联通营业员主要事迹材料（日照联通员工风采岚山分公司客户经理厉大伟）

联通营业员主要事迹材料（日照联通员工风采岚山分公司客户经理厉大伟）他还积极结合地方特点，不断尝试“数字乡村”平台在本地的应用，完成多个村庄整体转网和数字化平台管理，厉大伟经理始终真心实意为客户着想，本着为用户节约、从用户的需要出发，认真听取用户需求，了解用户网络等实际情况，针对用户反映的问题给予认真解答，给用户算明白账，用最小的付出，换取最大的效益，为用户提供优质服务；用心发现和及时了解客户的需求，真心实意和客户沟通，及时解决客户急需的问题，厉大伟经理真正做到了“用心联通，网络天下”，在平凡的工作岗位上不断谱写新的篇章。

记者 隋忠伟

为打造高品质服务，践行“客户为本，员工为根，服务为上，创新为魂，奋斗为荣，清廉为基”的核心价值观，中国联通启动了2022年度“服务标兵”争创活动，鼓励一线人员在平凡岗位谱写奋斗之歌。“创心服务 联通你我”服务标兵争创活动开展以来，日照联通涌现出一大批默默无闻、工作却响当当的标杆人物。一线服务人员比、学、赶、超，全力打造有温度的高品质服务，当好践行新使命的服务排头兵，让青春在平凡的岗位上绽放绚丽的光彩。他们以平凡致不凡，让我们看到了“人民邮电为人民”的联通标兵。

“秉承用心沟通、做好联通的理念，用心去做好每件事。在日常中对所在村镇每周进行走访，及时和用户谈心。”日照联通岚山分公司客户经理厉大伟说。

了解用户的真正需要，用心听取用户建议；并在日常不断地走访中，厉大伟经理了解村委在日常工作中用章的公章使用流程较长并且不安全的苦恼，率先实现了云公章业务突破。

他还积极结合地方特点，不断尝试“数字乡村”平台在本地的应用，完成多个村庄整体转网和数字化平台管理，厉大伟经理始终真心实意为客户着想，本着为用户节约、从用户的需要出发，认真听取用户需求，了解用户网络等实际情况，针对用户反映的问题给予认真解答，给用户算明白账，用最小的付出，换取最大的效益，为用户提供优质服务；用心发现和及时了解客户的需求，真心实意和客户沟通，及时解决客户急需的问题，厉大伟经理真正做到了“用心联通，网络天下”，在平凡的工作岗位上不断谱写新的篇章。