物业有权不让业主养小狗吗(物业如何联合业主正确处理小区养宠物问题)
物业有权不让业主养小狗吗(物业如何联合业主正确处理小区养宠物问题)小区内养宠物引发的问题,根子在人身上,如果没人养宠物,就不会产生此问题了。要想让业主达成不养宠物的共识,必须在业主入住之初就通过《临时管理规约》或者《管理规约》进行严格约定,禁止小区住户养宠物。 一、釜底抽薪,小区内严禁养宠物。 小区《管理规约》中明确规定,业主禁养宠物。但是,禁而不止的现象仍在发生。于是物业服务中心又成了“出气筒”,有的找上门要个说法,有的投诉到居委会表示物业不作为。总之,责任都推到物业企业身上。 面对小区日益增多的宠物,物业服务人员不能视而不见,无所作为,要多措并举,迎难而上,尽到管理者及服务他人的责任,为业主营造和谐文明的生活环境。 注意!!!
怎样正确处理小区内养宠物问题?
最近几年,随着人民群众生活水平的提高,饲养宠物已成为许多业主生活的重要内容。晨辉中遛鸟的老人,夕阳下牵狗散步的人们,成为小区人与动物、人与自然和谐相处的生动场景。
然而,凡事有利就有弊,一部分人的快乐,却让另一部分人产生了不快。于是,便有了可养与禁养的纷争,骚扰与反骚扰的对抗。
文明养犬
小区《管理规约》中明确规定,业主禁养宠物。但是,禁而不止的现象仍在发生。于是物业服务中心又成了“出气筒”,有的找上门要个说法,有的投诉到居委会表示物业不作为。总之,责任都推到物业企业身上。
面对小区日益增多的宠物,物业服务人员不能视而不见,无所作为,要多措并举,迎难而上,尽到管理者及服务他人的责任,为业主营造和谐文明的生活环境。
注意!!!
一、釜底抽薪,小区内严禁养宠物。
小区内养宠物引发的问题,根子在人身上,如果没人养宠物,就不会产生此问题了。要想让业主达成不养宠物的共识,必须在业主入住之初就通过《临时管理规约》或者《管理规约》进行严格约定,禁止小区住户养宠物。
如果地方政府有禁止养宠物的规定就更具备操作性。这样,物业服务企业便可以理直气壮地进行管理,甚至可以通过政府执法部门进行处理,以达到“一劳永逸”的目的。
但是,这种方法可行性较差,因为目前国家没有法令禁止养宠物,物业管理企业也不是执法部门,不可采取强制措施,否则更容易引发矛盾,为了一部分人的利益而损害另一部分人的利益的措施也是不可取的。
二、定好规矩,促使养宠物者自律。
“没有规矩,不成方圆”,养宠物也是如此,小区内养宠物成患的,肯定是没有一定之规,或者执行不力。制定养宠物的规矩,居民委员会有责任、小区业主委员会有责任,物业管理者也应当主动为之。要规定好小区可以养什么样的狗,不可以养什么样的狗,怎样养宠物等。
某知名小区的做法值得物业管理者借鉴。该小区常住居民800户,饲养的狗竟有130只之多。过去小区居民因为这些狗产生了不少分歧与矛盾,但现在这种矛盾已经不存在了。该小区物业管理公司的做法是:
1、制定相关的适合本小区的养宠物管理规章,规范养宠物遛狗等条件。
特别明确了“五个一”,即:给狗打一针防疫针、挂上一张小牌(载明主人、住址、防疫等情况),遛狗时牵一根绳子、备一只“方便”袋、戴一个小口罩。
“四不”,即:不允许狗在小区里随地大小便,不应乘坐电梯(如确有困难非携狗乘电梯的,主人应将其抱起或装入口袋),不养大型狗(烈性狗),小孩不要牵大狗等。
这样养宠物居民觉得合情合理,不养宠物的也感到没有太多妨碍,大家相安无事,纠纷减少了很多。
2、加强宣传引导,做好服务。
养宠物本来是业主的私事,物业服务企业不好管,还必须要管。现在的大趋势“堵”行不通,物业服务人员可以采用“疏”的方式。我们物业服务企业还可以专门对于文明养犬方面事宜,开展一次培训,请专家对养宠物者进行培训,让爱狗养宠物者了解怎么培训、教育、管理。
3、及时协调,依法化解因养宠物而产生的矛盾纠纷。
俗话说“百密一疏”,工作到位会减少纠纷,但不会杜绝纠纷。发生矛盾纠纷,业主往往会想到物管。业主找我们也是对我们的信任,我们物业管理人员就要义不容辞地靠上去做工作,将小区内问题千方百计地在小区内解决,促进邻里和睦,小区和谐。对不能解决的要引导业主诉诸法律途径。
文明养犬
总之,要解决小区养宠物引发的问题物业服务企业要尽到自己责任,同时宠物主人也要提高自身素质。只要双方努力,小区人与人、人与动物,人与自然和谐相处的局面就会自然形成。
XXX物业服务中心宣
二零一X年X月