职场年终总结大全:新年职场热点专题
职场年终总结大全:新年职场热点专题二、业绩为王幻灯片1:主题《如何做好2019年度工作总结汇报?》幻灯片2:时光如棱,一睁眼一闭眼一年又过去了,又到总结计划时。
一、前言
《如何做好年终工作总结报告》是年底前后经常做的一个小专题,经常有学员反馈:老师,以前真的觉得写总结特别烦,走形式、没意义。听了您的课才意识到,认真总结是对自己负责、是对自己好。今后,一定要重视工作总结,做好总结。
本文源自专题培训《如何做好年终工作总结汇报》,希望对大家有帮助。(版权属作者,转载请留言。)
幻灯片1:主题《如何做好2019年度工作总结汇报?》
幻灯片2:时光如棱,一睁眼一闭眼一年又过去了,又到总结计划时。
二、业绩为王
小沈阳在小品中说:人呐!一睁眼一闭眼一天就过去了;再一睁眼一闭眼一年就过去了;再一睁眼一闭眼一辈子就过去了。人的一生其实就是为数不多的若干个轮回,而每一年辞旧迎新之时,则是这些轮回的关键时刻。总结过去、展望未来则是这些关键时刻的标准活动。
但是,如何写好总结,却不是一件容易的事情。不仅要让领导满意,其实对自己更为重要,这是人生路上的的关键一步。
有很多前辈已经为我们指明了方面:
第一、是业绩为王,没有业绩,神仙也难;但是业绩是既定的事实,不是可以凭空写就。所以,只有年初定好目标计划,经过一年的不懈努力,加之天时地利人和,方有可能创造出骄人的业绩。
第二、一年的工作内容非常多,总结时切忌流水账、事无巨细,而要抓重点、写亮点。
第三、PPT汇报要重点突出、条理清晰、一目了然。
幻灯片3:如何写好工作总结?业绩为王!
幻灯片4:专题讲座提纲,5大部分
三、专题讲座纲要
专题讲座从五个方面展开:
一、述职报告给谁讲?述职报告为什么?述职报告讲什么?
二、干得好怎么讲?干得不好又怎么讲?真正会讲的人怎么讲?
三、述职报告PPT长啥样?模版怎么选?素材哪里来?
四、述职报告如何做?三步搞定不用愁!
五、述职报告怎么讲?语调如何拿捏?态势如何把握?
重点是一、二、五,第三、四部分在商务演示PPT课中有更为详尽的讲解。
幻灯片5:第1讲,述职报告给谁讲?为什么?讲什么?
幻灯片6:工作总结汇报切忌事无巨细、流水账,照屏宣读。
四、总结汇报主讲“重点、亮点、贡献”
很多朋友可能都经历过上图描绘的情境,可能是自己站在讲台上瑟瑟发抖,也可能是目睹其他同事被老板批评。上图中展现了一个非常典型的错误案例,PPT中WORD搬家、数据信息堆砌,汇报者照屏宣科,啰里啰唆说不清楚。
我们一定不能犯这样的错误,众目睽睽之下,被老板狂骂,实在太丢人、太尴尬。为了避免上述错误,下边展示工作总结的三大要点:
一、工作总结汇报的对象有三类人:
1、上级领导,2、上级的上级,3、同事下属。
二、工作总结汇报的目的有三,即向大家展示自己的:
1、业绩,2、能力,3、水平。
三、绝不能事无巨细流水账,而是只讲“重点、亮点、贡献”:
1、重点。不是自己认为的重点,而是领导想要的重点,通常与公司战略目标、部门目标有关;
2、亮点。非业务部门可能并不太好找重点,可能找工作中的亮点,支持公司重点的哪些任务完成得好,例如招聘或人才引进,管理提升、文化活动等;
3、贡献。为企业单位创造特殊价值的地方。
而且,从第1张PPT幻灯片就要开始突显这3个点。
幻灯片7:为上级、上级的上级、同事下属讲;为了展示能力业绩水平;要讲“重点、亮点、贡献”。
幻灯片8:不要无差别的标题,而是反映中心思想的主题。
五、一句话概括重点亮点贡献
大部分人的总结标题都是《某某年度工作总结》,这个实在太没有存在感,这种表述方式仅仅是框架标题,而非主题,主题是反映全篇中心思想的结论提炼,要反映汇报的“重点、亮点、贡献”,因此,请一定体会本例。
也给大家一个思考题,请用一句话概括这一年的工作重点亮点与贡献。
幻灯片9:第二讲,真正会讲的人怎么讲?
幻灯片10:年终述职报告真经
六、总结报告真经
这个“年终述职报告真经”不是我的原创,而是来自网络的段子,流传有很多年,曾经被很多职场大咖点赞。
1、有业绩表功劳;
2、没功劳讲亮点;
3、没亮点说苦劳;
4、如果连苦劳都没有?肿么办?
5、那就只好表决心、赌未来喽!
