管理学原理领导案例分析(管理学原理6如何通过领导)
管理学原理领导案例分析(管理学原理6如何通过领导)管理上的沟通主要有人际沟通和组织内部的信息沟通,这是领导工作的重要组成部分。环境很大程度上取决于领导和下属的关系,这就要说到领导和沟通了。如果管理者希望自己成为辅导者,该怎样做呢?在管理学上,主要有三种领导理论:领导特质理论(个性特征),领导行为理论(领导方式:集权型-独裁专制,民主型,任务型,关系型和兼备型)和领导的权变理论(领导的有效性=f(领导者*被领导者*环境))。无论是特质理论,还是行为理论,都试图找到有效领导者的基本共通的特征,以更好地评价和预测。而领导的权变理论认为,没有通用的特征,领导的有效性是领导者、被领导者和环境共同作用的结果。
1、领导的定义开门见山,领导就是通过指挥、协调和激励部下/追随者来达到企业目标的过程。
领导和管理略有区别,领导除了合法而强制的权力,还有奖惩的权力,更重要的是,其个人魅力/内在影响具有决定性作用。
因此有效的领导者通常被描述为辅导者而不是老板形象,他们被期望通过提供介绍、指导、 建议和鼓励帮助员工改进工作绩效。
在领导的影响构成中,具有决定意义的是内在影响
2、领导的理论如果管理者希望自己成为辅导者,该怎样做呢?
在管理学上,主要有三种领导理论:领导特质理论(个性特征),领导行为理论(领导方式:集权型-独裁专制,民主型,任务型,关系型和兼备型)和领导的权变理论(领导的有效性=f(领导者*被领导者*环境))。
无论是特质理论,还是行为理论,都试图找到有效领导者的基本共通的特征,以更好地评价和预测。而领导的权变理论认为,没有通用的特征,领导的有效性是领导者、被领导者和环境共同作用的结果。
环境很大程度上取决于领导和下属的关系,这就要说到领导和沟通了。
3、领导与沟通管理上的沟通主要有人际沟通和组织内部的信息沟通,这是领导工作的重要组成部分。
人际沟通过程有其特殊性:
(1)主要通过语言(或语言的文字形式)
(2)不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度 、观点的交流
(3)心理因素有重要意义
(4)会出现特殊的沟通障碍
领导与沟通
4、组织文化(重点)所谓人管人,累死人;制度管人,管死人(没感情);而文化氛围关人,自己管自己。
企业文化没有好坏,凡是能使企业成功的文化都是优秀的企业文化。
组织文化三个层次,关键在于共有
价值观的功能:激励、作为判断的依据与标准、促进沟通和理解;共有思维方式的功能组织成员间理解和沟通、促使人们把自己的想法变成行动、促进组织学习;行为规范可以起到自动控制、自动调节、约束行为的作用。
5、变革的权变理论矛盾冲突是企业发展过程的常态。权变理论认为不存在一套任何时候、任何条件下都适用的管理体系和管理方法,管理过程中一切都处于变化之中,所以,需要管理者灵活运用各种管理体系和方法。
2005论述题
变革的四个步骤:提出问题、探索变革、全面展开、模式重塑。
无论是管理理论,还是决策、计划与控制,抑或是组织架构,我们都是为了说明一个问题:管理是一门科学。而接下来的激励,领导,组织文化和变革,管理是一门艺术的方面就充分体现出来了。