职场沟通第6章答案：21.职场跳槽变奏曲

职场沟通第6章答案：21.职场跳槽变奏曲一次遇到一个特别客户很不放心的反问我：“你到底是哪个银行的？是不是哪家银行的信用卡你都办么？”我赶紧摇摇头，可心脏开始剧烈跳动，真害怕他打电话到单位核实情况，那老大一下子就什么都知道了。可是没有“投名状”去民生银行那边就得黄了，真是左右为难！最后把一些填好的民生银行的申请表都放进碎纸机里，悄悄扔在垃圾桶里。此后我没有再主动联系那个刘经理，他倒是老打过电话来问我考虑得怎么样了，我只好推脱说再考虑一下。这大概就是电影里面讲的“投名状”吧，当年“豹子头"林冲想上梁山也是遇到相同的情况。我拿着民生银行申请表格突然感觉像是拿着一包违禁品，心想如果老大发现了我包里有其他银行的申请表，那我肯定死定了！还好是我平时做业务都是一个人，如果有搭档肯定就穿帮了，再去拜访客户，等客户办完招商银行信用卡后，还顺便问下客户要不要再办理民生银行的信用卡，我有个表弟在民生银行，想办民生银行信用卡的着这张表格签个名

李桥近两个月任务完成的不好，实在不适应陌生拜访的销售模式，最终和老大请辞，转头去了交通银行信用卡中心，电话里面听他还是比较春风得意，顺风顺水。他电话里说：交通银行信用卡特别好办，是活人就能办，提成也比招商银行要高，如果招商银行做的不顺心不妨来交通银行试试看。这话他也就敢在电话里说说，要是被老大听见了，保准暴跳如雷，敢挖我的墙角，死路一条。

挂了电话我还是有些心动了，李桥说的不无道理，招商银行的刷卡优惠活动多，广告策划投入多，很多人主动愿意办理，奖金提成自然就低，而且招商银行信用卡的普及率也已经很高了，年轻人中很多人都持有招商银行的信用卡，而且交互转介绍，拜访客户过程中经常遇到这种情况：看似比较偏远的路上的一家公司居然也会看到招商银行员工拜访过后留下的名片。前天晚上在单位整件，就听苗文涛说当天办卡经历，好不容易有客户介绍有一个公司在半山区那边，不光路途遥远而且下了公交车还要走很远一段路程，老苗到了那家公司，心想：这样鸟不拉屎地方肯定没人来过，大老远过来，最低也的办十张卡，老苗进去以后转了一圈就办理两个，其余人早在去年就成功办理了，就剩下两个新来的大学生。看到老苗神情，我们不得不对我们的前辈的能力由衷地佩服。信用卡这种月月业绩清零的业务还真不是所有人都能坚持下去的，没有相当的毅力很难坚持长久。

转过天来，我去龙翔大厦坐车去临平，到延安路和平海路交口，看到李桥正在路口摆摊设点营销，我过去和他打招呼，走进近了才发现除了李桥，还有其他好几家银行的信用卡业务员在“联合办公”，除了交通还有广发，光大，民生，民生，浦发，几个人的桌子排成一排很是壮观，他们还戏称说这里是：杭州金融一条街。

不一会儿，来的客户是一家旅行社的导游，因为广发银行的丽人卡比较漂亮，那名导游决定办广发的信用卡，一坐下来开始填写申请表格，同时开始拿出身份证和导游证给广发银行的业务员拍照，不过等他填完表格，身份证和导游证已经传到最后面的浦发银行业务员手里拍照完毕，然后几个业务员开始围住导游灌迷魂汤：“美女，我们业务也不容易帮忙也办一个吧，送您个小礼物，麻烦您在这里签个字，资料我们回头抄一下就可以了。”盛情难却，那名导游只好签了一个又一个，最后实在不想签了，拿回证件夺路而逃，不过还是一下子就办了五六家银行的信用卡，怀里抱着五六个各家银行送的毛绒玩具。我看到他们的作业方式，实在不敢恭维，果不其然，才过了一周时间，老总就在大会上宣布，不允许两家以上银行业务员在同一单位和地点设点营销。

最近大家业绩都有下滑，任务完成得不好，老大觉得开会是迅速提升业绩法宝，而且似乎还爱上了开会，早会加晚会，尤其是晚会每个成员必须参加，而且一开就是晚上八九点钟，大家累了一天，回来有件整理一下，没有的话就打完卡直接回家歇了！天天开蜗牛会，弄得大家颇有微词，私下里面都抱怨几句，意见提了也没用，老大依然我行我素！今天晚上回来老大破例没有开会，原来是以前从我们部门跳去民生银行卡中心的朱珠回来看看，据她说那边待遇也还不错。

人总是这样，觉得对面苹果树上的苹果肯定特别甜，可摘到手吃到嘴里，酸甜苦辣只有自己知道。我决定第二天去杭州民生银行信用卡中心探一下情况，要是还不错的话，我就像李桥一样跳到杭州民生银行信用卡中心去。

