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拜访客户前要做什么(这8个准备工作一定要做)

拜访客户前要做什么(这8个准备工作一定要做)这八个准备就是我们见客户之前,你需要自己核对的自己的。我有没有了解竞争对手,我有没有知道产品销售当中可能遇到的问题,并做出一些遇到问题之后的反应。我有没有期望最好的情形,甚至最坏的情形,我也没有被成交做好准备。我有没有提前安排好时间,我有没有为全面展示做出一些产品的展示的工具,如展业手册,合同,我有没有充分了解对方的情况,我有没有一个很好的形象,如果都有了,你就可以去见客户了。还有最后一个,很好的形象准备。做好一个充足的准备,要让自己变得更光鲜亮丽,让别人喜欢我们。所以见客户之前要有八个准备。第四个,为最终的成交工作做好准备。第五个,为了预先取得的约定,你要做好时间管理。提前五分钟或十分钟到对方那里去。第六个,做好产品展示准备。话术脚本,资料,手册第七个,充分了解拜访的公司。了解它的背景资料。

如果你真的没有很纯熟的技巧,跟我们的主管,跟我们的另外一个伙伴演练一下见客户的过程,让我们比较有经验的业务人员员分享一些他们曾经的业务技巧和技能,这对我们会很有很有帮助,很有好处。所以见客户之前要个八个准备

拜访客户前要做什么(这8个准备工作一定要做)(1)

第一个,对竞争对手要很了解。而且不要在顾客面前说竞争对手的坏话。

第二个,知知道你产品或服务可能会引发的意见,并事先做好答案。

第三个,期望最好的情形,但是你也要为最坏的情形作话术

第四个,为最终的成交工作做好准备。

第五个,为了预先取得的约定,你要做好时间管理。提前五分钟或十分钟到对方那里去。第六个,做好产品展示准备。话术脚本,资料,手册

第七个,充分了解拜访的公司。了解它的背景资料。

还有最后一个,很好的形象准备。做好一个充足的准备,要让自己变得更光鲜亮丽,让别人喜欢我们。所以见客户之前要有八个准备。

这八个准备就是我们见客户之前,你需要自己核对的自己的。我有没有了解竞争对手,我有没有知道产品销售当中可能遇到的问题,并做出一些遇到问题之后的反应。我有没有期望最好的情形,甚至最坏的情形,我也没有被成交做好准备。我有没有提前安排好时间,我有没有为全面展示做出一些产品的展示的工具,如展业手册,合同,我有没有充分了解对方的情况,我有没有一个很好的形象,如果都有了,你就可以去见客户了。

见客户之前一定要想着一件事,就是我去的时候成交率高一点,因为我们已经做好了充足的准备。

如果今天我们做好了准备,去见客户跟没做好准备差别很大。可是我可以跟你保证。大多数业务人员见客户之前是没有做好准备的。资料带不全,没有心理准备,没有时间上的准备,想见拎包就出去了。

所以如果你想见客户,做好很好的准备,我建议大家有一个标准的公文包,那个包里常规装好你所有的物品,你不用再次去找,包里有本子,展业手册,笔,纸,名片,全部带好,见客户之前,只要你打开,看一圈都在,合上,拎着就可以走。

还可以拿个手机,万一你时间来不及去查顾客的信息,不好查怎么办?手机上网查询,把对方的名字,公司信息输到手机里就可以看出来。

拜访客户前要做什么(这8个准备工作一定要做)(2)

如果你是卖咨询类产品的,或卖培训类产品的,或卖书籍的,卖光盘的,有个信息朋友们要注意了,看看对方公司最近招个什么人。在网上搜索的时候,对方一般招聘信息会很多,如果他招的都是管理者,这个公司对管理的需求就比较大。如果招的全是销售,这公司对销售的需求就比较大。

了解的时候就问他。

“哎,公司最近招什么人啦?”

“我公司招了700个销售人员。”

“哎呦,那销售人员,你该怎么培训呢?”

“哎,从我们也琢磨这事儿呢!”

你是不了解对方的需求了,然后就跟他说,其实你不知道最近有套书籍出现了.....。

要了解对方,做好充足的准备是成功的一半,没准备的人更准备的人差距很大。而且如果你养成习惯,业绩至少差三到五倍。养成这个习惯跟别习惯不太一样,这个习惯他并不能直接出成绩。可是对我们的业绩影响确很大,我们最怕的是业务人员,这里迁就一点,那里将就一下。到后来整个过程不完美。

业务人员如果准备得很好,状态也很好,信念也很好。产品的技术也很好,成交记录也很好,服务的技术也很好。

我们在见客户的时候。你诚实的告诉我,是你说的比较多,还是客户说的比较多。

自己吧,

你为什么说的比较多?原因有几个,我帮你分析吧。

因为第一个,你怕你不说话会冷场

第二个,你急于表现你所有表现的内容,让对方知道。

第三个,你怕不说,没机会了。

所以造成了我们说的多,对方说的少,可是发现没有,如果全是我们说,对方没怎么讲话。惨了,这个业务就算能做成了,也多多少少有一点勉强。

真正的高手是跟对方聊完天之后,对方急着付钱。

先给大家讲个案例,这个案例很多地方也有。不过读者朋友看完后要学会分析。

拜访客户前要做什么(这8个准备工作一定要做)(3)

有个李老太,去买李子,买李子的时候,她去了第一家店,

她就问这个店家,“这李子多少钱一斤?”

对方说:“一块八一斤,这里是又大又甜很好吃的....”

李老太没等他说完就走掉了。这是去了第一个店,接来李老太去了第二个店,她还是那句话,她又问:“这李子多少钱一斤?”

店员说:“一块八一斤,你要什么样的李子?”

李老太回答一句话,“我要酸的李子。”

店员就说了,“这李子又大又酸您尝尝。”李老太拿过一个,尝了一口,然后买了两斤。请问读者朋友,第一个店员跟店二个店面有没有区别?欢迎评论区互动。

第一个店员急于表现自己认为好的东西,李子又大又甜。他没想李老太要买酸的,其实那个李子,往往都是甜中带酸,酸中带甜。所以第二个店员就问了句话,你要什么样的李子?别小瞧这一句话,改变了两个人做生意的方式。

接下来看第三个店员,李老太拎着李子回家,她路过了第三家店。她想看一下,我刚刚是不是买贵了,所以就问店员:“这李子多少钱一斤?”

店员说:“一块八一斤,你要什么李子呢?”

李老太说:“我要酸的李子。”

店员很奇怪,说:“人家买李子的都要甜的。你为什么要酸的呢?”

李老太说:“是我儿媳怀孕了想吃酸的。”

店员就说了一段这样的话,

“如果怀孕了,那你为什么不买点猕猴桃呢?猕猴桃又带酸,而且有丰富的维生素,对你的儿媳和小宝宝都有帮助,既能满足你儿媳的口味,又能满足小宝宝的营养。要不要买一点?”

李老太一听很有道理,又买了两斤猕猴桃。

请问第三个店员跟第二个店员有没有区别?

他不但要问对方买什么样的李子,还追问一句,你为什么要买酸的李子,叫深度问问题,所以当我们懂得问问题的时候,你的过程就变得不太一样。当你懂得用问问题去成交,去销售的时候,我们的功夫就会变得比别人更强大,我们的过程就变得更简单,我们就变得更轻松,所以如果是提问,一定要记住一句话,在跟对方沟通的时候,请问他自己说的多好?还是对方说的多好?欢迎留言说出你的看法。

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