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稻盛和夫认为我们为什么要工作(辛劳的工作都包含着崇高的意义)

稻盛和夫认为我们为什么要工作(辛劳的工作都包含着崇高的意义)不言而喻,对企业而言,人是财富。所以人员聘用和人事管理是经营者最重要的工作之一。但是,没有什么问题比人的问题更难处理,这也是事实。驾驭“能力”的是“人格”人的心情如果被眼前辛苦的感觉所支配,就会失去“自豪感”。而且,如果心里总是想着“辛苦啊辛苦”,那么,不知不觉中就会认定自己的工作是“肮脏、低人一等”的,而最后选择放弃,并退出这项工作。不让员工陷入这样的恶性循环,是经营者的责任。任何辛劳的工作都包含着崇高的意义,而且都可以展开无限美好的梦想。经营者要阐述这份意义,并描绘这个梦想。当员工们与经营者产生共鸣时,当员工们意识到“我们理解这项工作的意义,为了实现梦想,我们愿意挑起这项‘肮脏的工作’”时,他们就会信任经营者,从而更加拼命工作。员工们对自己的工作有没有自豪感,可以说,就取决于经营者对这项工作有没有正确的认识,取决于经营者自己有没有崇高的思想。

稻盛和夫认为我们为什么要工作(辛劳的工作都包含着崇高的意义)(1)

在肮脏的工作中找出“自豪感”

我进入企业后不久,与几位高中毕业的优秀助手一起,从早到晚只做一件事,就是将陶瓷粉末固定后烧结成型。从事精密陶瓷的研究开发及制造,说起来很好听,但实际上是每天同粉尘“格斗”。这是一项繁重的体力劳动,一天下来,浑身都是粉尘、泥灰和汗水。

一个大学毕业生居然天天同粉尘打交道,说实话,我心中不免有些沮丧。但我很快就摆脱了这种消极情绪。如果心里讨厌这份肮脏的工作,那必将一事无成。而且自己心里有疙瘩解不开,势必会影响部下的士气。况且,认真仔细地想一想,将粉体成型涉及粉体工程学和粉体力学,是一个领域的学问,也是一件很有意义的工作。

我有过这样的经验,所以在盛和塾,有从事楼房、桥梁等装修工作的油漆企业负责人提出这样的问题:“社会上有看不起3K(肮脏、危险、艰苦)行业的风气,在这样的企业里,怎样才能让员工对自己的工作抱有自豪感呢?我为此十分苦恼。”他的苦恼我非常理解。

人的心情如果被眼前辛苦的感觉所支配,就会失去“自豪感”。而且,如果心里总是想着“辛苦啊辛苦”,那么,不知不觉中就会认定自己的工作是“肮脏、低人一等”的,而最后选择放弃,并退出这项工作。不让员工陷入这样的恶性循环,是经营者的责任。

任何辛劳的工作都包含着崇高的意义,而且都可以展开无限美好的梦想。经营者要阐述这份意义,并描绘这个梦想。

当员工们与经营者产生共鸣时,当员工们意识到“我们理解这项工作的意义,为了实现梦想,我们愿意挑起这项‘肮脏的工作’”时,他们就会信任经营者,从而更加拼命工作。员工们对自己的工作有没有自豪感,可以说,就取决于经营者对这项工作有没有正确的认识,取决于经营者自己有没有崇高的思想。

稻盛和夫认为我们为什么要工作(辛劳的工作都包含着崇高的意义)(2)

驾驭“能力”的是“人格”

不言而喻,对企业而言,人是财富。所以人员聘用和人事管理是经营者最重要的工作之一。但是,没有什么问题比人的问题更难处理,这也是事实。

其中最让经营者头痛的问题是:“到底是能力重要还是人品重要?”比如,有人向我提出这样的问题:“要在竞争激烈的社会中生存,企业应该是由工作能干的人组成的集团。如果是这样,工作能力弱、效率低的人也必须给予关照吗?”

因为我经常提倡“请保持一颗与人为善的利他之心”。这时,对经营进行认真思考的塾生,就会提出如下互相矛盾、让人困惑的问题:

“拿工作能力差作为理由解雇员工,我并不忍心。无论哪位员工都要照应,这不就是利他之心吗?但是,这样做,我们就会在严酷的企业竞争中落败。为了企业的生存,必须具备‘肌肉型’的企业体质,不可有低效和浪费,因此不能继续雇用工作能力差的员工。”

关于这个问题,如果是说“选能力还是选人品,二者必择其一”,那么,我会毫不含糊地回答:“人品最重要。”

比如,有一位精通会计、很有能力的人,但他心术不正,很自私,对利益反应敏锐。这样的人会干出什么样的事呢?正因为聪明,他就很可能利用管理上偶然的漏洞,巧妙地进行财务操作,通过舞弊获取私利。这类事件屡见不鲜。

