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销售高情商说话公式(一句赞美胜过十句拍马屁)

销售高情商说话公式(一句赞美胜过十句拍马屁)听着好像是对的!好像无法反驳哎!有些人非常潇洒的说:和人相处,以心换心、有什么说什么、实实在在的就好,别来那些虚头巴脑的、拍马屁的东西!内心真诚才是最关键的.......赞美,完全不是那么回事儿!赞美是发自内心的对别人的某个行为、某个习惯、某种成就、某个观点的认同、回应、肯定、共鸣!赞美是平等的两个人的交流、互动!很多人根本不会赞美、不理解什么是赞美,更不懂赞美的方法!却将拍马屁、恭维之类的行为张冠李戴的扣到了“赞美”的头上!太遗憾喽!02 · 别觉着自己“坦坦荡荡、以心换心”的说法是对的!

文丨老 鬼 本文已声明原创·盗版必究

很多人特别讨厌“赞美”这个词,或者对“赞美”二字怀有成见。认为:这不就是拍马屁嘛!老鬼明确的说:赞美与拍马屁,二者真是风马牛不相及的事情!

01 · “拍马屁”与“赞美”风马牛不相及!

销售高情商说话公式(一句赞美胜过十句拍马屁)(1)

拍马屁更多的是恭维、讨好、巴结,是自下而上的捧对方!是以一种将自己放的低人一等的姿态来讨好对方!

赞美,完全不是那么回事儿!赞美是发自内心的对别人的某个行为、某个习惯、某种成就、某个观点的认同、回应、肯定、共鸣!赞美是平等的两个人的交流、互动!

很多人根本不会赞美、不理解什么是赞美,更不懂赞美的方法!却将拍马屁、恭维之类的行为张冠李戴的扣到了“赞美”的头上!太遗憾喽!

02 · 别觉着自己“坦坦荡荡、以心换心”的说法是对的!

有些人非常潇洒的说:和人相处,以心换心、有什么说什么、实实在在的就好,别来那些虚头巴脑的、拍马屁的东西!内心真诚才是最关键的.......

听着好像是对的!好像无法反驳哎!

其实呢?真是这样?老鬼给你演示一下,你就知道你错的离谱了!——如果你在老鬼对面,说出了上面那番话,你希望老鬼怎么回应?

看看老鬼这样回应您是否满意:

没错,兄弟们之间打交道哪儿那么多虚头巴脑的东西啊!没事的时候大家该忙就忙,有事儿的时候打个招呼该伸手帮忙就帮,......有时间了就聚聚,没时间了各忙各的,这才是真兄弟、真哥们儿!虚头巴脑的根本不需要!

这个回答还算凑合吧?也是你的想法吧?

多数人对于老鬼的这套说辞还会给打个及格分儿吧!

可您有没有注意到:其实这种另一种变相的赞美啊!这是采用了延伸、补充的方式来与你进行共鸣、来强化你的观点!这就是一种赞美!你难道听不出来?

你听出来了也觉着挺舒服的,因为这是符合你内心标准的“兄弟”的说法嘛!

道理说的太明白以后,会让人不舒服,但这就是一种大道无形的赞美方式!只是你感觉不到而已!

当然了,说出来以后就不灵了,你也知道老鬼是在附和你、赞美你了。没办法,老鬼要用这个案例做个模拟,别介意哦!

03 · 说句让很多人不爱听的话!多数人根本不会赞美人!

销售高情商说话公式(一句赞美胜过十句拍马屁)(2)

有很多人会说:不就是说好听话、夸人嘛!谁不会呢!

老鬼还真得说一句:您试试!您还真不行!还没张口呢,你就觉着说不出口了!觉着说出来自己都感觉肉麻!——原因非常简单,你根本不会夸!找不到自己说着顺口又能发自内心赞美别人的话!

赞美是需要方法的!很多人已经被“内心真诚就好、心里对人好才是根本”这种潜意识困住太久太久了!根本没有琢磨、研究过真正的、赞美人的技能、方法!因此,多数人不会夸人、赞美人。

04 · 那些销售高手、职场精英,都是赞美人的高手!

