领导管理最常用的五种思维(领导的管理风格各不同)
领导管理最常用的五种思维(领导的管理风格各不同)在公司做项目管理类工作,和领导沟通的次数不多。有时候领导临时找我了解工作情况,没有充分的准备时间,就比较慌乱。背景:今天是强哥的【解忧问答】第五期,职场小伙伴们经常会咨询如何与领导相处的问题,有的领导很强势,有的领导总是不做出明确指令。虽然领导风格各不相同,但我总结出了一些管理领导的“套路”,你敢管理你的领导吗?问题1 领导经常临时找我沟通工作,我要怎么汇报呢?
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时间是最好的见证者。
2021年我在「只管去做·成长会」答疑50次,平均每次回答8个问题,这样算下来,光在Z成长会就一年回答400多个问题,转换成文字有近50万字。
在这个过程中我发现:解决问题,让对方豁然开朗,是「最直接」的帮助。
今天是强哥的【解忧问答】第五期,职场小伙伴们经常会咨询如何与领导相处的问题,有的领导很强势,有的领导总是不做出明确指令。虽然领导风格各不相同,但我总结出了一些管理领导的“套路”,你敢管理你的领导吗?
问题1
领导经常临时找我沟通工作,我要怎么汇报呢?
背景:
在公司做项目管理类工作,和领导沟通的次数不多。有时候领导临时找我了解工作情况,没有充分的准备时间,就比较慌乱。
需要帮助:
请问强哥,这种临时的工作汇报,要怎么准备呢?
【强哥解忧】
第一,我们要“化被动为主动”。
你主动和领导沟通次数不多,那领导当然就只能临时找你咯。
我们不必事事汇报,但是
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工作有关键进展时,要汇报;
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工作进行中出现意外时,要汇报;
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需要做出超权限的决策时,要汇报;
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工作完成后,要汇报。
第二,临时汇报怎么准备呢,分享一个10分钟的准备套路
用1分钟明确汇报述求:是请求决策?提示风险?争取资源?同步情况?
用5分钟准备汇报内容:头脑风暴想到啥写啥
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如果是请求决策,你的重点是明确问题,然后至少要拿出两个方案供老板选择;
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如果是提示风险,不能只说风险,必须要列出你能想到的建议对策;
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如果是争取资源,要重点说明需要投入多少,以及可以带来回报是什么;
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如果是同步情况,一定先说结果,再同步具体细节。
用2分钟分类汇报素材:五角星☆、三角△、方块□,为每一类拟定一个标题,比如:材料问题、客户满意度问题、售后问题。
用1分钟确定重点内容:如果领导时间充裕就都汇报一下,否则就先汇报重点内容。
最后1分钟留给你备用:快速记忆一下要点,因为前面的内容都是你自己想到的,记忆起来并不难。
第三,汇报内容梳理清楚了, 再给你一个通用的汇报话术
先讲有客观数据的现状,然后说可能产生的问题,最后说给老板可选择的方案。
比如说:“老板,我们上个月的产品销售额下降了2%,原因是一些网店搞促销活动,把顾客吸引过去了,这样下去我们全年销售目标就很难完成了,我这里准备了两个解决方案,一个是……另一个是……您更倾向于哪个方案呢?”
记住,给老板做选择题,让他做决策,而不是给他一个问答题,让他帮你解决问题。
问题2
我负责的项目,领导总是不满意,反复修改怎么办?
背景:
老板将公司的年会交给我统筹,但是我做了方案之后老板又觉得不满意,经常返工修改,浪费时间而且很虐心。
需要帮助:
请问强哥,我要怎么准备才让老板满意呢?
【强哥解忧】
我经常说,最浪费时间的就是返工。
那为啥会返工呢?因为你和老板的目标想法不一致,只能干了又调整,又憋屈又费时。
领导让你组织年会,先别急着开干,因为他心里对这个项目是有想法的,但是嘴上没有说,怎么办?
