一张白纸没有问题（一张白纸没有问题）

一张白纸没有问题（一张白纸没有问题）通过一系列发散思维、团队合作和各种试错，应聘者如同走迷宫一样慢慢的接近了测试的本质。每个测试者在整个测试过程中都不自觉的担当了不同的角色，起了不同的作用。最终在应聘中脱颖而出的既不是出主意最多却锋芒过露充当领导者的人，也不是道德感最高但喜欢意气用事充当法官的人，而是话不多却冷静镇定、没什么大动作但能够随机应变解决问题的人。可是摆在应聘者面前的考卷是一张白纸，没有任何问题。监考官在讲完上述话，问了一句“有什么问题吗”之后，走出了考场，留下一脸蒙圈的应聘者。2）禁止污损考卷；3）禁止以任何理由离开房间。在你们面前有一个问题，你们要在80分钟的时间内找到这个问题的答案。只有找到答案的人，才能通过最终面试。

文末有思维导图，建议收藏

《终极面试》又名《exam》，讲的是一个关于面试的故事：一家医药公司的CEO要招个人助理，通过层层筛选，有8个人进入了最终测试。

最终测试是在一个封闭的房间内进行的，测试开始前，监考人讲了一段话，大意如下：

这里的唯一规则是我们定的规则，你们需要遵循以下规则，违反任意一条，将会被取消测试资格。

1）禁止与考官和警卫交谈；

2）禁止污损考卷；

3）禁止以任何理由离开房间。

在你们面前有一个问题，你们要在80分钟的时间内找到这个问题的答案。只有找到答案的人，才能通过最终面试。

可是摆在应聘者面前的考卷是一张白纸，没有任何问题。监考官在讲完上述话，问了一句“有什么问题吗”之后，走出了考场，留下一脸蒙圈的应聘者。

通过一系列发散思维、团队合作和各种试错，应聘者如同走迷宫一样慢慢的接近了测试的本质。每个测试者在整个测试过程中都不自觉的担当了不同的角色，起了不同的作用。最终在应聘中脱颖而出的既不是出主意最多却锋芒过露充当领导者的人，也不是道德感最高但喜欢意气用事充当法官的人，而是话不多却冷静镇定、没什么大动作但能够随机应变解决问题的人。

大家有没有觉得上述场景很熟悉？我觉得这就是夸张版的“群面”。

群面也被称为无领导小组讨论，即随机成立一个临时工作小组，人数一般为6到10左右，根据给定的问题展开大概30到60分钟左右的讨论，并给出决策。

在群面中，面试官作为观察者，暗中观察每个人的表现，然后根据每个人的表现来决定他们是否通过面试。

一些大公司在校招的时候，对于非技术岗位，非常喜欢使用群面来筛选应聘者，今天我想跟大家聊一聊群面的事情。

一、群面的形式是怎样的?

我在毕业校招时参加过几次群面，然后结合周围同学和同事的经验，先给大家讲一下群面的形式。群面一般分为以下五个步骤：

第一步：自我介绍和分组

分组是随机分组，至于组员是神队友还是猪队友就全靠运气了。自我介绍环节，一定要有亮点，岗位不同，侧重点不同。要着重强调自己跟应聘岗位相关的技能。比如如果应聘的销售类岗位，可以强调自己社团活动拉赞助的成功经历；如果是财经类岗位，可以强调自己是否已经获得了会计资格证。总之就是把自己的能力往岗位上靠。

第二步：4到5分钟的个人思考及发言

面试官给出题目后，会有一个短暂的时间，让大家自我思考。思考完后，会要求轮流发言。

在个人思考时间内，大家首先要解题。也就是搞清楚这道题考的是什么。只有明白了问题是什么，大方向才不会错。

电影《终极面试》里，看似没有问题，其实它的问题是：找出本次面试的考题。在其他应试者面对白纸一张的考卷还处在蒙圈中时，其中一个面试者就急急忙忙的开始答题，但是她第一句话还没写完，就因为违反第二条规则被请出了考场。

问题都没搞清楚，就开始答题，怎么可能能通过测试？

解完题后，开始思考自己的答案。如何进行思考给出答案，我在后续会详细讲解。

第三步：选定适合自己的角色

在群面中，每组会有四个角色：小组长、计时员、组员、记录员和总结陈述者。角色不同，起的作用不同。

群面中角色和职责

大家根据自己的长处来选择充当什么角色。什么角色不重要，重要的是我们对小组讨论是否有重大贡献，有没有造成重大失误。

第四步：10到20分钟的小组讨论

前期准备工作做好了后，就正式开始讨论了。

正式讨论时，大家要积极主动发言，但是也不要随意打断别人的发言。发言要思路清晰、简明扼要。

还有一点就是，整个讨论过程中我们也不要太局限于自己的角色。群面过程类似于做一个小型的项目，最终目的是项目能在最后期限给出一个满意的结果。每一个人的终极目标是保证能得出小组答案，然后才谈个人表现。

