企业心理健康服务合同（企业心福利）
企业心理健康服务合同（企业心福利）某能源公司一位部门经理，因为竞争上岗失败导致心情郁闷，对工作有抵触情绪，时常感到自己怀才不遇，抱怨领导不重用她，时常因工作与同事吵架、闹矛盾。同事们一度都不愿与她共事，在民意评选的时候，她落到最低分。还因为工作失误被公司通报批评。经公司人事部门推荐来到我们机构作心理咨询，调整好状态，特别是情绪管理，进而与同事修复好关系，在新的一年重新竞岗成功。事后，她很感慨：没想到心理咨询还能有这么意想不到的作用。随着社会快速变革，当代人都面临着工作、生活等方面的多重压力，面临快节奏的生活状态带来的工作与生活的失衡，甚至影响了身心健康。传统的福利制度以物质为主，显然已经不能满足目前企业员工渴望的缓解工作和生活带来的心理压力的需求。3、有些企业会在员工生日时给予礼品福利，如生日蛋糕等，提升员工的企业归属感。有时候企业通过一些渠道给员工发放一些外面买不到的物质，让员工有自豪和优越感。咨询室实景新的挑战
传统的企业福利通常包含餐饮福利、服装补贴、住房福利、交通福利、子女上学福利、带薪休假、节日福利、生日福利、员工大事福利、健康体检等等。
传统福利的好处
1、提供便利。有些单位里有食堂，如果父母工作太忙，来不及做饭，孩子或家里老人就会去食堂买些饭菜回来吃，价格也很实惠。这样就会减轻员工的负担，不需要太过担心照顾不了家庭。这项福利在物质匮乏的年代，还给人带来安全感。
2、感受到彼此平等。比如，节假日企业会给员工发放一些日用品、粮油等物质福利，领导和员工领取的物质是一样的，并不会像工资或绩效奖金是根据个人职务和业绩发放的，每个人领取的金额不同。这样的福利发放就会让大家感觉到平等。
3、有些企业会在员工生日时给予礼品福利，如生日蛋糕等，提升员工的企业归属感。有时候企业通过一些渠道给员工发放一些外面买不到的物质，让员工有自豪和优越感。
咨询室实景
新的挑战
随着社会快速变革，当代人都面临着工作、生活等方面的多重压力，面临快节奏的生活状态带来的工作与生活的失衡，甚至影响了身心健康。传统的福利制度以物质为主，显然已经不能满足目前企业员工渴望的缓解工作和生活带来的心理压力的需求。
某能源公司一位部门经理，因为竞争上岗失败导致心情郁闷，对工作有抵触情绪，时常感到自己怀才不遇，抱怨领导不重用她，时常因工作与同事吵架、闹矛盾。同事们一度都不愿与她共事，在民意评选的时候，她落到最低分。还因为工作失误被公司通报批评。经公司人事部门推荐来到我们机构作心理咨询，调整好状态，特别是情绪管理，进而与同事修复好关系，在新的一年重新竞岗成功。事后，她很感慨：没想到心理咨询还能有这么意想不到的作用。
企业“心”福利
为了进一步加强企业团结和稳定、提升工作绩效、改善服务质量，一些大型企业着力建设员工心理援助项目（EAP）。有些企业引进项目后，给企业带来了正向的管理效果：
1、员工的稳定性节省了招聘费用、降低管理人员负担。
2、高品质服务提高公司的公众形象。
3、客户的正向反馈提高员工士气、提高组织绩效等。
某通讯公司因客服人员工作压力大，导致人员大量流失，服务质量得不到保障，于是聘请我们的专家为客服人员做心理健康培训服务。通过一段时间的培训和咨询服务，他们客户的服务满意度由全国同系统内排名倒数三位前进至全国第三名，大大提升了客户服务质量。
网络图片
“心”福利的建设内容
企业员工心理援助服务（EAP）建设包括硬件和软件的建设和投入。硬件如接待室、音乐放松室、宣泄室、沙盘心理咨询室等。软件即企业内部心理建设与外部专业的企业员工心理援助服务相结合。通常企业会选择先从场所建设如多功能心理咨询室，里面包含接待音乐放松、沙盘等综合心理咨询室。
下篇文章将介绍企业EAP软件建设，敬请期待。