你可以用SMART提问法来挖掘需求:
Specific明确具体——你想象中是什么样子?
Measurable结果可衡量——有什么要求?
Attainable可达成——那我需要......可以吗?
Relevant和其他目标相关——做好这件事对我有什么价值?
Time-based有截止日期 ——您什么时候要?
具体可以这样用
“领导,您想象中的年会要做成什么样子呢?”
老板可能会说:“最好是能让人耳目一 新,有点创意,最好让更多的人参与到这一次的年会筹备过程中,可以利用些新媒体直播平台, 让其他分公司的人也能看得到。”
你看,老板提出了很多的构想,但是都很模糊,这时候就要问第二个问题
“可以的,那您有什么具体的要求吗?”
老板可能想想,然后说:“总费用不要超过3万, 时间就定在12月初,那时候大部分项目都忙完了,公司高层各个都不能少, 必须参加”
你看,老板说完这些,对于这个任务你就有了衡量结果成功与否的标准
可是老板往往要求比较高,提供的资源又比较少,这时候你就要问第三个问题
“这个倒是可以,但是我有两个请求”
一个是第一次开筹备会的时候想邀请您参加,第二是我还需要行政部的lucy协助我,不知道是否可以?
你这时候要提出一些自己的合理要求, 该争取的资源定要争取,千万别给自己挖坑
如果老板同意了,那么就要问问第四个问题
“那您看我什么时候把方案给您?”
老板说下周五之前给我,这就是时间底线,沟通到现在,基本上老板心里的需求已经搞清楚了,但是你别忘了问自己最后一个问题
“做好这件事对我来说有什么价值?”
这是你问自己的问题,我认为每件事情都有它的价值, 就看你自己有没有看到:
比如说这是老板对我的信任,是不是在考察我准备升职啊?我也能利用这个机会锻炼自己的组织能力,看到了这件事对自己的价值和意义 ,就会产生源源不断的动力来搞定这件事。
你看,这五个问题问完之后,需求是不是就已经非常明确了。
所以啊,方法要活学活用,SMART原则大家都知道,转换成这5个问题,就变得更好使了。
问题3
领导不认可我的工作风格,我应该调整吗?
背景:
很多领导属于典型的D型的领导,非常自信、做事情思路明确、更关注事情而非人,坚持自己的想法,并会全力推进,外界的质疑等都不会形成阻力,所以很多事情别人做不成他可以做成;而我是一个典型的SC型,所以在对于同样的事情处理方式上会完全不同。
领导便认为我做了很多无用的工作,工作太柔和,没有魄力,有时候会在团队面前批评我。
需要帮助:
请问强哥我应该调整自己的工作方式吗?如果按照领导说的那样,我内耗很大,很难身心合一。
【强哥解忧】
说说我的建议:
第一,不要改变自己。
不要违背自己的内心风格去迎合别人,这只会带来更大的内耗。
如果换领导,又是另一个风格,你难道又要改变自己吗?这样你会迷失自己的。
第二,不要改变领导。
你想让领导变得多授权、更民主,这个是很难的。
第三,改变自己的心态。
我为什么一定要得到领导的认可,领导批评我的时候,我会这样想
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领导批评我,只会表扬和他同类的人,说明他的格局和胸怀不够大,所以我不会把他的批评记在心里,伤害不了我。
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现在领导没有认可我,我会围绕我的核心竞争力去提升,让自己成长到领导离不开的程度。
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此处不留爷自有留爷处。我用我的核心竞争力去搞副业,也能出头。
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不能把情绪的遥控器放在别人手上,不因为别人的批评就自我怀疑,更多的向内求,关注自己的情绪。
关键记住一句话,领导会喜欢和自己同类型的人,但领导一定需要和自己不同类型的人。
结语
有的领导超理性,有的领导超感性,有的领导很强势,有的领导很随意,但是领导们也有共通的部分,抓住这些不变的本质,以不变应万变,去管理你的领导吧!