日照何时停止供暖（日照市主城区供暖前准备工作已就绪）

日照何时停止供暖（日照市主城区供暖前准备工作已就绪）10月28日，日照市政府召集供暖供热专题视频会议，就进一步建立健全供热联席会议制度、扎实开展问题排查整治、强化监督检查、畅通信息公开渠道进行部署安排，要求进一步抓牢抓实供暖前准备工作，解决当前难点堵点问题。针对近期群众投诉较多的供热能力不足、新交付小区实际用热率低于30%、因供热设施原因无法用热等问题，会议明确了责任单位，提出了解决方案及完成时限，确保采暖季正式开始前切实解决相关问题。同时，督促供热企业利用信息技术手段，拓宽用户缴费渠道，方便市民查询、缴费。组织供热企业建立“直管员、区域站、客服中心”三级服务响应体系，实行24小时值班，及时处理热线等渠道反映供热问题。同时，创新宣传方式，开展供热安全使用常识进社区，引导广大市民安全用热。今年为方便用户办理业务，华能日照热力公司优化升级各项客户服务功能。增设了“一窗式办理”综合业务窗口和“机动”业务窗口。同时，拓宽用户缴费渠道，用户可通过日照

11月8日，记者从日照市新闻办举办的关于日照市2022-2023采暖季主城区供热准备工作新闻发布会上获悉，为做好本采暖季供热工作，日照市城市管理局组织各区县、各供热公司，对照供热时间节点，提前做好管网检测检修、注水打压、热态调试等工作，目前各项工作已全面就绪。将于11月10日逐步开栓试供暖，在试供暖期间，供热企业将调试系统热态，逐步提升管道水温，确保在11月15日正式供暖时达标供热。

据介绍，本采暖季，日照市共新增入网面积418.9万平方米，入网面积总计达到7300万平方米。主城区共新增供热入网面积282.2万平方米，总入网面积达5300万平方米，预计本采暖季日照市主城区实际供热面积将超过2860万平方米。

针对部分管网老化、偏远小区用不上热等问题日照市城市管理局组织各区主管部门、供热企业，统筹道路工程和供热管网工程，研究供热管道敷设工作方案，提前制定管网建设计划，在避免道路重复开挖前提下，加快管网建设改造，建成山海四路、丹阳路、秦皇岛路等供热主管网工程。

将燃煤储备作为供暖保障的重中之重来抓，会同发改等部门和各区县，督导供热企业落实采购调运主体责任，加强与煤炭企业对接，全力做好煤炭合同兑现履约，保持煤炭储量不低于20天的警戒线，确保供暖燃料供应安全可靠。

10月28日，日照市政府召集供暖供热专题视频会议，就进一步建立健全供热联席会议制度、扎实开展问题排查整治、强化监督检查、畅通信息公开渠道进行部署安排，要求进一步抓牢抓实供暖前准备工作，解决当前难点堵点问题。针对近期群众投诉较多的供热能力不足、新交付小区实际用热率低于30%、因供热设施原因无法用热等问题，会议明确了责任单位，提出了解决方案及完成时限，确保采暖季正式开始前切实解决相关问题。

同时，督促供热企业利用信息技术手段，拓宽用户缴费渠道，方便市民查询、缴费。组织供热企业建立“直管员、区域站、客服中心”三级服务响应体系，实行24小时值班，及时处理热线等渠道反映供热问题。同时，创新宣传方式，开展供热安全使用常识进社区，引导广大市民安全用热。

今年为方便用户办理业务，华能日照热力公司优化升级各项客户服务功能。增设了“一窗式办理”综合业务窗口和“机动”业务窗口。同时，拓宽用户缴费渠道，用户可通过日照银行、建行、工行等营业网点缴费，也可采取网上银行、微信公众号、支付宝等进行线上缴费。此外，不断优化升级客服热线功能，更新完善7个片区服务电话，配齐配强热线值班力量，实现96789服务热线24小时畅通，及时为用户答疑解惑，重点解决用户报修求助的热点、难点问题。目前，华能日照热力公司已完成供热主管网注水、试压工作，正有序推进各用热小区注水打压工作。（大众日报客户端记者 栗晟皓 报道）