怎样提高领导力的五个原则（培养领导力的五大关键词）
怎样提高领导力的五个原则（培养领导力的五大关键词）接下来我会给大家一一讲解！那这些关键词都有什么含义，应该怎么去做呢？作者在这一章也是围绕这一点来讲的，用一张图来表示就是这样的：我先来解释一下这张图。这张图中有一个中心关键词，就是使命，其他的四个关键词都是围绕完成使命这件事去工作的。
这周继续给大家分享《商业至简》这本书的下半部分“十大技能”！
今天给大家分享第一个技能——领导力。
啥是领导力？
我的理解是：能够带领团队完成一项使命的能力。
作者在这一章也是围绕这一点来讲的，用一张图来表示就是这样的：
我先来解释一下这张图。
这张图中有一个中心关键词，就是使命，其他的四个关键词都是围绕完成使命这件事去工作的。
那这些关键词都有什么含义，应该怎么去做呢？
接下来我会给大家一一讲解！
01第一个关键词，使命。
啥叫使命？
简单说就是我们要完成的一项伟大的任务。
为什么拥有领导力的第一步就是定义一个使命？
因为使命首先是有意义的，是对这个社会有价值的，它是我们个人和整个团队的长远目标，是我们行动的灯塔。
有了这个巨大的，有意义的目标作为指引，我们才能不断调整自己，更新自己，在遇到困难的时候才能深入地解决问题，而不是被困难吓倒，最后放弃！
那如何建立起这个使命呢？
创建一个使命宣言！
首先，这个宣言要简短有趣，能鼓舞人心。
就是这个使命宣言要能让人读起来朗朗上口，容易记住，还能清晰地描绘出我们最终的目标是什么，我们将要做什么来为大家服务。
其次，使命宣言有一个常用的模板。
这个模板是这样的：
我们将在______做到_____，因为________。
作者在书中举了管道公司、软件公司、家庭餐馆的例子。
比如管道公司的是：我们将在未来五年内为一万名顾客提供服务，因为每个人都应该享受到让他们感觉物有所值的管道服务！
比如软件公司的是：到2029年，我们的软件将在美国一半的电脑上运行，因为没有人应该忍受一个令他们困惑的软件界面。
再比如家庭餐馆的是：我们将在五年内成为全州最好的比萨饼店，因为用本地原料制作的比萨是值得本地人炫耀的资本。
其实这个句式我在定位的文章中就有写到过，比如你是做家电清洗业务的，我们就可以说：未来三年，我要帮助1000个家庭减少健康隐患，提高家用电器的使用寿命，因为每个家庭都应该有一个健康、安全的家电使用体验。
想要详细了解这篇文章的可以查阅《创业找不到方向？这里有！》。
如果正在看这篇文章的你，也想给自己的事业确定一个使命，不妨用这个模板去描绘！
第二个关键词，为什么。
这个为什么指的是我们要给自己的团队和关注我们的人说清楚为什么要这么做，为什么要有这样的使命！
其实在使命宣言里就有这个原因，就是模板最后的“因为……”。
当我们清楚地知道了做这件事的意义所在，我们每个人就会有巨大的力量，因为每个人都怕自己做的事情没有意义，没有意义就没动力！
就像上面家电清洗得“为什么”，为什么要做家电清洗这件事？
因为每个家庭都应该有一个健康、安全的家电使用体验！
第三个关键词，关键特征。
什么叫“关键特征”，就是在一个团队当中，每个人最擅长什么？这些人在一起能够做哪些事情？这个我们作为领导者要很清楚！
比如家电清洗，根据它的使命宣言，我们来确定它的关键特征可以是这样的：
极致：我们要给客户极致的服务，让他们感受到健康、安全的家电使用体验。
专注：我们会专注细节，让客户的家电更加清洁、使用寿命更长！
有了这些关键特征，我们其实就已经告诉了团队中所有的人，我们在这个行业应该成为什么样的人，为了完成这个使命我们应该去做什么，应该做到什么程度！
所以，关键特征的制定，要确保它既有激励意义，又有指导意义！
