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护理工作者的人际交往及沟通:有哪些十分重要的职场

护理工作者的人际交往及沟通:有哪些十分重要的职场  现在给大家讲讲我自身在医院工作中悟出的一些道理:  欢不欢喜,不仅得看自己对此工作的喜爱,还取决于一起共事的人。  同事关系  这是到哪里都避免不了的一个问题。这个关系处理的好坏,直接决定了自己的工作心情。  生活已不易,工作得欢喜。

  今天来聊聊护理职场工作,有哪些很重要的注意事项。对于绝大部分学护理的朋友来说,毕业去医院,是首选。因为护理是偏技能型的岗位,大家平时的关注点可能更多侧重于职业规划、技能培养。但在职场中如何避免踩坑,能最大化保护自己?这个事情虽重要,却鲜有提及。

  今天,我们可以好好从他人的经验分享中,最大化地化为己用,让自己的职场生涯更加通达。

  那么,跟着小编一起走进护理的职场江湖吧。

护理工作者的人际交往及沟通:有哪些十分重要的职场(1)

  01

  同事关系

  这是到哪里都避免不了的一个问题。这个关系处理的好坏,直接决定了自己的工作心情。

  生活已不易,工作得欢喜。

  欢不欢喜,不仅得看自己对此工作的喜爱,还取决于一起共事的人。

  现在给大家讲讲我自身在医院工作中悟出的一些道理:

  1.越是工作轻松的科室,嚼舌根的人越多,人际关系越难处理。毕竟三个女人一台戏,几十个女人威力不可小觑。

  2.科护士长不喜欢本科室的人结伴抱团。因为小团体越多的科室越难管理。记得枪打出头鸟哦~,就算各位朋友不小心加入了某个小团体,也请减弱自己的存在感。

  3.明枪易躲,暗箭难防。利益当前,抢得头破血流。(比如:一个科研项目只有名字在前三才对升职称有帮助,除了护士长和科研带头人,就只剩一个名额。)

  4.如果自己本身足够优秀,这也会成为自己的原罪。这一点越在小医院越明显。有人混天过日,就见不得别人努力上进。俗称——嫉妒!!

  还有许多tips需要大家在工作中注意的,但是没办法一一为大家列出来,我就为大家出点万精油的要点吧~

  1.无论什么时候,工作认真仔细,毕竟我们的工作关乎着他人的生命。本分工作做好,是最基本也是最基础的。

  2.努力升学历、写文章、搞专利!!这是所有护士长的一块心病。因为绝大多数护士都是专科毕业的,这三点对于大家来讲是真的可以算上王牌。如果是特会处事的朋友,这点对于你来说,就普普通通。

  3.一定学会调整自己的心态,不要因为同事的闲言碎语影响到自己。努力做好自己的事。该争取的机会,决不退缩。不该揽的功,也绝不眼红。

护理工作者的人际交往及沟通:有哪些十分重要的职场(2)

  说一句非主流的话,你不是人民币,没本事让所有人都喜欢你。话糙理不糙。

  02

  与领导的关系

  中国是个人情社会,大家都知道。所以逢年过节大家都想着给领导送礼送祝福。

  确实这一点是没问题的。但想要锦上添花,依旧是工作上没毛病可挑。

  但是大家平时做了事也得让领导看见,默默无闻做事并不是一件好事。你不揽功有人会揽。你不展现自己优秀的一面,没人会看见。所以不仅得做事,还得适当得表现自己,让领导对自己,有一个好印象。

  但万变不离其宗,第一步依旧是做好自己的本职工作。但机会也是自己争取的。

  03

  与医生的关系

  其实与医生的关系大家以同事相处就行。

  如果与医生关系好,说不定以后他的项目还能带你。论文还能给你帮助。

  虽然但是!我为什么要提出来单独说!!是因为护士大部分都是小姐姐,而医生大部分都是小哥哥和大叔。

  初出社会的小姐姐们,一定要学会分辨医生对你的态度。有许多医生是想钓鱼的,我身边层出不穷,尤其是进修医生。被骗的小姐姐不是没有。

  给你们说说我的经历,我曾经规培的时候在手术台上,被医生当众语言调戏,有许多隐晦的词。当时刚工作不知道怎么处理,就只能看见我脸上红一阵白一阵。幸亏当时的巡回护士替我解了围。他们才停止了这个话题。

  还有想加微信,私下单独约吃饭的。各位小姐妹一定得记得亮出你们的火眼金睛。

  说到这儿大家都应该懂我的意思了。但也不是一棒子打死所有人。所以大家得自己注意分辨呐!

  04

  与患者、家属的关系

  这一点也是当今社会的一个敏感话题。

  现在的医闹层出不穷,对医护人员也造成了不同程度的伤害。说实话,我很心寒。

  虽说护理工作是本职工作,但每个人也是打起了十二分精神在救死扶伤。得不到患者与家属的感谢和理解,我都不心寒。但等来的是患者或家属的拳脚相加,我是无论如何都无法理解的。

  现在每个医院都有患者服务度满意调查,说明医院本身对医护人员的工作态度都是有关注的。

护理工作者的人际交往及沟通:有哪些十分重要的职场(3)

  其实在我看来大部分的医患矛盾无非几点

  1.患者或家属认为病情没有得到及时的治疗,医护人员对此不重视。

  2.患者发病突然离世,家属无法接受,一切过错归结于医护人员救治不及时。

  3.长期治病,医院如家,到最后关头可以磕头下跪求医护人员的家属,这一类人是最可怕的。当希望破灭,物极必反。

  4.医护人员态度问题。

  5.手续繁琐,来来回回地奔走,到处询问却没有得到正确的解答。这一点一般都是吵吵就过去了。

  医务工作仍算服务性工作,但又不是单纯的服务工作。所以需要有一个度让大家自己把握。这个度最好的把握方式,我认为是换位思考。

  其实处理与患者、家属的关系并不难。多一句慰问关心,少一丝高冷不耐即可。毕竟极端的人占少数。

  05

  与其他人员的关系

  首先说说护工。

  与护工关系处理得好,其实是对工作很有利的。不仅能把工作上一些琐碎的事情给省去了,还能帮忙缓解患者紧张焦虑的情绪。

  专业的护工对我们的工作甚为熟悉,能够在我们来不及输液、取液的时候让患者稍安勿躁。能够帮助我们有条不紊地进行工作。

  再说说医药代表吧。

  每个医院其实禁止医院代表进入科室的。所以如果大家还是底层小喽啰,就不要去蹚这锅水。

  一切交给护士长处理就行。

  如果大家还有什么想了解的,可以在评论区问哦~

  目前能想到的就是这些,欢迎大家补充。

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