同学讲了一个群面经历，她那次群面的题目是：对10个行业的重要性进行排序。讨论时间结束后，其中一个小组只排出了前三位，然后全军覆没了。

所以，大家要有团队意识。如果发现讨论过程中出现了问题，要提醒小组成员或者对应的角色负责人。比如如果你觉得时间超时了，而计时员正专注于讨论中，你就可以提醒他。

第五步：1到2分钟的总结陈述

讨论结束后，面试官会让每个小组汇报自己的讨论结果。最后的结论呈现，非常重要。

总结陈诉其实就是工作汇报。工作中我们都知道如果工作汇报的好，可以让你8分的表现变成10分；汇报的不好，可能会让你百分之百的付出全部泡汤。

总结陈述要条理清晰，突出重点，这就要陈述者思路清晰且表达能力强。在陈述时，先说结论，然后可以使用第一、第二等类似表述方式，将自己的论据条理化。

二、如何在群面中脱颖而出？

群面的主要目的是提高面试效率，考察应聘者的逻辑思维能力、问题解决能力、沟通能力、团队合作能力等软实力。那么如何在6到10人的小组面试中展现自己的实力脱颖而出呢？

1、给出一个逻辑自洽的答案

群面的第二步是4到5分钟的个人思考，之后轮流发言。这个时机是展现自我最好的时机，我们要给出一个逻辑自洽的答案。

群面的问题，一般都是开放性的问题，所以最重要的是解题思路。我们看下以下几个群面问题：

1、微信公众号中服务号和订阅号合二为一，你怎么看？

2、假设你是在海上漂流的鲁滨逊，手里有这几样东西：火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。现在你带不动那么多了，你最先扔哪样？最后保留哪样？

3、录用曹操、刘备、孙权、诸葛亮为总经理，排出先后顺序。

4、对影响大学生择业的10个条件进行排序

5、按重要顺序列出你认为的影响领导者成功的8个因素

......

从上述题目可以看出，想要能快速给出答案，一是要有一套可靠的思考分析方式；二是要能逻辑自洽。

思考分析方式有很多种，比如六顶帽思考法、5W1H分析法、杠杆思维法、黄金思维圈思考法等等。对于群面这类题目，非常实用的思维方式是矩阵思维法。

在《精细化思考》中作者指出：利用适当的工具，对各个选项从不同方面进行深入、细致的分析，最后综合分析结果得出答案。

矩阵就是一种适当的工具。其实矩阵思维法随处可见，大家熟悉的四象限时间管理法就是一种矩阵思维法。矩阵思维法也叫维度思维法。

维度思维法：把不同的选项分解为不同的维度，然后分别就不同的维度做出评估

矩阵思维法的3大步骤：

• 抽象出尽可能完整的分解问题的维度；
• 对每一维度进行打分，并列出权重值；
• 通过打分和权重值，就能计算出最终结果；

拿上例中“录用曹操、刘备、孙权、诸葛亮为总经理，排出先后顺序”这个题为例，可以列出下面这样一个矩阵思维表：

矩阵思维图

军事知识、个人品德、说服力、决策能力、个人号召力等就是第一步抽象出的维度，在考虑问题时，可以使用穷举法，尽可能列出多的维度。

然后根据重要程度，给每个维度一个权重值，权重值越高，表示该维度越重要。打分乘以权重值的结果就是该维度得分。

最后将每个维度的得分相加，计算出总分数，就是最终结果。最后根据总分数排序的结果，就是这道题的答案。

矩阵思维法的2大好处：

• 可视化，整个过程清晰明了，避免思维混乱；
• 把一维思考变为多维思考，避免思考盲区

在拿到面试题后，大家可以根据矩阵思维的三个步骤，快速构思自己的解题框架。

在上述例题中，军事知识、个人品德等维度的权重值是怎么定的，在发言时也是需要讲清楚的。也就是说我们不仅要呈现思考的结果，还要呈现我们思考的依据。而思考是否有理有据，取决于我们的常识和专业知识积累度。

比如“微信公众号中服务号和订阅号合二为一，你怎么看？”这个腾讯产品经理岗位的面试题目，如果我们都不了解服务号和订阅号是什么，也不知道一个产品拥有的特征，那么我们就无法抽象出这个问题的维度，也就是说我们连思考的方向都没有。

因此除了有一套思维分析方法，我们还要有一定的常识和专业知识的积累。常识和专业知识是我们进行思考的依托，否则我们的思考只是空中楼阁。大家在平常要多积累，实在不行，临时抱佛脚也是很有必要的。

常识和专业知识就好比一个人的内功，而思维分析方式则好比一个人的招式，只有两者结合起来，才能看到问题的本质，给出逻辑自洽的答案。

2、在整个群面的表现中要有退有进

群面的深层逻辑就是在保证团队成功的同时争取自己最大的利益，所以在整个面试过程中要有进有退。

所谓的进就是要积极主动，敢于争取表现自己的机会。在定角色时，如果碰到的题目自己有信心或者小组内没人愿意当小组长，那么勇敢一点，把自己推出去。如果总结陈述者的表现不好，可以主动要求进行补充说明。

在讨论的过程中，不管自己是什么角色，都要有全局观，确保整个小组顺利完成测试，而不要只是执行自己角色的职责。

所谓的退，一是短时间内我们不可能给出完美的解决方案，所以不要妄想能面面俱到的把所有的点都考虑到，最主要是能给出有理有据的答案。二是不要占尽风头，要给别人表现的机会。我们要学会当一个冷静的旁观者，在关键时候给出掷地有声的意见。

《终极面试》中最后的赢家，在整个测试过程中，基本没有什么大动作，也没有说几句话，但是全程她都在仔细观察思考每一个人的话跟周围环境。测试过程中，当大家在因为一个问题进行混战时，她冷静的用实际行动解决了问题。

而那些过于张扬的，过于表露自己的，过于阴损的，不懂得防范他人的，有勇无谋的统统都被淘汰了。

结语：每一次面试都是一次发现自己不足的机会。找工作的时候，大家要学会复盘总结，反思自己表现的优缺点。如果面试失败，不要气馁，总结经验教训后，为下一场面试做准备。

大家好，我是@小七在思考，终生学习践行者，希望我能给大家带来帮助和思考，也希望找到志同道合的小伙伴，成长路上不孤单。