公交传媒广告营销活动（专访广州市珍宝广告董事总经理赵子谦）

公交传媒广告营销活动（专访广州市珍宝广告董事总经理赵子谦）逆境中，更要认清城市公交媒体的内在价值“危”“机”并存，独“善”其身值此特殊时期，交通广告观察也将持续性地采访国内城市公交媒体领域的头部企业，力求深挖行业内部的经营之道，为读者返回高质量、有价值的专访报道。今天，交通广告观察有幸邀请到了广州市珍宝广告有限公司董事总经理赵子谦先生。赵总将以广州珍宝为例，分享疫情期间城市公交媒体行业经历的变化和应对措施，以及日后我们需要着重关注和努力的方向。广州市珍宝广告有限公司董事总经理 赵子谦

当地时间2022年5月18日，联合国发布了《2022年中世界经济形势与展望》。报告预测显示，由于全球经济复苏被俄乌冲突扰乱，粮食和大宗商品价格有所提升，全球范围内的通胀压力进一步加剧，2022年全球经济增速预期将下调至3.1%。

与此同时，日前发布的前4个月国民经济运行情况显示，受国内疫情点多、面广、频发的影响，当前需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力更为突出。但是，随着国内疫情反弹得到有力处置，政策效应逐步释放，正常的经济秩序将快速得到恢复，经济运行也会很快回到正常轨道。

事实上，整个城市公交媒体行业在2022年上半年克服了疫情反复下出行率降低，以及餐饮、快消品行业广告主现金流紧张的双重经营困难，并纷纷做出了业务重心方面的战略调整——在加强与客户间协调沟通的同时积极配合政府宣传部门设计、上刊了大量振奋人心的抗疫防疫公益广告。

由于此举在很大程度上巩固了城市公交媒体的社会地位，加之公共交通在居民心目中的不可或缺性，城市公交媒体扭转不利局面，迎来蓬勃增长的一天指日可待。

值此特殊时期，交通广告观察也将持续性地采访国内城市公交媒体领域的头部企业，力求深挖行业内部的经营之道，为读者返回高质量、有价值的专访报道。

今天，交通广告观察有幸邀请到了广州市珍宝广告有限公司董事总经理赵子谦先生。赵总将以广州珍宝为例，分享疫情期间城市公交媒体行业经历的变化和应对措施，以及日后我们需要着重关注和努力的方向。

广州市珍宝广告有限公司董事总经理 赵子谦

“危”“机”并存，独“善”其身

逆境中，更要认清城市公交媒体的内在价值

CTAD：非常感谢赵总在百忙之中接受我们的采访。首先，可否请您为我们分析一下：在疫情发生的这段时间里，城市公交媒体的生存环境经历了怎样的变化？

赵子谦：新型冠状病毒肆虐全球已经两年多了，在这段时间里，世界经济领域和文化产业发生了翻天覆地的变化。疫情防控所要求的居家办公，疏远了人与人之间的社交距离，人们对世界事物的认知和固有的消费观念也有了前所未有的改变。过去人们认为必须亲力亲为的事情，事实证明并非完全需要事必躬亲，例如大家聚在一起才能开会，或者与客户面对面的吃饭应酬等。

在新冠疫情防控的特殊时期，我们珍宝广告和全国城市公交媒体系统的其他同行一样，也遭遇到了前所未有的困局。经济活动的停滞导致客户广告预算大幅减少，不少客户直接大幅度削减广告预算以求自保。城市公交媒体相对比较传统，在客户下调广告预算的浪潮中亦难以完全幸免。

在困难面前，我们珍宝广告的管理团队既没有怨天尤人，也没有自暴自弃，在这“危”和“机”并存的当下，我们通过把握时机，独“善”其身，提升服务标准和水平，对公司的业务重心进行调整，结合自身媒体的特点和优势，多维度展示公交车身广告效果，增加客户对我们媒体的认可和信仼，提升客户的满意度。

