赢在职场职场人必学的商务礼仪之礼仪的概念及作用（赢在职场职场人必学的商务礼仪之礼仪的概念及作用）

赢在职场职场人必学的商务礼仪之礼仪的概念及作用（赢在职场职场人必学的商务礼仪之礼仪的概念及作用）礼这个字的意思是什么呢？我们可以组词，礼，就是礼貌礼节，其实都表现了尊重的意思。怎么理解呢？我们可以拆分一下礼仪这两个字。——1——接下来我们正式进入到我们的课程。我们来看一下百度给予礼仪的定义。人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。

让学习成为一种习惯。

大家好，非常高兴地来和各位交流一下，关于商务礼仪的问题。

孟子曾经说过：君子有所为有所不为。意思是告诉我们君子有自己的为人处世的原则，该做的就要去做，不该做的就不要做。

商务礼仪这堂课程就是告诉我们在商务活动中什么该做，什么不该做，该我们做的应该如何做。

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接下来我们正式进入到我们的课程。我们来看一下百度给予礼仪的定义。

人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。

怎么理解呢？我们可以拆分一下礼仪这两个字。

礼这个字的意思是什么呢？我们可以组词，礼，就是礼貌礼节，其实都表现了尊重的意思。

因此古人说"礼者敬人也"。在人际交往中，既要尊重别人 更要尊重自己。但是有时候我们光说尊重有时候没用。

心里想什么? 还得善于表达 它需要形式。你得会说话，你得有眼色，你得把事做好了 因此不仅要有礼，而且要有仪。

仪呢，我们组词就是仪式，再解释就是一种形式。什么形式？恰到好处地向别人表示尊重的形式。

所以 人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。

礼仪既是约定俗成、共同认可的准则，同时又是一个人道德和文明程度的外在表现。这也就是我们常说的：礼出于俗，俗化为礼。

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现在很多企业都非常重视商务礼仪培训，那么为什么要学习商务礼仪，学习商务礼仪的重要性在哪里？

荀子说："人无礼则不生 事无礼则不成，国无礼则不宁"。精辟阐明了 "礼" 对社会生活的重要性。

我国素有"礼仪之邦"的美称，崇尚礼仪是中华民族的传统美德。从古至今 我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征，是中华民族美德的体现礼仪作为一种传统美德，具有历史的传承性，具有不衰的生命力。

同时，一个人想要有所成就，就必须从学礼开始。可见礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。

因此商务礼仪的第二个作用就是能够体现个人的素养，企业的形象。

从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养。美化自身、美化生活。树立良好的职业形象，并且提升自己在职场中的优势。

从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，也能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的 目的。

我们身为公司的员工，是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出我们自身的素质，而且折射出我们公司的企业文化水平和经营方针。

因为我们是公司的人，所以我们的一举一动，行为举止都时刻代表着公司的形象。

在商务交往中涉及的礼仪很多，但从根本上来讲还是人与人之间的交往，

因此商务礼仪也能够使我们在人际交往、社会交往中更加规范。

良好的社交礼仪有助于人与人之间的沟通，组织与组织之间的沟通，有利于信息资源的交流共享。同时可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。

社交在很多情况下是建立诸如商业合作，感情姻缘等关系的纽带，在建立关系的过程中，记得要学会跟进关系，避免忘记，日近日密，日疏日远。

好的以上为大家带来的就是商务礼仪的概念及作用，我们下期再见。