在实践中,也有一个通行的总结汇报结构如下:
首先是一个反映“重点、亮点、贡献”的开篇PPT首页;
第二张PPT用几句概括这一年的重点成绩,当然也要客观表达不足之处,以及显著的收获;
随后按照三个部分展开内容。
第一部分是上年度重点目标任务的达成结果,在这里有以下三条要特别注意:
1、一定是公司的战略、部门的重点,而非自己给自己定的岗位工作;
2、在表述上要以“达成……”为基本模式,而不是写“做了……”,即,能直接看出来该项工作是超额完成?还是完成?还是没有完成。
3、如果确有没有达成的,也不要回避,而是实事求是,客观陈述,并深刻解析原因。但是这种情况下,所占的篇幅和时长可以略少。
第二部分是收获、经验、教训分享。
第三部分属于“表决心赌未来”,如果确实上年度表现欠佳,可能就要在这一部分多下些功夫。同样,个人目标计划不要自行生造,而要基于公司战略,分解承接部门的重点目标任务,细化到岗位。
其实,这里还有一个秘密要分享给大家。真正会做总结的人,可能是经验教训分享方面下的功夫更多、留的篇幅更长。因为“过去时已经逝去、未来时尚未发生,唯有当下给听众有用的知识能力才有意义,当然,也要想方设法讲得生动有趣才更好。
幻灯片11:常用述职报告结构
幻灯片12:第三讲,总结报告PPT什么样子?关于模版、风格。
幻灯片13:内外统一、相得益彰原则
七、形式与内容要匹配
很多人写PPT总结,第一反应就是要找个好看的模版,这里有大误区。如果业绩好,其实无论PPT长啥样、有没有都真的不重要,当然,光鲜亮丽、相得益彰也很好。
如果业绩差,就千万不要做那种花里胡哨的PPT了,尽量朴素、低调、再低调为好。
幻灯片14:整体风格样式示例。
幻灯片15:第四讲,PPT总结报告流程步骤。
幻灯片16:切忌参考其他。
八、千万不要借鉴任何其他的总结
网络上有太多年终总结的模版、样例,公司内也能找到其他同事往年的总结。参考其他资料写总结,其中有极大的陷阱,表面上似乎容易了,但被误导的可能性极大。
所以,我的建议是,找一整段相对空闲不受打扰的时间、找一个清静没有干扰的地点,把手机扔一边,面前放几张白纸、一支笔,静静地想——
【在过去的一年里,我……】
把关键词记在纸上,梳理出主题句和提纲……
如果不擅长演讲的话,最好根据提纲写出相应字数的讲稿(字数=时长*略慢语速,大约每分钟200字。)
讲稿确认后再去做PPT,WORD大纲可以直接导出PPT初稿,再选适合的模版,再对内容进行设计。
最后是正式登台演讲。
幻灯片17:三大步流程
幻灯片18:第五讲,总结报告时,现场演讲注意事项。
九、台上10分钟台下做足功
现在,职场演讲呈现越来越重要,很多人专门参加各种演讲训练班学习。如果没有机会参加,请一定注意以下几点:
一、讲PPT不能看PPT。无论是投影还是电脑都不能频频察看,而是要关注现场的领导,要察言观色,随时调整自己的节奏、重点与状态;
二、演讲不能与PPT脱节。要做到讲演同步,讲解的内容恰好是正在演示的内容;
三、情绪状态要与内容及现场氛围一致。表现在节奏、声调、手势、表情等方面,数据好可以喜悦、反之则要低调、谨慎。
其他一些常见的问题:
1、紧张怎么办?
答:紧张是非常正常的现象,很多人演讲时都会紧张,所以坦然面对才是正道。尤其是业绩好的情况下,领导满意在先,更没有必要紧张了。当然,如果业绩不那么好,适度的紧张也合理,要知道领导并不喜欢你满不在乎的样子。其次,一定要充分准备,如果确实难以释然,不妨把文字讲稿完整写出来,背熟或牢记。最后,如果不是经常演讲又容易紧张的人,则一定要事先多预演几遍,比较好的方式是用手机录下来,再回看。
2、PPT放映的快捷键,
答:PPT放映快捷键,一定要记住,F5幻灯片直接从头开始放映,Esc退出。其他好用的有,Shift f5幻灯片从当前页开始放映;B黑屏(任意键返回);数字编号 回车,直接跳转的该页;Crtl P调出标记笔,Ctrl E调出橡皮擦。在本公众号回复【快捷键】可查询更多。
3、翻页器的注意事项有哪些?
答:翻页器的使用原则是“点到为止”,指示之后,即转头回来面向观众。而不能自始至终一边用红点指着屏幕,一边讲。
讲PPT不能看PPT,要看着上级领导讲。
节奏慢一些,吐字清晰,每一个字都清清楚楚,让大家听明白。
现场状态要与内容匹配。
适当用手势示意内容。
如果担心没有把握,事先录像练习,一定在回看。
祝大家年度工作总结汇报成功。
PPT工作总结汇报不是形式主义,不是过场,是为自己负责,是对自己好!
结束语
曾子曰:“吾日三省吾身”,更何况一年一度的回顾总结之时。
认真总结,善莫大焉,无论是对工作、还是对个人成长都意义非凡。
总结过往,规划未来,如此方能“不负韶华,只争朝夕”。