CTAD：疫情期间的获客创收是企业摆脱困境的关键。那么可否请您向我们介绍一下，广州珍宝在这段时间里最令人难忘的公交媒体投放案例都有哪些？

赵子谦：两年多的疫情防控期间，珍宝广告的业务并无停顿，其中我们为客户量身定做和发布的几个车身媒体商业广告和公益广告，得到了客户的广泛好评，在同行中艳光四射。

比如我司于2021年5月在全国“金巴士公交广告营销大奖赛”上得奖的作品“可口可乐”“荣华月饼”和“鼎湖山泉”，以及2021年至2022年间在广东省广告创作大赛上得奖的“我爱你，中国”“温氏牛奶”和“珠江啤酒”等，均是疫情期间车身广告成功突围的代表作。

在疫情防控期间，珍宝广告除了在商业广告和常规公益广告方面下大功夫外，还积极配合政府宣传部门和省、市广告行业协会，制作并发布了各类防疫抗疫、复工复市类别的车身广告，并以实际行动积极投身喜迎中国共产党建党100周年的各项专题宣传活动。珍宝广告积极参与的这些极具正能量的专题宣传活动，获得了政府有关部门和省、市广告行业协会的一致认可，并分别于2021年1月和10月获颁“抗击新冠肺炎疫情贡献”和“建党百年宣传”荣誉证书。

CTAD：针对上述这些优秀案例，您有哪些经验和心得是希望可以与同行们分享的呢？

赵子谦：借助这些获奖车身广告案例的展示，我们希望全国城市公交媒体的同行们不要忘记：公交广告是中国广告业界最早出现的户外广告形式之一，是广告行业长盛不衰的传统媒体。

无论中国经济处于顺境还是逆境，只要城市公交媒体人自强不息，正确理解自身媒体的内在价值，尽量想客户所想，急客户所急，就一定能够与客户成为好友，成为客户不可或缺的合作伙伴。

城市公交媒体从业人员完全不需惧怕新媒体对传统媒体的冲击；相反，我们应该拥抱新媒体，努力将新媒体与公交媒体巧妙结合，发掘出全新的公交广告媒体表现形式。这是我们城市公交媒体从业人员必须认真思考和努力探索的重要课题。

精诚所至，金石为开

面对突发状况，应当主动换位思考并加强沟通

CTAD：此次北京继上海之后突发的新一轮疫情持续牵动着每一位国人的心，同时也让人们关注到类似的大经济体量人口密集型城市在疫情应对方面的种种困境。广州同为“北上广深”四城中的一员，可能也会面临同等的压力与挑战。请问值此特殊时期，贵公司都采取了哪些措施来保障品牌广告主的权益，从而引导新老客户打消顾虑，与贵公司进行广告方面的合作与签约呢？

赵子谦：广州作为“北上广深”四城之一，在疫情防控特殊时期，情况比其他三城要好，受影响程度也较其他三城要轻。广州市除部分涉疫居民小区被短暂管控外，没有实施过大面积的“封城管控”措施，而这些小区亦很快就重新恢复正常。自疫情开始至今，广州市各公交公司特别是珍宝巴士和白马巴士，一如既往地保持畅通运行，市民仍然可以正常乘搭公交巴士出行，车身广告投放的受众群体并未遭遇大幅减缩，广告效果也得到认可。

每当全国性广告投放客户遇到因其他城市疫情影响，需要临时变更投放需求的情况时，我司均积极主动地与客户进行沟通，给客户提供多个解决方案，以配合客户达成广告投放的全局性布局效果。

我们秉承实事求是、认真务实的诚恳态度，赢得了客户的信任和支持。我们从换位思维的角度积极地与客户沟通，客户也在我们的工作中充分认识到我们的专业度和诚意，从而给予我们工作充分的理解和支持。

他山之石，可以攻玉

向着同一目标，在国际交流中博采众长

CTAD：广州珍宝作为一家拥有跨城市公交车体资源的港澳合资企业，受到了政府主管部门和社会各界的肯定。请问贵公司在城市公交媒体业务的经营和运作方面，都引入了哪些与众不同的外资管理模式呢？