啥是激励意义？
就是我们要争取做到的内容，比如上面的“极致服务”，这就是我们要做到的内容。
啥是指导意义？
就是我们在听到这个词的时候，会立刻采取行动，比如上面的“专注”，就是告诉大家在服务的时候要专注，关注细节！
有了这样的关键特征，我们团队的成员就非常清楚自己该怎么去做，还能知道自己有没有做到，没有做到的话应该如何去改正！
第四个关键词，关键行动。
啥叫关键行动？
就是我们每个人每天要采取的行动。
很多人就比较疑惑了，为啥每个人做的事情都不一样，这个能统一吗？
这里作者说，每个团队的成员每天都要采取一系列不同的行动，但我们要定义三项每个人都可以采取的关键行动给，这样就能营造出一种团结一致的感觉。
而且，这样的行动会积蓄能量，我们可以通过这些能量来完成使命。
这样的关键行动是什么样的呢？
首先，它是简单易行的。
如果我们制定的关键行动很多人完成不了，这就会成为大部分人的负担，这样就会造成大家心理上的反感。
比如我们可以让大家早上来上班先开个15分钟的早会，做一个一天的安排，让每个人明确自己每天需要做的任务。
这样的行动，就是简单易行的。
其次，它是可重复的。
就比如上面提到的早会，每天都可以进行，上班前15分钟，把自己的每天的任务列个清单，所有人每天都可以重复去做。
最后，它会影响到我们使命的实现。
比如我们每周安排一次周总结，让每个部门，或者每个小组成员复盘一周内容，找出问题，提出解决方案，或者做出优化。
这些行动，都能影响最终使命的实现，这就是关键行动！
但这里要注意的是，关键行动一般不超过三项，行动太多，就会增加大家的心理负担，背着包袱工作，每个人都不会开心！
第五个关键词，讲故事。
讲故事我说得比较多了，这里也提到了讲故事，无故事不营销嘛！
但如何讲好故事，这是一种能力。
作者在这里说了一句话，我觉得特别好，他说“一个好故事会过滤掉所有的杂音，只强调观众真正感兴趣的东西”。
就是我们不要总是说自己是如何起步的，说自己创业的历史，说那些大家都听不懂、看不懂的内容，我们应该有用户思维，讲顾客爱听的故事。
这个故事如何讲呢？
作者提出了一个故事的结构：
人物遭遇变故，然后历经艰难，克服了一系列的困难，使得生活重归稳定！
作者说，几乎所有的口碑比较好的电影，比如《星球大战》，比如《罗密欧与朱丽叶》等等，都用的是这样的故事线，它是世界上最强大的吸引观众注意力的工具！
作者在这里用一个宠物寄养机构讲的故事为例来说明，这个故事是这样的：
「大多数人都不喜欢旅行时把宠物留在犬舍。想到他们可爱的小狗关在铁笼子里，可怜巴巴地望着铁栏杆外，等待主人回来，他们就感到内疚。
在宠物天堂，我们每天至少和你的宠物玩 8 个小时，所以当你旅行时，它们会一直有人陪伴，快快乐乐。每天晚上，它们都在玩得筋疲力尽后酣然入睡，梦里还在回味着白天的欢乐。
当你把宠物留给我们时，你知道你的宠物是安全和快乐的，你会觉得自己是一个称职的宠物主人！」
这里的模板是这样的：
先提出一个问题，尽量把它描述得很糟糕，然后把自己的产品和服务定位成这个问题的解决方案，最后描述大家因为解决了这个问题过上了幸福的生活！
但想要用好这个模板，我们要搞清楚这么几个问题：
你能解决什么问题？
这个问题让人们有什么感觉？
你的产品为什么是这个问题的解决方案？
问题解决后，人们的生活会是什么样的？
搞清楚这几个问题，就能套用上面的模板写出自己的故事了！
02最后，我们再回到领导力，什么是领导力？
就是设定好一个使命，给团队成员和客户说清楚为什么会是这样的使命。
然后制定好完成使命所需要的关键特征、关键行动，最后讲好自己团队、公司的故事，吸引顾客，吸引资源，让我们更快地实现这个使命！