能力这种东西,由于驾驭它的人的人格不同,既可以向好的方面发展,也可以向坏的方面发展。所以人格比能力更重要。

之所以这么讲,是因为在京瓷还是中小企业的时候,看到那些吸引了许多优秀人才的企业,我不免羡慕感叹:“与那家企业比,到我们这儿来的尽是些脑子不灵活的人,这样下去我们的企业能发展壮大吗?”我不禁叹息。

一旦有才华的能人进来,我就寄予极大的期望,不断让他们做事,培养他们。我记得这期间,对那些头脑略为迟钝的人我就有点儿瞧不起。但是,有好多次,我对这些能人的期待都落空了。

或许是因为人品上有问题吧,能干的人往往自以为优秀而翘尾巴,看不起别人。他们露骨的傲慢态度破坏了公司的气氛。而且同行业的其他公司用稍高一点儿的工资引诱他们,他们就会毫不犹豫甩手而去。这样的事有过很多次。

在这一点上,那些头脑略为迟钝但人品好的人,因为迟钝,心态就很谦虚,即使最底层的工作也会默默地拼命干。这样的人通过多年的积累,不知不觉之间,能力提升,工作出色,成长为优秀的人才,这种情况为数不少。正如俗话所说:“没有可以胜过努力的天才。”能力是可以通过努力来提高的,实践又让我产生了这种新的认识。

从这样的经验中,我感觉到:“从长远的目光来看,比起那些半吊子的所谓优秀人才,倒是头脑略为迟钝但拼命努力的人可以成就伟大的工作。”现在我对这一点更加深信不疑。

还有一点特别重要,就是这个人对工作、对公司是不是无比热爱,是不是具备任劳任怨、尽心尽力的奉献精神。

如果缺乏上述精神,不管此人能力有多强,人品有多好,他都只会让企业丧失活力。同这种人要深入地交流,如果他无论如何也不理解公司的文化,那么应该考虑让他离开。这样处理有人或许觉得不近人情,但事实并非如此。勉强挽留那些眼光朝外的人,对双方来说都是不幸。这样的人自有适合他的去处。

而对那些真正为公司着想,一心想要为公司做贡献,认真诚实地埋头工作的人,我比谁都珍惜。这样的人,不管公司发生什么事,也不管外界怎么引诱,他都稳如泰山,毫不动心:“我就喜欢这家公司。”在支撑企业这一城堡的石墙缝隙中,填进加固石墙的闪闪发光的小小的顽石,他们就愿意充当这样的角色。

有韧性、肯努力的人,通过长时期的工作,在磨炼了人格的同时,也提升了能力,到了晚年就会绽放大朵的鲜花——我想,所谓人生就是这样吧。

稻盛和夫认为我们为什么要工作(辛劳的工作都包含着崇高的意义)(3)

烦恼是活着的证据

我从年轻时就这么思考:“人活在世上,总要为社会、为世人做一点儿贡献。给人一句亲切的话语,用笑脸待人接物,等等,哪怕很细微的事情也行,让周围的人感到‘有你在真好!’,这种生活态度很重要,人生的价值也在于此。”

特别是过了50岁大关后,这种想法更加强烈。“生是什么?”“死是什么?”“人生是什么?”在彻底追究这些问题的答案时,我的这种想法更加强烈了。

我的心灵导师是在京都西南的圆福寺的西片担雪法师。现在他是临济宗妙心寺的管长(日本佛教等各宗派的行政首脑)。担雪法师是一位沉默寡言的人,没有任何说教的色彩,他总是静静地给我泡好抹茶。在一旁,我随意地谈论公司以及工作以外的事,也把我的各种烦恼和盘托出。

担雪法师给我的指教当中,现在还记忆犹新的是:1985年京瓷的人造陶瓷膝关节因有违反《药事法》的嫌疑而遭受指责的时候。

当时陶瓷股关节已经获得日本厚生省(现厚生劳动省)的认可。因为陶瓷材料与人体具有亲和性,所以治疗效果上佳,深受因病患或事故丧失部分身体机能的患者欢迎。因此,整形外科的医生提出强烈要求:“希望膝关节也能做出来。”

但是,即使用相同材料制成的人造骨、人造关节,在用新的形状和新的尺寸制作时必须分别获得许可。京瓷的负责人说“请再等两三年”。但在提供临床试验的阶段“因效果很好,想继续使用,患者急着要用”,这种呼声高涨。

经不住医生、患者的热情要求“如果能帮助人的话”,出于这种愿望,我们提供了膝关节,结果却招致批判:“京瓷未获许可就制作人造关节,想靠这种买卖赚钱。”

京瓷的出发点是“为社会为世人做好事”,媒体却“集中炮火”,狂轰滥炸。这件事深深地刺痛了我的心。这时,我的双脚自然地向担雪法师那儿走去。我向他诉说心中的苦恼和委屈,我原以为法师会把我安慰一番。不料他却像往日一样,泡好茶,说一声“请吃点儿馒头”,微笑着说了让我感到很意外的话:

“那是没办法的事,稻盛君,烦恼是活着的证据,死了就碰不到那样的事了。这不是好事吗?遭遇灾难就是消除过去所造的‘业’,过去有什么‘业’不知道,但这种程度的灾难就能把‘业’消除,该煮红豆饭庆祝一番才对啊!”