赵子谦：珍宝巴士集团是中国为数不多的外资公交企业，多年以来，它与其他公交公司同行一样，默默地承担着乘载城市居民公交出行的重要责任，成绩斐然，有目共睹，在平凡的领域中作出并不平凡的贡献。

珍宝白马集团总部设在广州，在全国多个省会城市拥有几千辆自主的公交巴士，珍宝广告公司是集团下属公交巴士车身媒体的经营公司。目前，珍宝白马集团在广州拥有独资的珍宝巴士、白马巴士和合资的一汽巴士，在新疆乌鲁木齐拥有合资的珍宝巴士，在广西南宁拥有合资的白马巴士和快速公交一、二号线等优质公交资源。

珍宝白马集团对上述三个城市的自主巴士车身媒体采取了自主经营、合作经营和委托经营的差异化管理模式，并引入了外国先进的媒体管理体系和成功的企业管理经验。各地广告业务团队灵活善变的营销手法和卓有成效的奖惩制度，也使珍宝白马集团能够最大限度地调动各地广告公司人员的能动性和积极性，从而达到不断提高自主公交巴士车身媒体使用率之目的。

CTAD：作为这样一家外资企业的资深负责人，在促进中外公交广告行业交流与发展一事上，您有着怎样的建议与提案想要同大家分享呢？

赵子谦：无论是中国还是外国，城市公交媒体都是最为传统的户外广告形式之一，亦即当地户外广告行业中的重要组成部分。

由于各国的户外广告管理政策有所不同，国内外的公交广告表现形式也存在一定差异，但万变不离其宗，在政府法律法规框架下最大限度地利用车身媒体为客户实现醒目的宣传效果，是所有城市公交媒体从业人员的终极目标。

我个人认为，中国的城市公交媒体从业人员应该也必须跨出国界，与外国的城市公交媒体从业人员进行广泛交流。世界各国的公交广告企业在规模、水平和表达手法上可谓千差万别，但他们秉承的目的只有一个，就是通过将车身媒体的创意和视觉效果等做到极致，使自己的车身媒体成为客户广告宣传的首选，从而实现自己和客户相互之间的利益最大化。

在这种明确的赢利目标驱动下，世界各国的公交广告百花齐放，推陈出新，势必不断地给予中国城市公交媒体同行们以新的灵感和启发，而这正是帮助中国公交广告行业从业人员不断开拓、不断向前的重要因素。

CTAD：感谢您为我们带来的精彩解读。最后，希望您能就即将到来的经济重启与复苏送上一些寄语。

赵子谦：世界性的疫情蔓延和具有中国特色的疫情防控，对整个城市公交媒体行业来说都是一个严峻的考验，中国城市公交媒体正在经历一个巨大的变革阶段。

在后疫情时代，中国经济的复苏和各行各业复产复工，将会使中国的户外广告迎来一次全新的腾飞。因此，城市公交媒体从业人员必须牢牢把握此次千载难逢的机会，将自己融入此次中国经济发展的洪流之中。

随着全球经济的重启，世界各国之间的人员往来也将随之恢复正常，中国城市公交媒体行业的组织应该创造更多机遇，促成国内城市公交媒体从业人员与国外的同行们的学习交流，不仅要邀请国外友人走进来，也要带领国内同行走出去。

他山之石，可以攻玉，中外公交广告同行的互动和交流，既能够拓宽我们的视野，使我们看到世界之大，总有适合我们国情的最新公交广告理念，也能够通过中国的城市公交媒体将中国的传统文化和广告艺术传播到世界各地，让世界更多的地方和更多的人士听到我们中国人自信的声音。

“交通广告观察”是协助城市公交媒体从业人员相互交流、相互学习的重要平台，我希望“交通广告观察”能够在促进中外城市公交媒体同行的信息沟通和业务交流中，发挥更加重要的作用，争取让更多的外国客户选择中国城市公交媒体，也让更多的中国企业冲出蓝海，走向世界各地。