第14周工作总结（2022年第41周工作小结）

第14周工作总结（2022年第41周工作小结）而遵循作业指导书方面也发现了不少的问题，比如新员工未按作业指导书操作，带训人未按作业指导书教导，车间人员不知道作业指导书已更新仍按旧方法操作，作业指导书上明显的错误漏图等无人发现指出，以上种种结合最后的一起客户投诉怀疑也是因为未遵守作业指导书造成的质量问题，老板召集了生产、品质部门经理一起召开了会议，会议决议如是两部门内部发现的未遵循作业指导书问题，由部门内部决定处罚力度，但一旦是外部（如营销、研发、办公室、客户投诉等）发现的未遵循作业指导书问题，一律对责任人员、车间主任、生产品质经理进行重罚，质量问题和员工切身利益绑定，期望能由此得到改善。比如前几日车间焊接时习惯将剪下的针脚直接丢弃地下，造成踩踏至车间内外其他地面较难清扫，以前员工复盘时也说过剪针脚时难免会蹦出好远，不好打扫，但车间一直没有整改，趁这次车间学习就一起和生产领导沟通了下，回复挡板已采购下单，而剪下的针脚后来已都暂放操作台上

1.简历的妙用

和研发对话

公司的一个产品部件遇到技术瓶颈，一直没有好的解决思路，而我这段时间也将招聘方向转向能解决这个技术瓶颈的专业人员，有些人才开价实在太高，不是我们这种小公司能承担的，于是和老板沟通采用项目合作或兼职的形式和人才进行沟通，但难免有不回复或者其他原因无法合作的，虽然看着优秀的简历心痒痒，但也无可奈何。

但这些简历还是有一定的用处，比如看到人才项目经历中有涉及技术瓶颈相关字眼的，截图发给研发人员做参考，若有能给到研发人员一些思路突破的，那便是我的工作价值得到体现，虽说我只是个不懂技术的臭皮匠，但也能抵三分之一个诸葛亮不是嚒^_^

2.车间学习收获

车间学习

车间学习一开始肯定是抱着学习的心去的，实际也学到了很多新知识，比如电子元器件，知道了温控开关，大概问清楚了工作原理，知道了格兰头和三防胶，还看到了不同工具的妙用，比如能调不同温度的数显热风枪......但对质量管理出身的自己，难免又会去着眼现场改善，比如车间7S，比如作业指导书的遵循情况等，仔细一看，问题还真是不少。

比如前几日车间焊接时习惯将剪下的针脚直接丢弃地下，造成踩踏至车间内外其他地面较难清扫，以前员工复盘时也说过剪针脚时难免会蹦出好远，不好打扫，但车间一直没有整改，趁这次车间学习就一起和生产领导沟通了下，回复挡板已采购下单，而剪下的针脚后来已都暂放操作台上，应该有助于车间环境的改善；

而遵循作业指导书方面也发现了不少的问题，比如新员工未按作业指导书操作，带训人未按作业指导书教导，车间人员不知道作业指导书已更新仍按旧方法操作，作业指导书上明显的错误漏图等无人发现指出，以上种种结合最后的一起客户投诉怀疑也是因为未遵守作业指导书造成的质量问题，老板召集了生产、品质部门经理一起召开了会议，会议决议如是两部门内部发现的未遵循作业指导书问题，由部门内部决定处罚力度，但一旦是外部（如营销、研发、办公室、客户投诉等）发现的未遵循作业指导书问题，一律对责任人员、车间主任、生产品质经理进行重罚，质量问题和员工切身利益绑定，期望能由此得到改善。

3.一周复盘

本周完成了9月培训复盘报告，针对9月培训满意度调查中有几人完全不读调查题目和内容，所有选项均打钩的应付行为，也和几个错误选择人员进行过沟通，说是太忙了就随便做了选择。

自己对此情况做了复盘检讨，为追求完成调查和报告的及时性和工作效率，本次培训满意度调查表发出的时间是9月27日，正好处于绩效考核和月报时间节点上，员工有可能也为了追求所谓的及时性而匆忙进行满意度勾选，所以，下次发出培训满意度调查的时间节点还是要放在1日后（节假日顺延），这样员工才有更多的精力对付这项额外的“工作”，但对于如何激发员工热情参与公司各项活动，仍旧是不变的探索课题。