职场关系与沟通技巧:破译职场性格秘密 9种不同沟通应对方式
职场关系与沟通技巧:破译职场性格秘密 9种不同沟通应对方式企业里总有一种“老好人”,他们非常擅长察觉同事们的需要,把关注的重心都放在他人的身上,对别人的心情感同身受,你很幸运能与他成为同事,有什么心声都会跟他倾诉,他们非常善于处理人际关系,快乐的来源是帮助别人而得到的赞赏。第二类 古道热肠的“绿叶”如果你的同事是做人做事都非常认真、坚持原则,公事公办,责任分明并且吹毛求疵,那么他很有可能是“完美型”的人格,他们总想着把世界上的一切变得更为完美,跟这类型同事合作,绝对不能马虎,因为他们的快乐是来源于对工作的细致完美,并且不允许有一丁点的错误,一个标点符号都会让他们生气。“完美型”是推动行业发展的主要力量这类人要么非常讨厌,要么十分尊敬,让人又爱又恨,如果让他管理下属,相信你会给他一百个白眼,但如果他是你的下属,你却十万个放心,与“完美型”的人进行交流,需要注意说话的主旨鲜明,有理有据,一针见血,并且绝不废话。
人都有一种显著的特点:总是在意别人如何看待自己有时候我们并不理解为什么某些同事喜欢做“老好人”,而某些同事总是“吹毛求疵”,在我们身上,都会住着一个主人格,根据观察行为及说话常用语,基本可以判断他们属于哪种,辨别人格的特征有利于我们在职场上塑造自己更好的交际优势。
2003年,一部高智商悬疑惊悚电影《致命ID》获得美国土星奖提名,片中讲述11个性格各异的人受一场暴风雨的影响而聚集在郊区旅馆,并被逐一杀掉的故事,编剧开玩笑的告诉我们其实这11个并不是人,只是来源于一个患有11种人格的囚犯。
人格的研究从来就没有停止过,但在职场上应用比较广泛的还属下面九类人格。
第一类 极具工匠精神的“纠错机”
如果你的同事是做人做事都非常认真、坚持原则,公事公办,责任分明并且吹毛求疵,那么他很有可能是“完美型”的人格,他们总想着把世界上的一切变得更为完美,跟这类型同事合作,绝对不能马虎,因为他们的快乐是来源于对工作的细致完美,并且不允许有一丁点的错误,一个标点符号都会让他们生气。
“完美型”是推动行业发展的主要力量
这类人要么非常讨厌,要么十分尊敬,让人又爱又恨,如果让他管理下属,相信你会给他一百个白眼,但如果他是你的下属,你却十万个放心,与“完美型”的人进行交流,需要注意说话的主旨鲜明,有理有据,一针见血,并且绝不废话。
第二类 古道热肠的“绿叶”
企业里总有一种“老好人”,他们非常擅长察觉同事们的需要,把关注的重心都放在他人的身上,对别人的心情感同身受,你很幸运能与他成为同事,有什么心声都会跟他倾诉,他们非常善于处理人际关系,快乐的来源是帮助别人而得到的赞赏。
“助人型”是团队中的“大管家”。
他们的感性大于理性,很多时候会放弃自己而成就别人,他们在玩一个“以爱换爱”的游戏,假如得不到别人的需要,他们会感到失落,然后设法创造对方的需要。
与他们交流,只需要稍微做出一些安慰举动,就能让他们的心变得暖暖的。
第三类 力争上游的“模范员工”
企业老板都希望自己的员工像机器人一样努力工作,但大多数的人是不可能长时间拿出100%的力量,有时候会根据自身的状态进行不同程度的调整,但有一种人就像“蜜蜂”一样勤奋,他们非常喜欢忙碌而快节奏的生活。
“成就型”是一群加班狂人
他们其实非常害怕失败,总是保持高度的紧张状况,并希望成为大家羡慕的社会成功人士,这类型的人大多数会成为企业老板,与他们沟通,你需要给足面子,并且对他的成就表示欣赏,认为这很值得自己学习。
第四类 拒绝平凡的“美学践行者”
如果你发现身边有一位行为古怪,思想有点反人类,并且明显与其它同事格格不入,那么他极可能是一名“悲观浪漫主义者”,而在社会上还有一个专业的称谓:职场“艺术家”。
“自我型”是孤芳自赏的悲情艺术家
他们非常善于感知别人的痛苦和不幸,并且喜欢以现实的痛苦为素材进行艺术创造,他们极度的敏感,你根本不知道他在想什么,情绪化,对人忽冷忽热,与他们最好的沟通方式是不要太多的沟通,静静的坐在旁边就好了。
第五类 博学多识的“资深专家”
这类人比较随性,衣着打扮朴素且不修边幅,其它能力相对平庸,但同时是一个挺随意的人,他们会专注某一项技术而不能自拔,可以对一项研究整天不说话,其它人或事对他们来说是“透明的”,他们快乐的来源是在探索工作背后的规律。