为什么是“高”手?因为他们可以在你这个旁观者都感觉不到、察觉不到的情况下赞美他人!

所以他们与客户、人脉、朋友交流过程中,中让人感觉很舒服、很愉悦,但很多人搞明白他们是怎么做到的!因为他们往往是润物细无声的赞美了别人、回应了别人。

其他人呢?根本不得其法!因此也张不开口去赞美他人。强努着、逼着自己夸别人几句都感觉做不到!

赞美的策略、方法,是需要研究的!

一句赞美,要胜过十句拍马屁!

05 · 赞美是在平等身份前提之下进行;拍马屁是在自降身价,这是最大的区别

人与人之间相处,如果不能让对方为平等的相对对象、沟通交流目标,你还想和对方成为好朋友?还想让客户平等而尊重的和你进行后续的交流沟通与谈判?想都不要想!顶多施舍你一下而已!

06 · 赞美可以是及时性的对对方的某一个观点的深入剖析与锦上添花

对方阐述的某个你也认同、赞成的观点、观念,请不要放过去!不要简单的说上一两句表示回应的话就结束了。不要总是忙着倾听、提问,不要忙着去转化话题!

你可以在对方说出自己的某些观点、观念之后,将对方的观念、观点进行剖析、深挖、加深、升华、举例说明.......

从现在开始,请记住这个方法!不要放过去!要将它装在自己的脑袋里!这是可以随时随地拿来就用的一招!而且是非常受用的、对方非常高兴的、不会有任何被拍马屁感受的角度、策略、方法!

销售高情商说话公式(一句赞美胜过十句拍马屁)(3)

07 · 赞美可以是随性的借助第三方之口来对对方的某些方面表示认可!

你是在转述他人对对方的评价、看法、印象、某些方面的认可与敬佩!既然你愿意转述,那说明了你也是认可的、钦佩的、同意的......

这不是让大家撒谎,而是要留意他人对于你的当事人的某些评价、看法!哪怕是其中一个小小的点!——都是可以的!赞美别人,不需要弄出多大的、多么隆重的、多么突出的地方来。

积少成多、积土成山,以小见大是可以的。

这个过程中,可以起到多赢的效果。既让当事人高兴,又能够附带着让当事人对第三方(那个赞美对方的人)也有更好的印象。

我们太多人潜意识中或许有些自负,对于别人背后赞美他人的话、观点根本不留意甚至不屑,这就麻烦喽!而真正的有心人能够记得住:李总啊,上个月初的周三晚上,我和张三一块晚上吃饭,他说您............(什么时间、什么场合、谈什么话题时、谈到了有关李总的哪个方面...)

时间、地点、人物、起因、经过、结果——像不像在作文?但这种情境再现的方式,会让对方真的既信服、又高兴哦!

08 · 赞美还可以是在某些场合下对对方某些话、某些观点的喃喃自语

赞美也可以用非常简单的方式进行:重复对方的话,原话都可以!甚至稍带可以的模仿对方的语气!

重复代表认可、代表重视、代表思考......

一两遍接近对方原话的重复产生的影响力、穿透力,胜过于无数句紧跟其后的“拍马屁”!

09 · 赞美的方式方法很多,需要你的研究、思考、品味.....

高明的赞美,是在双方完全平等的心态之下进行的,你有大量的方法可寻的!老鬼也曾经整理了十二类赞美他人的策略、技巧、方法。你也可以慢慢的去梳理哦!

重视赞美,别再说什么以心换心了!别再说什么“心里有”了!对方无法扒开来看到你的心!你的心是需要用一定的方法展现给别人的!特别是客户、社会上需要结交的人脉,你连赞美都不会用,人家凭什么相信你是真正尊重人家的?你能帮人家做什么?靠行动?你在某个历史阶段,根本无法单单靠行动来打动对方的!

赞美一定是一种强大而无形的润滑剂、促进剂、发酵剂!当然也是销售人员在沟通、谈判、促成成交、日常维护各个阶段都用得到的工具!

别再瞧不起、看不上、满脑子的不屑了!开始沉下心来思考、研究吧!

销售高情商说话公式(一句赞美胜过十句拍马屁)(4)

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