这话真的拯救了我。

“过去的‘业’消去了,从今以后不再让恶‘业’喷发,唯有行善积德吧!”于是,我因挫折而一度萎靡的心又重新振作起来,并恢复了前进的勇气。

稻盛和夫认为我们为什么要工作(辛劳的工作都包含着崇高的意义)(4)

60岁起准备“灵魂旅行”

在对人生的思考中,我相信了“所谓死,就是把肉体搁在现世,而灵魂开始新的旅程”。以前见过一位瑜伽圣人,他的话给了我启示,我设定自己的人生为80年,我将它划分为:

从出生开始后的20年,是踏上社会前的准备期。

接下来的40年,是为社会、为自我提升的工作期。

最后的20年,是为死,也就是为灵魂的启程做准备的时期。

在过去的人生中,我遭遇过各种苦难,也获得过许多幸运。我想,在度过这波澜壮阔的人生的过程中,我与生俱来的灵魂很自然地得到了锻炼和磨炼。

60岁以后,为了进一步净化自己的灵魂——我想,这是为了带着清彻明朗的心情走向那个世界而做的准备,我还想更深入地学习佛陀的教诲。

于是在1997年我65岁时,我决定辞去京瓷和第二电电的名誉会长职务,在圆福寺剃度出家。

但是,正当我要出家的时候,却发生了预料之外的事情。在一次体检中我被诊断出初期胃癌,需要马上接受手术。但我并没有感到特别意外,也没有紧张不安。照日程安排,那天正好是冈山盛和塾的例会,听到诊断结果后,我仍然如期去冈山,像平时一样,与塾生们一起吃饭,还喝了一点儿酒。或许因为我平时对人生就有过深入的思考,又下了出家的决心,所以我的心才能保持平静吧。

出了这样的事,为出家准备的日程立即改变,安排了手术和疗养的时间。但是60岁就想做的事,已经超过了5年,我自己不允许再往下拖延。虽然胃被切除了2/3,病后初愈,但是,尽早出家,尽早获得佛陀教诲的想法还是占了上风。

在入秋后仍然炎热的9月7日,在家人和亲戚们的陪伴下,我终于举行了剃度仪式,法名“大和”。等到体力恢复后的11月,再到圆福寺进行“大接心”(日本佛教用语。又作接心会、摄心会。谓于一定之期间,不断坐禅、摄心,令心不散乱)的严格修行。

稻盛和夫认为我们为什么要工作(辛劳的工作都包含着崇高的意义)(5)

人究竟为什么而活着呢?

为社会、为他人做一点儿贡献,我想这就是人生在世的意义所在。我希望大家努力去为社会、为世人多做好事,哪怕是微小的贡献也行。希望大家这样去度过自己的人生。这才是人生的意义。

磨炼自己的灵魂,让自己的心灵变得美丽、优雅、充满慈悲,这就是人生的目的。除此之外,人生别无目的。

比如,学者专心研究学问,做出了了不起的科研成果;企业家努力经营,创建了伟大的公司,各种各样的人获得了各种各样的成功。某种意义上讲,他们都实现了某种人生的目的。但我想,那不是人生的终极目的。只有把自己的灵魂变得更加美好,这才是人生真正的目的。对此我坚信不疑。

每个人都会迎来死亡,死亡意味着灵魂新的启程。为了做好准备,就必须把灵魂变得纯洁。为此,首先要净化、美化自己的心灵,要为此而做出努力。心好了,灵魂、人性都会变得纯洁无瑕。

比如,常有这样的事:“那人年轻时并不优秀,但随着年龄的增长,人格变得非常高尚。”人格在现世活着的期间,既可以向好的方向,也可以向坏的方向转变。儿童时代的性格不会一辈子一成不变。在人生的旅途中,经历各种各样的事情,人的心中会产生各种各样的想法,由此人格也会发生变化。

我认为,努力净化自己的心灵,不仅能使灵魂变得美丽,而且在现世会使人时来运转。因此,我想说:“如果你想度过一个幸福的美好人生,首先你得稍稍净化你的心灵。这样,作为你的心灵的外在反映,你的人生也一定会美满而瑰丽。”

记住这一点,“特别认真”地工作和生活,你的灵魂就能得到磨炼。当死亡来临的时候,你就能随着美丽的灵魂,向彼岸开始新的旅程。

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