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团队运营的五大模式(经理人笔记团队共创)

团队运营的五大模式(经理人笔记团队共创)同样,如果我们引导员工出一个解决方案时,也同样给员工带来了心理上的拥有感,让员工的自主性提高,方案的价值也提高了,所以即便共创方案的过程要花费比较长的时间,我们也还是要坚持共创这个步骤。照理来说对一个杯子的定价应该相差不大的,但是有咖啡杯的同学怎么定价高出了一倍之多,这就是刚才我们说的心理拥有感,当那组同学得到杯子以后,立刻就产生了拥有感,所以对杯子的心理价值就提高了。提醒,这种共创是要花费一些时间的,但这个时间绝对值得付出,为什么一定要让下属参与到方案的创想过程中呢?员工是这项工作的责任人,我们作为管理者,有义务培养他们独立思考问题,提升他们处理问题的能力,让他们建立起自主的意识,心理学家管这个叫心理的拥有感。什么是心理拥有感,它是指一个人在心理上感觉某样东西属于自己,那么这样东西在人的心里的价值就大大增加,换句话说,凡是属于我的或是我所提出的观点都是最好的。美国有两位心理学家曾拿咖啡杯

引言

当你经过探寻顾虑和障碍的时候,目标分派演变成了吐槽大会,我们应该如何回到目标的分派和共识节奏中呢?关键点在于共创方案。当你收集完员工的顾虑与障碍不能袖手旁观,让其野蛮成长,自学成才,我们需要帮助他们成功,他们的成功就是团队和公司的成功。

团队运营的五大模式(经理人笔记团队共创)(1)

共创完成目标的“规划与方案”

注意,帮助并不等于代劳,所以寻找解决方案应该是共创,当我们与下属共创方案的时候,谁来提出初步的解决方案呢?

一名教练型经理人往往会鼓励下属,多参与前期的方案思考,会引导下属先开阔思路,提出初步方案。这样管理者既能发挥下属的主观能动性,又锻炼了下属的思考能力。

共创完成目标的规划与方案,共创指的就是一起,只不过经理先用提问来引导员工先说出初步的方案,对于不足的地方再给予补充,这就是共创。如果员工提出的方案很细致不需要补充的话,那我们作为管理者,可以及时给予鼓励、点赞,并且为下属提供给予支持的方案。

提醒,这种共创是要花费一些时间的,但这个时间绝对值得付出,为什么一定要让下属参与到方案的创想过程中呢?员工是这项工作的责任人,我们作为管理者,有义务培养他们独立思考问题,提升他们处理问题的能力,让他们建立起自主的意识,心理学家管这个叫心理的拥有感。

心理拥有感

什么是心理拥有感,它是指一个人在心理上感觉某样东西属于自己,那么这样东西在人的心里的价值就大大增加,换句话说,凡是属于我的或是我所提出的观点都是最好的。

美国有两位心理学家曾拿咖啡杯做了个实验,来验证这一观点,他们找来一批学生分成两组,一组学生每人分给一个杯子,另一组学生没有,于是专家就问没有杯子的同学“如果让你们去那一组买一个杯子,你们愿意出多少钱呢?”,同学们说“2块7毛5美分”;专家又到有杯子的那个小组问同学“如果让你们去卖你们的杯子,你们出价是多少呀?”,同学们说“5块7毛8美分”。

照理来说对一个杯子的定价应该相差不大的,但是有咖啡杯的同学怎么定价高出了一倍之多,这就是刚才我们说的心理拥有感,当那组同学得到杯子以后,立刻就产生了拥有感,所以对杯子的心理价值就提高了。

同样,如果我们引导员工出一个解决方案时,也同样给员工带来了心理上的拥有感,让员工的自主性提高,方案的价值也提高了,所以即便共创方案的过程要花费比较长的时间,我们也还是要坚持共创这个步骤。

总结

下达目标的三个步骤

说明

说明目标由来及原因、与员工职责的关系、完成带来的影响

收集

收集顾虑与障碍

共创

共创完成目标的规划与方案

共创完成目标的“规划与方案”

  • 员工先出方案
  • 经理再做补充

引导员工主动思考,提出初步方案的两个技巧

  • 开放式提问
  • 确认式提问
写在最后

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