epic的游戏不好玩可以退款吗(epic购买的游戏如何退款)
epic的游戏不好玩可以退款吗(epic购买的游戏如何退款)
Epic平台是一个新兴的正版游戏平台,凭借着免费游戏和平台活动吸引了不少正版玩家。
与steam平台一样,Epic也支持无理由退款,其退款要符合以下条件:
- 退款游戏游玩时间低于2小时且购买时间在14天内。
- 免费赠送的游戏和通过游戏key激活的游戏不能退款。
- 打开商城官网,登录Epic账户,点击左上角“帮助”。
- 在最上方搜索框里输入并搜索“退款”。
- 点击页面最下方的“联系我们”,进入支持请求页面。
- 填写邮箱地址,选择平台,填写问题描述之后,点击最下方的“提交”。
- 一般客服会在一天左右回复玩家,如果玩家符合退款条件,很快就可以收到退款。
Epic不支持自助退款,想要退款必须联系客服,在大促前后Epic的客服可能会比较忙,回复时间也会相应变长。
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