辽宁6岁男孩玩游戏充值,邯郸一10岁男孩玩网游
辽宁6岁男孩玩游戏充值,邯郸一10岁男孩玩网游未成年人沉迷手游、巨额充值的事情多次发生,我们在呼吁相关部门加强监管的同时,也希望网络游戏平台能够设置未成年保护模式,同时也希望各位家长朋友们,能够对孩子加强教育,尽量不要告诉孩子手机支付密码,或定期更改密码,避免不必要的损失。来源:民生大视野
4月7号上午,李先生专程从邱县赶到邯郸,希望记者可以帮帮忙。他说自己的外甥今年10岁,最近在家上网课,一直使用李先生姐姐的手机。3月20号,他的姐姐发现手机上的微信余额少了3000多块钱,查看消费记录发现,从3月4日到3月17日10几天,充值到了一个《创造与魔法》的游戏上3054元。
李先生告诉记者,姐姐知道这件事情后非常着急,询问后才得知,是外甥用手机玩游戏充了值。一个10岁的孩童怎么会知道微信支付密码呢?李先生说,孩子平常在家最近上网课,接触手机比较多,密码是家里锻炼他的自立,去超市买点小东西,告知的。
记者看到,这款叫《创造与魔法》的网游,开发公司为天津英雄互娱科技有限公司,需要花钱购买点券,再用点券购买游戏装备。进入游戏界面之前,需要先注册,并签订游戏服务协议。协议规定:必须是18周岁以上或16周岁以上并以自己劳动收入为主要来源的才可以玩这款游戏。如果是未成年人,需在监护人陪同下,并承诺在游戏时不进行任何形式的虚拟货币交易。
李先生觉得,虽然家长也有监护不到的责任,但是孩子才10岁,想问问充值游戏是不是能要回来。为帮助李先生和他的家人,记者随后拨打了这款游戏的客服电话,但始终无人接听。于是,记者又电话联系了天津消费者投诉热线,工作人员表示会在两个工作日内给出回复。
未成年人沉迷手游、巨额充值的事情多次发生,我们在呼吁相关部门加强监管的同时,也希望网络游戏平台能够设置未成年保护模式,同时也希望各位家长朋友们,能够对孩子加强教育,尽量不要告诉孩子手机支付密码,或定期更改密码,避免不必要的损失。
来源:民生大视野