备、道具价格飙升,造成游戏内通货膨胀,致使原告方投入大量人力、物力和财力所运营、涉及、维护的游戏经济系统受创,用户游戏体验和游戏运营受到破坏,游戏生命周期遭受损耗。

二原告认为,被告方游戏商品交易平台在知道原告方禁止第三方游戏币交易的情况下,为用户提供游戏账号及游戏金币变现交易的行为损害了原告方的经济利益及消费者权益,也违反网络游戏行业的行业惯例,与经营者不得干涉、破坏他人正常经营行为的基本上也道德相违背,具有不正当性。此外,原告认为,涉案平台的行为违反国家对账号实名制的法律规定,破坏原告方正常的游戏运营秩序,同时侵害游戏用户的隐私和数据权益,影响游戏行业健康发展,构成不正当竞争。

在庭审中,原告方邀请了一位经济学专家作为证人,利用模拟模型对第三方游戏商品交易平台的行为对原告造成的经济损失进行分析,并出具经济分析报告,认为第三方平台的交易导致游戏金币的交易成本降低,促进不正常的金币供给,导致游戏中的金币失衡和通货膨胀。这在短期内对付费玩家是有好处的,但损害了免费玩家的游戏体验,导致免费玩家逐步退出,进而损害整个游戏系统。该经济学专家表示,分析报告针对的第三方游戏商品交易平台包括被告的涉案平台及其他所有的第三方游戏商品交易平台,其分析报告是从经济学层面进行分析,不涉及法律问题。

此外,原告方也在庭审中展示了索赔金额的计算方式,认为被告方行为对原告方造成的直接损失为217万元,为维权而支付的费用包括律师费、公证费、保全担保费及5万美金经济学分析报告费合计42.9万元,间接损失难以估算。原告方当庭明确,诉请赔偿490万损失的依据是,217万是直接损失,间接损失主张适用惩罚性赔偿。

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被告:游戏账号属于玩家虚拟财产 平台已获得交易游戏虚拟财产经营许可

被告贵州指趣公司的CEO杨鹏告诉北青-北京头条记者,利用信息网络进行网络游戏虚拟货币交易的该公司的一项经营业务,已获得相关行政许可。游戏账号及游戏币是玩家的虚拟财产,玩家有权自行处分,淘手游平台中使用的涉案游戏logo、地图、布景、人物、道具等图片只是游戏玩家自己处于处分自己财产权益时附带的展示行为,不是对著作权的侵犯,只是对自己虚拟财产的形象化演示。“在腾讯起诉前,我们收到腾讯公司的消息,要求下架涉案平台上玩家发布的《地下城与勇士》游戏账号、游戏币交易信息,说这些游戏账号是属于腾讯所有,不能交易,但我们跟腾讯没有合同关系,这是我们正常的经营业务,我们就没有下架。最后,他们也不是约束游戏玩家,而是起诉我们。”

据杨鹏称,其公司的游戏商品交易平台在提供交易服务时,不参与回收、出售游戏账号,只是为玩家提供信息发布、账号过户服务,为交易提供担保,并收取相应的手续费,对腾讯不构成不正当竞争。“有些卖家会在账号卖了之后对账号进行挂失,导致买家买了账号后被收回,而我们主要是作为交易中介提供担保,避免这种情况对买家造成损失。《地下城与勇士》相关游戏账号、游戏币在我们平台交易中,平台收取的手续费总额约为18万元,但腾讯起诉索赔要四百多万元。此次除了我们公司,还有多家游戏商品交易平台也被腾讯起诉了,有的被索赔上千万。目前,就我们这个案子最先开庭。”

杨鹏告诉北青-北京头条记者,游戏运营方因第三方交易平台提供游戏账号、游戏币交易服务而起诉交易平台的情况很少见,“法院也很谨慎,在法院的建议下,我们也找了法学专家对案件焦点问题进行了论证”。

据被告方提供的法学专家论证意见书显示,法学专家认为,游戏虚拟财产包括游戏账号、游戏币及其他装备等的所有权应属于游戏玩家,因为玩家支付了相应对价获得游戏账号,包括投入时间参与游戏,游戏账号附属的游戏币和其他装备是玩家智力成果和金钱投入的具体体现,具有使用价值和交换价值,符合财产的属性。而腾讯公司有关游戏账号所有权属于腾讯的条款是为了重复使用而事先单方拟定,在订入合同时未与对方协商,属于格式条款,剥夺了他人的合法财产,限制了财产的自由转让,损毁了社会财富,应属于无效条款。

法学专家认为,玩家有权处分游戏账号、游戏币及其他装备等虚拟财产。对于外挂、刷金、盗号等网络黑灰产的行为,与游戏玩家的账号及智力成果转让行为没有必然的因果关系,对此类行为,腾讯应通过其他手段予以防免,而非剥夺玩家对游戏账号的权属,限制其对个人虚拟财产的处分权。而涉案平台提供网络游戏虚拟货币交易属于合法经营业务,在腾讯公司发出通知后,配合提供7名发布游戏截图玩家的真实信息,尽到了合理的注意义务,其行为不构成侵权;涉案平台对游戏账号、游戏币及其他装备等虚拟财产的交易定价无任何决定权,交易价格均由玩家与买家讨价还价后最终决定,涉案提供的服务与腾讯公司游戏币及其他装备等虚拟财产的经营行为之间不存在竞争关系,不构成不正当竞争行为。

(北青-北京头条记者 戴幼卿)

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