民生银行的杭州信用卡中心在航天大厦六楼，进去以后感觉和招商银行的氛围还是不太一样，我通过朱珠找到了她们一位姓刘的部门经理，刘经理知道我是招商银行过来的，接待很客气，问我要来民生银行的原因，我说目前待遇有些低，刘经理帮我分析了一下如果我来民生银行一个件能比招商银行多赚多少钱，而且这边其他的待遇也和招商银行一样，五险一金，带薪年假都不会少。最后说，向我提出要求来民生银行要先预交60个件，并且递给我一叠表格，告诉我办招商银行信用卡时顺便可以填一下，等凑够60个客户就直接过民生银行来办理入职手续。

这大概就是电影里面讲的“投名状”吧，当年“豹子头"林冲想上梁山也是遇到相同的情况。我拿着民生银行申请表格突然感觉像是拿着一包违禁品，心想如果老大发现了我包里有其他银行的申请表，那我肯定死定了！还好是我平时做业务都是一个人，如果有搭档肯定就穿帮了，再去拜访客户，等客户办完招商银行信用卡后，还顺便问下客户要不要再办理民生银行的信用卡，我有个表弟在民生银行，想办民生银行信用卡的着这张表格签个名字就可以了！经过一段时间的实际体验，发现民生银行的信用卡也已经推广得很多了，好多人都已经持有。

一次遇到一个特别客户很不放心的反问我：“你到底是哪个银行的？是不是哪家银行的信用卡你都办么？”我赶紧摇摇头，可心脏开始剧烈跳动，真害怕他打电话到单位核实情况，那老大一下子就什么都知道了。可是没有“投名状”去民生银行那边就得黄了，真是左右为难！最后把一些填好的民生银行的申请表都放进碎纸机里，悄悄扔在垃圾桶里。此后我没有再主动联系那个刘经理，他倒是老打过电话来问我考虑得怎么样了，我只好推脱说再考虑一下。

一天老苗从外面回到单位，把包放在桌子去楼下取快递，结果包掉在地上，掉出一叠浦发银行的申请表，而且上面重要内容已经填写完整。老苗回来后，迅速把表格收起，向我使了个保密的眼色。下次和老苗一起吃饭时，他说单位每个人包里面也有其他银行的信用卡申请表，帮其他银行业务员代办信用卡，成功一个客户收三十块好处费。这样下来同样是开发一个客户回报率率是相当高的，而有的客户也确实要求同时申办几个银行的信用卡，这样就会让大家顺便有可乘之机，相互帮忙协作，任务反而还完成的不错，一个月下来外快也赚的不少。每个人背后似乎都有很多的秘密，在单位大家看到的绝不是事情的本质。

要想又好又快地完成任务，就得找人数多而且年轻人居多的单位。网络科技公司，是首要选择，有人在淘宝网一个月就办了三百张卡。杭州市电信公司客服中心年轻人很多，我趁中午员工出来吃饭混在人群中，保安眼睛很毒，一眼就把我认出来了，我说是来面试的！他看着我挥挥手，示意我上去，这里是客服中心，大多数是女孩子，我有点心虚敲开房门，找了一个戴眼镜小姑娘开始介绍，她被我说动了，开始填表，我心中压抑一阵窃喜。

突然房门打开，进来一个中年男人，他目光很敏锐一眼看出我不是他们公司的人，厉声地问：“他是谁？干什么的？”显然周围人都很怕他，默不作声，那人看大家似乎都理亏 脾气立刻放大了，可是又不知道拿谁开刀，只好把矛头指向我，并且给保安队长打电话，我被带到监控室，并且要报警，我还是有些怯场，平时看电影中的主角和警察周旋也没觉得什么，而且那人还电话中说有陌生人进入电信保密区域，说什么危害国家信息安全罪。警察来了问明情况觉得小题大做，说没有不良后果不能把我带走，那人坚持就是不让我走，没办法！我给老大打电话求救，老大电话里安慰我说马上到，果然老大二十分钟后赶到，还开了介绍信！说来也怪，那人看了“招商银行”那几个红戳印上的几个字，居然火气消了很多，“介绍信”这个似乎出现上个世纪六七十年代的东西，过了四十年居然到了二十一世纪的今天还是能够发挥出特有的效力。看来中国人传统思想里面的东西还是很难改变的，传统文化固然需要传承，可有时也禁锢了人创新的思想。

沈英杰最近的业务波动很大，老大找他谈好几次话。听陈波说沈英杰想去刚成立的渤海银行做信贷员，正在四处活动，不过困难重重，简历也投过去很久，渤海银行那边一直没有明确接收的消息，信贷和我们的工作还是有很大的差别，其实主要是有优质的客户资源可以很迅速完成银行的存款任务，而且银行招聘一般都要求会计相关专业的，信用卡中心这里学会计专业的人少之又少，不过大家从内心还是很羡慕银行里面信贷员的各种待遇，有机会当然要抓紧，每个人都对未来充满憧憬和向往。不过最终沈英杰还是没能如愿去渤海银行做信贷员，无奈地留在卡部继续办信用卡。