金牌面试官是如何面试候选人的（精准选人六步法）

金牌面试官是如何面试候选人的（精准选人六步法）4.应用行为面试法，探寻和追问在互动中精准考察候选人。3.管理面试时间和面试印象，给应聘者留下专业印象。课程收益：1.给拟招聘岗位“画像”，分析岗位目标与胜任素质。2.根据简历和预期业绩要求设计面试问题，确定评分标准。

课程背景：

中国目前有4000万家不同性质、规模的经营体，人才市场的争夺战愈演愈烈。例如，地方省市政府出台政策吸引高学历应届毕业生落户；高科技、互联网企业争夺稀缺人才；服务业飞速发展，传统企业“招不到人”、人工成本攀升等等，一时间硝烟弥漫，几家欢乐几家愁。企业面临百年未有之大变局，能不能招到合适的员工，员工入职以后能不能稳定下来，直接关系到企业的生存和发展。

国内外优秀企业都重视招聘与甄选工作，重视培养专业面试官，严把员工入门关，员工能加入企业后，能够快速融入企业，胜任岗位要求，并且能相对稳定下来，创造价值，企业发展与人才发展相得益彰。反之，很多企业不注重培养面试官，招聘与甄选员工“囫囵吞枣”——差不多就行！同时，企业面试官常有一个错觉：招聘面试很容易！不就是与人谈个话嘛！重要的是“把人招进来，把活干起来”，面试过程个性化、随意性强，马马虎虎招用，轰轰烈烈离职，形成一种恶性循环。这种“困局”给员工本人、团队以及企业带来极大负面影响。

培养合格面试官对改变招聘困局意义重大。本课程帮助企业培养大批合格面试官，包括认知招聘与甄选的重要性，掌握和应用面试流程和方法，招到合格并相对稳定下来的人才，提高人力资源效能，促进企业持续稳定发展。

课程收益：

1.给拟招聘岗位“画像”，分析岗位目标与胜任素质。

2.根据简历和预期业绩要求设计面试问题，确定评分标准。

3.管理面试时间和面试印象，给应聘者留下专业印象。

4.应用行为面试法，探寻和追问在互动中精准考察候选人。

5.准确给予应聘者评分，做出客观的招聘决策。

输出成果：

1.输出示范岗位预期业绩和胜任素质表

2.设计胜任素质的面试提问和评分标准

3.设计行为面试STAR探寻和追问话术

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业预备面试官/业务经理，人力资源专业人员

课程方式：视频 案例分析＋实战演练＋情境模拟 小组讨论

课程模型

课程工具：

工具1：分析预期业绩三步骤

工具2：胜任素质冰山模型

工具3：设计面试问题“五环”模型

工具4：STAR行为面试法